Qual a diferença entre planos mensais e anuais?

Dependendo do tipo de plano escolhido ao fazer upgrade para premium, o processo de pagamento será diferente.

Vamos analisar como funciona o faturamento para planos mensais e anuais.

Planos mensais

Ao adquirir um plano mensal, seu pagamento cobre um período de cobrança, que dura 30 dias a partir da data da compra.

Por padrão, a renovação automática é habilitada para planos mensais. Seu plano será renovado automaticamente no final de cada período de cobrança (a cada 30 dias). Você pode desabilitar a renovação automática a qualquer momento nas configurações de cobrança. Você continuará a ter acesso aos recursos premium até o final do período de cobrança atual.

Você pode alterar seu plano mensal (fazer upgrade ou downgrade) a qualquer momento.

Os planos mensais incluem acúmulo de créditos — enquanto seu plano premium estiver ativo, quaisquer créditos não utilizados permanecerão em seu saldo. Quando seu plano termina, sua conta reverte para a versão gratuita, e quaisquer cotas restantes (créditos, destinatários) expiram.

Planos anuais

Ao adquirir um plano anual, você paga o ano inteiro adiantado. Embora o pagamento seja feito em uma única transação, você economiza 25% em todos os níveis do plano em comparação ao pagamento mensal ao longo de um período de 12 meses.

Por padrão, a renovação automática é habilitada para planos anuais. Seu plano será renovado automaticamente a cada 12 meses, a menos que você o cancele. Você pode desativar a renovação automática a qualquer momento nas suas configurações de cobrança.

A cada 30 dias, sua conta recebe um número definido de créditos ou destinatários de e-mail com base no seu plano escolhido. Você pode acompanhar quantos dias faltam até a próxima atualização de cota verificando o Limite redefinido no  timer nas suas configurações de cobrança.

Os planos anuais também incluem renovação de crédito, que se aplica dentro de um único período de cobrança (um ano para planos anuais).

Quaisquer créditos não utilizados de cada mês serão transferidos enquanto seu plano estiver ativo. O saldo da sua conta só expirará quando seu plano anual terminar.

Você pode verificar a data de expiração  nas suas configurações de cobrança.

Nota: Você não pode alternar de um plano anual para outro ou para um plano mensal enquanto seu plano anual atual estiver ativo. Você deve esperar até o fim do seu plano anual atual para fazer alterações.

Se você mudar para um plano diferente durante o período de cobrança, seu plano anual atual será cancelado e todos os créditos não utilizados e meses restantes serão perdidos.

Se você tiver alguma dúvida que não tenhamos abordado, sinta-se à vontade para entrar em contato com nossa equipe de Atendimento ao Cliente. Você pode entrar em contato conosco em suporte@snov.io ou pelo chat ao vivo. Estamos aqui para ajudar você!