Este artículo explica cómo exportar informes completos de actividad de prospectos y listas segmentadas de destinatarios según filtros o KPIs.
Métricas disponibles para exportar:
La exportación de datos está disponible con planes premium. Actualiza tu plan en la configuración de la cuenta para obtener acceso.
Mientras revisas los análisis en el panel de informes, utiliza la opción de exportar para descargar listas de destinatarios basadas en filtros y los principales KPIs del informe.
Exportar informe predeterminado
Para descargar un informe con datos generales de todos los destinatarios, haz clic en Exportar CSV en la parte derecha. Esta opción está disponible en todos los tipos de informes:
- Email: La exportación predeterminada de Email incluye datos de los destinatarios a los que enviaste al menos un email dentro del periodo de tiempo seleccionado.
- LinkedIn: La exportación de LinkedIn incluye datos de destinatarios a los que enviaste una solicitud de conexión, un mensaje o un InMail dentro del periodo de tiempo seleccionado.
- General: La exportación General incluye datos de los destinatarios que contactaste por email o LinkedIn (solicitud de conexión, mensaje o InMail).
La opción Exportar CSV tiene un límite de 200,000 filas por archivo, lo que significa que este es el número máximo de destinatarios que puede incluir una exportación. Si tus datos superan este límite, utiliza filtros para dividir la exportación en partes más pequeñas.
Exportar informe basado en filtros
De forma predeterminada, la exportación incluirá datos de todas las campañas de los últimos 30 días. Para crear un informe personalizado, ajusta los filtros en la parte superior.
Esto filtrará los datos de destinatarios en el informe según los filtros seleccionados: campañas, cuentas de remitentes, miembros del equipo o periodo de tiempo. Una vez aplicados los filtros necesarios, haz clic en Exportar CSV en la esquina superior derecha para descargar el informe.
Exportar informe basado en KPIs (por canal)
Puedes ver y descargar datos de destinatarios según las métricas principales en cada tipo de informe (Email, LinkedIn o General). Las métricas disponibles para exportar se destacan en azul al pasar el cursor sobre ellas.
Recuerda revisar los filtros antes de exportar listas según los KPIs, ya que los datos incluidos en el informe se actualizan con base en los filtros aplicados.
KPIs para exportar en el informe de Email
En el informe de Email, puedes exportar datos de los destinatarios que contactaste y que realizaron una acción dentro de tus campañas de email en frio (abrir email, hacer clic en un enlace o responder).
En el embudo de participación, las métricas disponibles para exportar son: Contactados, Tasa de apertura, Tasa de clics y Tasa de respuestas. Haz clic en el número que muestra la estadística para abrir su lista de destinatarios. Por ejemplo, la exportación de la Tasa de apertura incluye a los destinatarios que abrieron al menos un email enviado durante el periodo de tiempo seleccionado.
También puedes exportar listas para las métricas de Darse de baja y Respuestas automáticas. Haz clic en el número de destinatarios para ver y exportar la lista en formato CSV.
KPIs para exportar en el informe de LinkedIn
En el informe de LinkedIn, puedes exportar datos de destinatarios para cada actividad en tu automatización de LinkedIn y listas de destinatarios que aceptaron solicitudes o respondieron a cualquier mensaje.
- Contactados: destinatarios contactados mediante solicitud de conexión o mensaje.
- Tasa total de respuesta: destinatarios que respondieron a mensajes regulares, solicitudes de conexión o InMails.
- Solicitudes de conexión: destinatarios a quienes se envió una solicitud de conexión (exitosa, fallida o aceptada).
- Mensajes: destinatarios a los que enviaste al menos un mensaje y el número total de mensajes enviados.
- Actividad en LinkedIn: prospectos cuyos perfiles de LinkedIn visitaste, seguiste o cuyos posts marcaste con «Me gusta».
Haz clic en el número que muestra la estadística para cualquier métrica para abrir su lista de destinatarios. Por ejemplo, la exportación de Solicitudes aceptadas incluye a los prospectos que aceptaron tu solicitud de LinkedIn enviada durante el periodo de tiempo seleccionado.
KPIs para exportar en el informe General
En el informe General, puedes exportar datos de destinatarios que participaron en tus campañas multicanal o que fueron contactados por email y LinkedIn en campañas separadas.
- Total contactados: datos de destinatarios contactados por ambos canales (email y mensaje de LinkedIn o solicitud de conexión).
- Tasa de respuesta: datos de destinatarios que respondieron después de ser contactados por ambos canales (email y mensaje de LinkedIn o solicitud de conexión).
- Nivel de interés en la respuesta: datos de destinatarios que respondieron y se les asignó un nivel de interés (manualmente o automáticamente). Incluye estadísticas de los tres niveles de interés: Interesado, Tal vez y No interesado.
Para exportar datos de una métrica específica, haz clic en el número de destinatarios junto a ella para abrir la lista correspondiente. Luego, podrás descargar la lista en formato CSV. La exportación general en CSV también incluirá estos datos.
