Existem diferentes tipos de e-mails de marketing que você pode enviar para conquistar seu público. A escolha depende exclusivamente dos seus objetivos — desde compartilhar novos produtos empolgantes até anunciar eventos e oferecer promoções. Quanto mais tipos de e-mails você cobrir, maiores serão suas chances de encontrar leads interessados e transformá-los em clientes satisfeitos.
Pronto para explorar os principais recursos e tipos de e-mails que impulsionam a geração de leads, segmentação, personalização e vendas para empresas de todos os tamanhos? Dê uma espiada em nossa seleção de exemplos de e-mails e guarde-os para suas próximas campanhas de e-mail.
Se precisar de mais ajustes, é só avisar!
Resumo:
De acordo com a HubSpot, a partir de 2024, 87% dos profissionais de marketing estão se preparando para usar diferentes tipos de e-mails. Por quê?
Aqui estão as principais vantagens de usar o e-mail marketing:
De acordo com o Relatório de Fluxos de Trabalho de E-mail de 2023 da Litmus, 41% dos usuários apontaram o e-mail marketing como o canal mais eficaz para aquisição de usuários. Ele superou até mesmo as mídias sociais e as buscas pagas (16% cada).
Os assinantes de e-mail confirmam essa afirmação. De acordo com uma pesquisa da Statista, 27% dos consumidores disseram que provavelmente comprariam um produto após receberem uma newsletter. Isso mostra o quão poderoso e eficaz o e-mail marketing ainda pode ser para alcançar e conectar-se com potenciais clientes.
O relatório Consumer Email Tracker 2023, da Data & Marketing Association, comprova isso, afirmando que:
De acordo com o relatório Inbox Insights 2023 da Mailjet, 41,8% dos entrevistados optam pelo e-mail marketing como seu canal principal para alcançar o maior ROI durante crises econômicas.
| 👀 Você sabia? De acordo com a Statista, as empresas geram uma média de $36 para cada dólar investido em e-mail marketing nos EUA. Notavelmente, os setores de varejo, e-commerce e bens de consumo apresentam o maior retorno sobre investimento (ROI), alcançando $45. |
Diferentes tipos de e-mails permitem que você adapte sua mensagem para vários segmentos de público. Por exemplo, você pode enviar e-mails promocionais para prospects interessados no seu produto ou serviço, enquanto envia anúncios ou e-mails transacionais automáticos para outros. Essa abordagem direcionada aumenta a relevância dos seus esforços de marketing.
Além disso, ao entregar mensagens relevantes para seus clientes, você diminui significativamente as chances de que eles marquem os e-mails como spam ou simplesmente os ignorem, melhorando assim sua taxa de entregabilidade.
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Misturar e-mails promocionais, atualizações de produtos, avaliações de clientes e outros tipos de e-mails pode criar uma conexão forte com seus destinatários. Isso acontece porque você vai além de abordagens de vendas insistentes e oferece valor real, mantendo seu público engajado e construindo um relacionamento mais rápido.
Mais sobre isso abaixo.
O nutrição de leads é uma parte crucial do e-mail marketing e das vendas. Se você pesquisar as necessidades do seu público, segmentar sua lista de e-mails e focar em fornecer conteúdo relevante, pode aumentar a lealdade dos clientes.
Ao usar diferentes tipos de e-mails, você pode fortalecer seu vínculo com seus usuários e aumentar a lealdade dos clientes. Além disso, seus novos assinantes se familiarizarão mais com seu produto ou serviço.
É importante guiar seus clientes através de cada fase do funil de vendas. Por exemplo, uma newsletter semanal pode ser mais apropriada para aqueles na fase de conscientização, enquanto e-mails promocionais podem ser mais adequados para aqueles na fase de tomada de decisão.
Ao experimentar diferentes tipos de e-mails, você pode reunir dados suficientes sobre o que funciona melhor para seu público-alvo. Você pode testar vários formatos de conteúdo, linhas de assunto de e-mail ou chamadas para ação para determinar quais tipos de e-mails geram mais conversões. Todas as percepções obtidas com seus testes ajudarão a otimizar continuamente sua estratégia de e-mail marketing.
Não é surpreendente que o e-mail marketing continue a ganhar popularidade em diversos setores. E, de acordo com a Statista, a receita mundial desse canal de geração de leads deve aumentar para $17,9 bilhões até 2027.
Agora que provamos a importância do e-mail marketing, é hora de mergulhar nos diferentes tipos de e-mails e quando você deve usá-los, seja para atrair novos assinantes ou engajar clientes existentes.
Tipos diferentes de e-mails para vários propósitos:
As taxas de abertura e de cliques de e-mails de boas-vindas são quatro vezes maiores do que as de qualquer outro e-mail de marketing. Nesse estágio, as pessoas estão interessadas no que você pode oferecer, por isso é crucial causar uma ótima primeira impressão e garantir que seus novos assinantes sintam que estão sendo bem cuidados.
| 👀 Você sabia? O e-mail de boas-vindas tem uma impressionante taxa de abertura de 91,43% e uma taxa de cliques notável de 26,90%. – Mailmunch 74% dos assinantes de e-mail esperam receber um e-mail de boas-vindas imediatamente após clicar no botão “Inscrever-se.” – Omnisend |
⏰Quando enviar?
Os e-mails de boas-vindas são normalmente enviados imediatamente após os visitantes do site se inscreverem em uma newsletter, criarem uma conta ou realizarem uma compra. O objetivo é engajar os assinantes de e-mail enquanto o interesse deles pela sua marca ainda está fresco.
💌O que incluir?
Os e-mails de boas-vindas geralmente incluem os seguintes elementos:
Claro, você não precisa implementar todos esses elementos de uma vez. Escolha e teste várias opções para encontrar a solução perfeita para seus objetivos.
Agora, vamos explorar alguns exemplos de e-mails de boas-vindas que você pode usar em suas campanhas.
E-mail de boas-vindas
Quando as pessoas se inscrevem na sua newsletter de blog, elas esperam uma resposta rápida. Envie um e-mail de boas-vindas amigável para se apresentar ou apresentar sua marca e oferecer ofertas especiais para novos assinantes.
Assim que uma pessoa se inscrever no seu serviço ou blog, envie uma mensagem de ‘comece’ como um guia útil. Ela deve conter informações-chave sobre como iniciar a jornada com você. Aqui está o que o Snov.io envia para ajudar seus assinantes a navegar.
E-mails de boas-vindas com ofertas novas e emocionantes ou vendas relâmpago sempre chamam a atenção. Você pode incluir um código de desconto especial ou enviar convites para alguns dos seus eventos. Nos e-mails de boas-vindas do Snov.io, frequentemente oferecemos upgrades de plano para assinantes que escolheram um plano de Teste.
Como você pode ver, oferecemos um desconto de 25% para incentivar nossos clientes a explorar mais oportunidades para o crescimento de seus negócios.
Quando novos usuários se inscrevem, envie um e-mail amigável para agradecê-los por conhecer seus produtos. Esta é uma ótima maneira de lembrar os clientes de que são valorizados e incentivá-los a fazer uma compra.
→ Obtenha mais ideias e modelos de e-mails de boas-vindas no nosso artigo “10 Modelos de E-mails de Boas-Vindas que Aumentam as Vendas
Essas mensagens de marketing têm o objetivo de informar os clientes sobre novas ofertas, promoções mais recentes, etc.
⏰Quando enviar?
O melhor momento para enviar e-mails promocionais depende do seu público-alvo e dos objetivos específicos. No entanto, algumas diretrizes gerais podem ajudar:
Certifique-se de que sua plataforma de e-mail agende e-mails automaticamente, ajustando os horários de entrega com base na localização do seu destinatário.
Sempre envie seus e-mails no momento certo
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💌O que incluir?
Dependendo da sua estratégia de e-mail, seu e-mail promocional pode abordar:
É hora de considerar alguns exemplos populares de e-mails promocionais.
Anúncio de Novo Produto!
Esses tipos de e-mails se destacam em criar um sentimento de empolgação e expectativa, fazendo com que os destinatários aguardem ansiosamente o que está por vir. Vamos ver o exemplo da Snov.io. Lançamos nossa ferramenta de automação do LinkedIn e informamos nossos usuários com a seguinte mensagem:
E se você está interessado em conquistar mais clientes com a Automação do LinkedIn, bem-vindo ao nosso novo curso! Você descobrirá novas possibilidades de geração de leads no LinkedIn e aprenderá a automatizar seu alcance como um profissional.
Oferta Especial
Esses e-mails aumentam as vendas ao explorar os sentimentos de exclusividade e importância dos clientes. Eles podem incluir:
Isso pode ser uma ferramenta eficaz para atrair e engajar clientes, aumentar as vendas e expandir sua base de assinantes de e-mail. Uma campanha de sorteio bem estruturada inclui uma série de e-mails adaptados para diferentes fases do processo.
Esta categoria inclui mensagens que visam parabenizar os assinantes por suas conquistas, elogiá-los por utilizar seu serviço, etc. Por exemplo, e-mails de marco são tipicamente enviados aos clientes após a renovação da assinatura ou sua primeira compra, etc.
💌O que incluir?
Vamos dar uma olhada em alguns exemplos.
Esses e-mails homenageiam um marco de compra ou inscrição do cliente, reconhecendo a lealdade e incentivando negócios repetidos.
Esses e-mails ajudarão a manter seus assinantes informados sobre suas conquistas com sua solução e incentivá-los a se engajar mais com seu produto ou serviço. Aqui está um exemplo da Snov.io:
Esses e-mails são uma excelente maneira de promover a interação com o cliente e fortalecer o relacionamento cliente-marca. Seu principal objetivo é tornar essas mensagens personalizadas, incluindo presentes de aniversário como ofertas especiais ou descontos.
Essas mensagens automáticas são acionadas por ações específicas dos clientes. Elas confirmam, atualizam ou notificam os clientes sobre vários eventos em tempo real.
⏰Quando enviar?
💌O que incluir?
Agora, vamos revisar alguns exemplos de e-mails transacionais.
E-mails de confirmação validam as ações que os destinatários realizaram. Estes podem ser:
Como o nome sugere, esse tipo de e-mail é tipicamente acionado quando um usuário solicita a alteração de sua senha.
Este e-mail transacional geralmente confirma uma compra após a transação ser concluída.
Os e-mails de newsletter são comunicações regulares enviadas para assinantes que optaram por recebê-los, oferecendo atualizações, promoções e conteúdo valioso. Eles servem para engajar o público, fomentar a comunidade, educar e construir relacionamentos entre remetentes e destinatários.
💌O que incluir?
O objetivo desses e-mails é fornecer informações valiosas, insights e recursos para ajudar os destinatários a aprimorar seu conhecimento e habilidades sobre tópicos específicos. Por exemplo, no Snov.io, enviamos regularmente aos nossos usuários dicas práticas que acumulamos em nossas postagens de blog. Esses resumos ajudam a melhorar suas campanhas de vendas e marketing usando as ferramentas do Snov.io:
Esses e-mails entregam material selecionado a dedo — artigos, análises online, blogs, vídeos — adaptado aos interesses dos destinatários. O objetivo é construir conexões, impulsionar o engajamento e as conversões, e fornecer informações significativas e relevantes.
Os anúncios e newsletters compartilham semelhanças, mas diferem em propósito, conteúdo, timing, público-alvo e formato. E-mails de newsletter fornecem aos assinantes atualizações regulares e informações sobre um assunto ou setor específico. Em contraste, os e-mails de anúncio focam em notícias importantes, lançamentos de produtos, etc.
⏰Quando enviar?
Aqui estão alguns cenários comuns quando e-mails de anúncio podem ser enviados:
Agora, vamos dar uma olhada em alguns exemplos de e-mails de anúncio.
Informe seus destinatários sobre webinars, cursos online ou demonstrações de produtos que estão por vir.
O principal objetivo dos e-mails de anúncio é informar os usuários sobre atualizações e não forçá-los a comprar algo.
Por exemplo, aqui no Snov.io, estamos constantemente trabalhando para adicionar novas funcionalidades e melhorar nossas ferramentas. Assim, nossos usuários recebem regularmente esse tipo de e-mail de anúncio da equipe do Snov.io. Por exemplo:
Atualizações de Política de Privacidade
Um e-mail de atualização da política de privacidade ou termos e condições informa os destinatários sobre mudanças nas regras de uso de um produto ou serviço. Ele explica como essas mudanças afetam seus dados e a forma como interagem com a empresa.
→ Procurando por templates? Acesse em nosso blog post!
Independentemente do tipo de e-mail que você escolher para suas campanhas, você deve saber como obter o máximo deles.
Aqui estão as principais regras para usar diferentes tipos de e-mails:
Para alcançar a pontuação máxima de entregabilidade de e-mails, certifique-se de usar a verificação de e-mails. Você não quer configurar uma campanha de e-mails bem elaborada apenas para enviá-la para endereços de e-mail inválidos.
Apesar da crescente popularidade das campanhas de e-mail para nutrição de leads, alcançar certos grupos etários pode exigir tempo e esforço. Dados da Statista mostram que apenas 10% dos millennials dos EUA e 36% da geração Z dos EUA estão prontos para comprar um produto ou serviço após receber um e-mail newsletter.
| 👀 Você sabia? 80% dos consumidores são mais propensos a comprar de marcas que personalizam seus e-mails. – Litmus 96% dos profissionais de marketing notam o impacto da personalização nos negócios repetidos, enquanto 94% reconhecem seu papel na geração de vendas. – Hubspot |
O termo ‘personalização’ não é mais uma palavra da moda. Agora, você pode criar campanhas personalizadas para cada usuário, abordando suas necessidades específicas.
| 🔮Como você pode hiperpersonalizar seus e-mails com Snov.io: E, graças à funcionalidade Spintax do Snov.io, variações de e-mails são criadas automaticamente com base em palavras ou frases alternativas que você adicionou. Dessa forma, você personalizará seus e-mails e melhorará a entregabilidade dos e-mails. |
| 👀 Você sabia? 49% dos profissionais de marketing estão usando IA para gerar conteúdo de e-mail. 56% dos profissionais de marketing que utilizam IA para criação de conteúdo relatam um desempenho melhor. A personalização impulsionada por IA no marketing pode aumentar o ROI em até 70%. |
| 🔮Pronto para automatizar seus e-mails de marketing com IA? Redator de IA de E-mails da Snov.io é uma colaboração fantástica entre Snov.io e OpenAI. Ele ajuda você a criar diferentes tipos de e-mails para seus esforços de vendas e marketing em apenas alguns segundos. Escolha o tipo de e-mail desejado e veja o ferramenta gerar um e-mail perfeitamente ajustado em instantes. Alternativamente, você pode inserir seu próprio prompt personalizado no Redator de IA de -emails. A ferramenta ajudará você a refinar o tom e a ortografia do seu e-mail ou criar uma mensagem cativante a partir do seu resumo. Além disso, você pode traduzir seu e-mail para 36 idiomas! |
De acordo com a Litmus, cerca de 30% dos profissionais de marketing estão entusiasmados em investir até 15% a mais na integração do e-mail com outros canais.
Isso não é surpreendente, considerando que usar uma estratégia de alcance multicanal aumenta significativamente seus esforços de geração de leads.
Quando se trata da integração de diferentes tipos de e-mails, você pode seguir dois caminhos:
| 🔮 Aqui está como a Snov.io pode ajudar você com a integração de e-mails:
E você não precisa se preocupar com segurança! O Snov.io oferece um proxy dedicado para cada conta do LinkedIn que você conectar e opera dentro dos limites diários cuidadosamente estudados. Cuidamos de tudo, então tudo o que você precisa fazer é conectar sua conta do LinkedIn ao Snov.io. Tudo será automatizado e controlado a partir de um único espaço de trabalho no Snov.io. |
Ao decidir qual tipo de e-mail promocional enviar, considere o seguinte:
Por fim, lembre-se de testar e analisar os dados de desempenho dos seus e-mails ao longo do tempo. Isso permitirá que você transforme sua estratégia de comunicação com base nas métricas de resposta e engajamento.
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