En este artículo aprenderás cómo actualizar o cambiar tu plan a uno diferente y lo que significa actualizar o reducir.
Cambia tu plan a través de la configuración de facturación de tu cuenta o directamente desde la página de Planes. Puedes actualizar de una prueba gratuita o cualquier plan premium a un plan de mayor nivel, reducir a un plan de menor nivel o renovar tu plan actual comprando el mismo.
Si cambias tu plan a mitad del período de facturación actual:
- El nuevo plan se activará inmediatamente después de la compra y comenzará un nuevo período de facturación.
- Se te cobrará de inmediato por el nuevo plan. Si actualizas de un plan anual a otro, el monto a pagar se reducirá por una cantidad proporcional basada en el tiempo restante de tu plan anual actual.
- Los saldos de tu cuenta se restablecerán con las cuotas de créditos, destinatarios y calentamientos incluidos en el plan seleccionado. Si renuevas o actualizas, los créditos no utilizados de tu plan actual se transferirán.
- Obtendrás o perderás acceso a las funciones premium de acuerdo con el plan seleccionado.
Actualiza tu plan
Para actualizar tu plan, ve a la configuración de facturación en tu cuenta y haz clic en Actualizar.
Elige el plan que deseas y haz clic en Seleccionar plan. Tu plan elegido se agregará al carrito. Para ver el desglose de precios y revisar el resumen del pedido, haz clic en Actualizar a continuación.
Si todo está bien, ve al checkout para proceder con el pago. Puedes pagar usando una tarjeta de débito o crédito o Amazon Pay. Snov.io usa Fastspring para procesar tus pedidos de forma segura.
La actualización de tu plan se aplicará inmediatamente después de la compra. El nuevo plan se activará y comenzará un nuevo período de facturación.
Antes de confirmar tu pedido, asegúrate de haber seleccionado la opción de facturación deseada: Mensual o Anual. Ahorras un 25% si eliges anual (facturado por todo un año de una vez). Aprende más sobre cómo funciona la facturación.
Al cambiar tu plan, puede ser una actualización o una reducción, dependiendo del plan que selecciones.
Te explicaremos cómo esto afecta las cuotas de tu cuenta y el precio total en la caja. Es importante considerar ciertos detalles si estás cambiando tu plan y cambiando tu opción de facturación (de mensual a anual o viceversa) al mismo tiempo.
Lo que significa actualizar
Una actualización significa cambiar tu plan de un plan de menor nivel a un plan de mayor nivel, por ejemplo, de Starter a Pro 5K.
Actualizar tu plan aumenta las cuotas de tu cuenta y desbloquea el acceso a más funciones.
Recibirás más créditos para encontrar prospectos y correos electrónicos, una mayor cuota de destinatarios para campañas y límites más altos para el calentamiento de correos electrónicos.
Para aprender más sobre las características que vienen con cada plan, ve a la visión general de los Planes. Te ayudará a elegir el plan adecuado para tus necesidades según las herramientas y cuotas incluidas.
Mira qué sucede con tus créditos y destinatarios y cómo se te cobra en diferentes situaciones de actualización.
Actualización: de plan mensual a plan mensual
Cuotas:
Tu nuevo plan incluirá los créditos y destinatarios no utilizados de tu saldo actual de cuenta, más las cuotas proporcionadas por tu nuevo plan elegido. Sin embargo, si no renuevas tu plan, todas las cuotas no utilizadas caducarán después de 30 días. Lee cómo habilitar la renovación automática.
Cobro:
Las actualizaciones dentro de los planes mensuales no son prorrateadas. El costo total incluirá el precio completo del nuevo plan más el costo prorrateado de cualquier ranura adicional de LinkedIn.
Actualización: de plan mensual a plan anual
Cuotas:
Si actualizas a un plan anual mientras tu plan mensual sigue activo, los créditos no utilizados del último mes de tu plan actual se transferirán y se agregarán al saldo de tu nuevo plan. Estos créditos transferidos seguirán estando disponibles para su uso durante 30 días. Expirarán tan pronto como recibas tu primer renovación de cuotas bajo el plan anual.
Luego, cada 30 días, tu cuenta recibirá un nuevo conjunto de créditos y destinatarios según el plan elegido. Los créditos no utilizados del mes anterior se transferirán al siguiente mes mientras dure el plan anual.
Todos los créditos acumulados se quedarán en tu cuenta hasta que termine el plan anual (un año desde la fecha de compra). Después de que termine el plan, cualquier cuota no utilizada expirará.
Cobro:
Las actualizaciones que incluyan el cambio de un plan mensual a un plan anual no son prorrateadas. El costo total en la caja incluirá el precio completo del nuevo plan (más el costo prorrateado de cualquier ranura adicional de LinkedIn).
Actualización: de plan anual a plan anual
Cuotas:
Si actualizas tu plan anual a un nivel superior mientras aún está activo, los créditos no utilizados del último mes de tu plan actual se transferirán y se agregarán al saldo de tu nuevo plan. Estos créditos transferidos seguirán estando disponibles para su uso durante 30 días. Expirarán tan pronto como recibas tu primer renovación de cuotas bajo el plan anual.
Luego, cada 30 días, tu cuenta recibirá un nuevo conjunto de créditos y destinatarios según el plan elegido. Los créditos no utilizados del mes anterior se transferirán al siguiente mes mientras dure el plan anual.
Todos los créditos acumulados se quedarán en tu cuenta hasta que termine el plan anual (un año desde la fecha de compra). Después de que termine el plan, cualquier cuota no utilizada expirará.
Cobro:
Cuando actualizas tu plan anual a un nivel superior, el precio total se prorratea según el número de meses que hayas usado en tu plan actual.
Sin embargo, si compras el mismo plan anual mientras tu plan actual aún está activo, no se aplicará un descuento prorrateado por los meses no utilizados del plan actual.
Actualización: de plan anual a plan mensual
Cambiar de una suscripción anual a una mensual generalmente no se recomienda si estás a mitad de tu plan anual. Es mejor esperar hasta que termine tu plan anual antes de cambiar a un plan mensual, incluso si el plan mensual es de mayor nivel. Este cambio está justificado solo si has usado completamente el valor de tu plan anual actual.
Cuotas:
Importante: Si compras un plan mensual antes de que termine tu plan anual, tu plan anual será cancelado y cualquier cuota no utilizada se perderá. Tu cuenta se actualizará entonces con nuevas cuotas basadas en el plan mensual seleccionado.
Cobro:
Al cambiar de un plan anual a un plan mensual, no hay un descuento prorrateado por el tiempo restante de tu plan anual. Se cobrará el precio completo del plan mensual seleccionado en la caja.
Reducir tu plan
Para reducir tu plan, ve a la página de Planes en tu cuenta. Selecciona el plan al que deseas cambiarte y completa la compra. La reducción de tu plan tendrá efecto inmediatamente después de la compra. El nuevo plan se activará y comenzará un nuevo período de facturación.
Reducir tu plan puede ser una opción inteligente durante tiempos en los que tu prospección y alcance tienen un volumen más bajo de lo habitual. Te permite cambiar a un plan más económico mientras mantienes tu suscripción activa (y ahorras tus créditos acumulados). Además, con la renovación automática habilitada, tus créditos no utilizados seguirán transfiriéndose cada mes.
Lo que significa reducir
Reducir significa cambiar tu plan de un nivel superior a un nivel inferior. Por ejemplo, de Pro 20K a Pro 5K.
Cuando reduces tu plan, las cuotas de tu cuenta (créditos, destinatarios, calentamientos) disminuirán, y podrías perder acceso a ciertas funciones, dependiendo del plan que elijas.
Para asegurarte de elegir el plan adecuado, consulta primero la visión general de los planes. Te ayudará a decidir qué plan se adapta mejor a tus necesidades actuales.
Antes de proceder, mira qué sucede con tus créditos y destinatarios y cómo se te cobra en diferentes situaciones de reducción.
Reducción: de plan mensual a plan mensual
Cuotas:
Tu cuota de créditos incluirá los créditos proporcionados por tu nuevo plan, más los créditos no utilizados transferidos de períodos de facturación anteriores. Mientras tanto, tu cuota de destinatarios incluirá solo los destinatarios proporcionados por tu nuevo plan, y cualquier destinatario no utilizado expirará.
Cobro:
Las reducciones dentro de los planes mensuales no son prorrateadas. El costo total incluirá el precio completo del nuevo plan (más el costo prorrateado de cualquier ranura adicional de LinkedIn).
Reducción: de plan mensual a plan anual
Cuotas:
Si reduces a un plan anual mientras tu plan mensual sigue activo, los créditos no utilizados del último mes de tu plan actual se transferirán y se agregarán al saldo de tu nuevo plan. Estos créditos transferidos seguirán estando disponibles para su uso durante 30 días. Expirarán tan pronto como recibas tu primer renovación de cuotas bajo el plan anual.
Luego, cada 30 días, tu cuenta recibirá un nuevo conjunto de créditos y destinatarios según el plan elegido. Los créditos no utilizados del mes anterior se transferirán al siguiente mes mientras dure el plan anual.
Todos los créditos acumulados se quedarán en tu cuenta hasta que termine el plan anual (un año desde la fecha de compra). Después de que termine el plan, cualquier cuota no utilizada expirará.
Cobro:
Las reducciones que incluyen un cambio de un plan mensual a un plan anual no son prorrateadas. En la caja, se te cobrará el precio completo del nuevo plan anual, más el costo prorrateado de cualquier ranura adicional de LinkedIn.
Reducción: de plan anual a plan anual
Cuotas:
Si reduces tu plan anual a un nivel inferior a mitad del período de facturación actual, tu plan actual será cancelado y cualquier crédito no utilizado expirará. Espera hasta que termine tu plan actual antes de reducirlo.
Cobro:
Cuando reduces tu plan anual a un nivel inferior, no se aplicará un descuento prorrateado por los meses y cuotas no utilizados.
Reducción: de plan anual a plan mensual
Cambiar de una suscripción anual a una mensual generalmente no se recomienda si estás a mitad de tu plan anual. Es mejor esperar hasta que termine tu plan anual antes de hacer el cambio. Considera este cambio solo si has usado completamente el valor de tu plan anual actual.
Cuotas:
Importante: Si compras un plan mensual antes de que termine tu plan anual, tu plan anual será cancelado y cualquier cuota no utilizada se perderá. Tu cuenta se actualizará entonces con nuevas cuotas basadas en el plan mensual seleccionado.
Cobro:
Al cambiar de un plan anual a un plan mensual, no hay un descuento prorrateado por el tiempo restante de tu plan anual. Se cobrará el precio completo del plan mensual seleccionado en la caja.
Complemento de automatización de LinkedIn
Junto con un plan premium, tienes la opción de agregar el complemento de Automatización de LinkedIn. Agrega ranuras de LinkedIn ($69/mes por ranura) según la cantidad de cuentas de LinkedIn que necesitas conectar. Esto habilita acciones automatizadas de LinkedIn para tus campañas. El cobro del complemento es prorrateado si lo compras a mitad del período de facturación de tu plan activo. Aprende más.
Nota: Si deseas cambiar tu plan y comprar el complemento de LinkedIn al mismo tiempo:
1) Se te cobrará por el complemento a un costo prorrateado por los días restantes en el período de facturación de tu plan actual.
2) Tu nuevo plan se cobrará al precio completo y se activará inmediatamente después de la compra.
Preguntas frecuentes
1. ¿Qué pasa con mis listas y campañas cuando reduzco mi plan?
Si reduces a un plan de menor nivel, seguirás teniendo acceso a tus listas y campañas, pero algunas funciones premium incluidas en tu plan anterior pueden ya no estar disponibles. Consulta la comparación detallada de planes en la página de precios.
Si no renuevas tu plan premium, tu cuenta se reducirá automáticamente a un plan de prueba gratuito al final del período de facturación. Todas las funciones premium se bloquearán, incluidas la búsqueda y verificación masiva de correos electrónicos, campañas multicanal, exportaciones de listas de prospectos e informes de campañas, y configuraciones avanzadas de campañas como rotación de buzón y control de prioridad de campañas.
2. ¿Cómo puedo cambiar mis detalles de pago?
Puedes actualizar el método de pago en el menú de pago al momento de comprar tu plan.
3. ¿Debo esperar hasta el final del período de facturación para cambiar mi plan?
En el plan mensual: Puedes actualizar o reducir a otro plan mensual en cualquier momento.
En el plan anual: Puedes actualizar a un plan anual de mayor nivel en cualquier momento y recibirás un descuento prorrateado. Sin embargo, si reduces a un plan anual de menor nivel, tu plan anual actual será cancelado sin prorrateo.
4. Ya pagué por mi plan actual. ¿Cómo se me cobrará la actualización?
No ofrecemos pagos prorrateados para actualizaciones de planes mensuales, pero cualquier crédito no utilizado se transferirá al nuevo período de facturación.
Para actualizaciones de planes anuales, el precio total se prorratea con un descuento basado en el tiempo y los créditos no utilizados de tu plan actual.