Sua assinatura da Snov.io pode ter dois status: um com renovação automática desativada e outro com renovação automática ativada.
Habilitar renovação automática
Por padrão, a renovação automática é habilitada para cada compra na Snov.io. Se você desligou nas configurações do pedido ao comprar seu plano, você sempre pode reabilitá-la nas suas configurações de cobrança.
Com a renovação automática ativada, seu plano será estendido automaticamente.
Isso significa que você mantém acesso a todos os recursos premium e suas cotas para usar as ferramentas da Snov.io são renovadas a cada 30 dias. Além disso, os créditos não utilizados são transferidos para o mês seguinte com renovação automática em qualquer plano premium.
Para habilitar a renovação automática:
Vá para a seção Faturamento na sua conta. Nos detalhes do seu plano, defina a renovação automática como Ligado para habilitá-la.
Você será cobrado automaticamente quando seu período de cobrança atual terminar. Veja sua próxima data de cobrança nos detalhes do plano.
Observação: quando você precisar atualizar seu plano para um nível superior, não há necessidade de desabilitar a renovação do seu plano atual.
Compre o plano desejado e sua conta será atualizada imediatamente, enquanto a renovação automática permanecerá ativada.
Certifique-se de que o cartão de crédito que você usou para sua compra tenha fundos suficientes para cobrir a renovação quando ela vencer. Se você quiser usar um método de pagamento diferente para sua próxima renovação, entre em contato com nossa equipe de suporte para obter assistência.
Desativar renovação automática
Se não quiser que sua assinatura continue nos próximos meses, você pode desativar a renovação automática nas suas configurações de cobrança.
Lembre-se: quando você desativa a renovação automática, quaisquer cotas não utilizadas expiram no final do período pago.
Se você não quiser se comprometer com a cobrança automática, mas ainda quiser manter os créditos não utilizados no seu saldo, você pode renovar seu plano manualmente, apenas certifique-se de fazer isso antes que seu plano atual termine.
Para desabilitar a renovação automática:
Vá para a seção Faturamento na sua conta. Nos detalhes do seu plano, defina a renovação automática como Desligado para desativá-la. Esta ação é a mesma que cancelar sua assinatura.
Você continuará a ter recursos premium até a data de expiração do seu plano. A data Expira em nos detalhes do seu plano mostra quando seu plano atual termina.
Em um plano gratuito, você ainda pode fazer login na sua conta, mas suas cotas (créditos, destinatários, aquecimentos de e-mail) serão definidas para os limites do plano gratuito. Você sempre pode fazer upgrade de volta para um plano premium quando precisar do Snov.io para prospecção e alcance multicanal.
Veja a visão geral do nosso plano para encontrar a melhor opção para sua próxima atualização, com base nas ferramentas e limites que você precisa. Se você ainda tiver mais perguntas para esclarecer, envie uma mensagem para nossa equipe de suporte