Este artículo explica cómo enviar mensajes InMail automáticamente en campañas de LinkedIn. La acción InMail está disponible como parte de nuestra herramienta de automatización de LinkedIn.
Cómo usar InMail en la secuencia
Cuáles son los límites de InMail
Cómo monitorear las estadísticas de InMail
Cuándo es más efectivo enviar mensajes InMail:
InMail es útil para contactar a leads con alto potencial de conversión, pero a los que no puedes enviar mensajes regulares porque no están en tu red de LinkedIn.
Usando la acción InMail, puedes enviar mensajes a prospectos con los que no estás conectado en LinkedIn. Esto te permite ponerte en contacto más rápido, sin tener que esperar a que acepten tu solicitud de conexión.
Cómo usar InMail en la secuencia
El propósito de InMail en la secuencia es contactar a leads que no han aceptado tu solicitud de conexión. Para aquellos que ya están en tu red de LinkedIn, usa un Mensaje regular.
Formas de añadir InMail a la secuencia:
Te proporcionaremos algunos ejemplos de cómo usar InMail en tus secuencias para maximizar su valor.
1) Después de la acción «Verificar si está conectado en LinkedIn»
Esta acción funciona según la condición de si estás conectado con los prospectos en LinkedIn. Si estás conectado, dirigirá a los destinatarios a la variante “Sí”. Si no, los dirigirá a la variante “No”.
Añade InMail en la variante «No». Para la variante «Sí», añade un Mensaje. En este caso, la secuencia funcionará así:
- Si un prospecto no ha aceptado tu solicitud de conexión, recibirá un InMail.
- Si un prospecto ha aceptado tu solicitud de conexión, recibirá un mensaje regular en su lugar.
Ejemplo de secuencia: Ver perfil → Seguir → Enviar solicitud de conexión → Verificar si está conectado → Mensaje (Sí) → InMail (No).
2) Después de cualquier otra acción (después de Ver perfil, Seguir, Me gusta, etc.)
Puedes añadir un InMail en cualquier lugar de tu secuencia, pero es mejor hacerlo después de involucrar al lead con otras acciones. Después del propio InMail, hay dos posibles variantes para continuar la secuencia.
Enviado – El InMail fue enviado con éxito. En este caso, puedes esperar una respuesta o recordar al destinatario usando acciones como Ver perfil o Me gusta.
No puedes enviar un InMail de seguimiento hasta que el prospecto responda al primer mensaje. LinkedIn enviará un recordatorio al destinatario de que tiene un mensaje InMail entrante.
No enviado – El InMail no pudo ser enviado. En esta variante, puedes continuar la secuencia con otra acción o contactar a través de otro canal (Correo electrónico).
Esto te ayuda a planificar los siguientes pasos según si el InMail fue enviado o no; evitarás casos donde la secuencia se interrumpe y no llega al destinatario.
Hay algunas razones por las que InMail no puede ser enviado:
- Has alcanzado tu límite de InMail.
- El prospecto ya está en tus conexiones.
- El InMail no puede ser enviado a prospectos debido a sus configuraciones de privacidad.
Ejemplo de secuencia #1: Ver perfil → Retraso (1-2 días) → Seguir → Me gusta → InMail (No enviado) → Correo electrónico.
En este ejemplo, la secuencia usará el mensaje de correo electrónico como respaldo si el InMail no puede ser enviado.
Recuerda usar Retraso (al menos 1 día) entre acciones; hacer todo de una vez puede resultar abrumador para el destinatario.
Ejemplo de secuencia #2: Ver perfil → Seguir → Me gusta → InMail (No enviado) → Enviar solicitud de conexión → Retraso (3 días) → Verificar si está conectado → (Sí) Mensaje – (No) Correo electrónico.
En este caso, la secuencia funcionará así: cuando InMail no sea enviado, se enviará una solicitud de conexión para abrir la posibilidad de enviar un mensaje regular.
Siempre añade unos días de retraso después de enviar una solicitud de conexión para darle tiempo a tus prospectos a aceptarla.
Cuáles son los límites de InMail
Snov.io no establece un límite para usar InMail en tu automatización. Para contactar a prospectos a través de un mensaje InMail, utilizarás tu cuota de destinatarios única. El número exacto de mensajes InMail que puedes enviar depende del tipo de suscripción de LinkedIn que tengas.
Recibes créditos para mensajes InMail cada mes según tu ciclo de facturación de LinkedIn. Cuando te quedes sin créditos InMail, tendrás que esperar hasta su renovación. Para aumentar el límite de créditos mensuales, actualiza tu cuenta de LinkedIn. Puedes verificar tus créditos de InMail disponibles en la configuración de tu perfil de LinkedIn.
Cómo funciona la secuencia cuando alcanzas el límite de InMail:
Cuando alcances el límite, la secuencia no podrá enviar un mensaje InMail. Antes de obtener más créditos de InMail, retíralo de tu secuencia y usa solicitudes de conexión o asegúrate de añadir una variante alternativa de la secuencia cuando InMail no sea enviado.
Cómo monitorear las estadísticas de mensajes InMail
Snov.io registra estadísticas para la acción InMail para que puedas monitorear su volumen y efectividad. Las estadísticas de InMail incluyen el número de mensajes InMail enviados y las respuestas a InMail. Abre el panel de Estadísticas de la campaña para ver las métricas.
Las respuestas a InMail detienen la secuencia para el destinatario.
También puedes consultar las métricas de InMail en la pestaña de Visión general de la secuencia. Pasa el cursor sobre el elemento InMail en la secuencia y ve las métricas para esta acción específica.
Si tienes alguna pregunta que no hayamos cubierto, no dudes en contactar a nuestro equipo de Atención al Cliente. Puedes comunicarte con nosotros en help@snov.io o a través del chat en vivo. ¡Estamos aquí para ayudarte!