У цій статті ви дізнаєтеся, як додати посилання відписки в заголовки емейлів.
- Чому list-unsubscribe корисний для вашої репутації відправника →
- Як додати посилання відписки в один клік в розсилку →
- Як працює list-unsubscribe в поштовій скриньці →
ЧаПи та усунення несправностей →
Email-провайдери, такі як Gmail і Yahoo!, вимагають надання одержувачам швидкого та легкого способу відписки від всіх масових емейлів.
Щоб допомогти вам відповідати вимогам до відправника, ми запровадили опцію list-unsubscribe для тригерних розсилок.
Ви можете автоматично додати посилання відписки до своїх листів без будь-яких технічних налаштувань з вашого боку.
Чому list-unsubscribe корисний для вашої репутації відправника та доставлення
Функція list-unsubscribe також відома як відписка в один клік. Ви можете спитати, які переваги цієї функції для отримувачів.
Є чотири ключові причини, чому ця функція може працювати вам на користь.
→ Перевага №1: відповідність останнім вимогам до відправника
Недавні вимоги Google щодо відправників масових розсилок вимагають включати list-unsubscribe у заголовки листів.
Роблячи це, ви покращите свій рейтинг в очах email-провайдерів та покращите свою репутацію відправника.
→ Перевага №2: підтримання списку одержувачів чистим
Це допоможе вам зробити ваш список більш таргетованим, якщо незацікавлені потенційні клієнти скасують підписку.
Таким чином ви надсилатимете фоллоу-апи потенційним клієнтам, які зацікавляться вашою пропозицією та з більшою ймовірністю конвертуються.
→ Перевага №3: зменшення кількості скарг на спам
Якщо приховати посилання відписки або ускладнити процес відписки, це призведе до збільшення кількості скарг на спам.
Якщо одержувачі не можуть знайти опцію скасування підписки, вони, швидше за все, позначать ваш лист спамом.
Повідомлення про спам може завдати шкоди вашій репутації відправника або навіть перенести вас в чорний список.
→ Перевага №4: покращення оцінки емейлу та доставлення
ПЗ для захисту від спаму перевіряє заголовки листів, і листи без них, швидше за все, будуть позначені спамом.
Оцінка вашого листа покращиться, якщо він містить list-unsubscribe в заголовку.
Як додати посилання відписки в заголовок емейлу
Щоб додати швидке скасування підписки в емейлах, перейдіть до списку кампаній і відкрийте налаштування потрібної кампанії.
Перейдіть до кроку «Налаштування відправки» (3).
Прокрутіть униз до розділу «Відписка в один клік» і змініть положення перемикача на активне.
Після активації цієї функції Snov.io автоматично включить опцію скасування підписки в усі листи, надіслані в межах цієї кампанії.
Як працює list-unsubscribe в поштовій скриньці
Ця функція додає опцію скасування підписки до заголовка листа поруч із адресою відправника у верхній частині листа.
За цим посиланням можна відписатися в один клік, тобто одержувачу не потрібно буде підтверджувати дію на окремій сторінці.
Коли одержувач натискає на нього, відбувається ось що:
його статус змінюється на «Відписався», що означає, що він не отримуватиме фоллоу-апи в межах цієї кампанії чи будь-якої іншої кампанії, у якій він був.
Детальніше про додавання посилань відписки до розсилок →
Далі:
Тепер, коли у ваших емейлах є опція відписки в один клік, виконайте наступні кроки для покращення доставлення емейлів.
Перевірте рівень доставлення тут →
Перегляньте наступні статті, щоб отримати ще більше порад щодо доставлення:
Найкращі практики: як уникнути спам-фільтрів →
Найкращі практики: як отримувати більше відповідей →
ЧаПи
1. Коли почне діяти вимога скасування підписки в один клік?
З 1 червня 2024 року в Gmail повинна бути можливість скасувати підписку в один клік в заголовку емейлу. Snov.io автоматично додає цю опцію в емейли ваших кампаній.
Потрібно лише ввімкнути її в налаштуваннях кампанії.
2. Чому посилання відписки не відображається в заголовках моїх листів, навіть якщо я ввімкнув цю функцію?
Snov.io автоматично вставляє посилання відписки в один клік в заголовки листів, але в деяких посилання може не відображатися.
Це пов’язано з тим, що email-провайдери вирішують, відображати його одержувачу чи ні.
Зазвичай це трапляється, коли лист класифікується не як масовий, а як звичайний лист, який не потребує list-unsubscribe.
Якщо ви хочете переконатися, що цю функцію ввімкнено, ви також можете отримати доступ до інформації заголовка емейлу вручну.
У Gmail відкрийте спадне меню вгорі праворуч і виберіть опцію «Показати оригінал».
У технічних деталях листа знайдіть тег «List-Unsubscribe» у заголовках листів, використовуючи комбінацію Ctrl+F. Якщо він є, це означає, що функцію активовано.
3. Чи збільшить параметр list-unsubscribe показник відписок?
Незважаючи на те, що більше одержувачів може відписатися, це також підвищує загальний рівень залучення, оскільки ви не надсилатимете більше повторних емейлів незацікавленим потенційним клієнтам і збережете обсяг надсилання листів.
Якщо у вас лишилися питання, пишіть нам у live-чат або на help@snov.io або через чат.