En esta guía, aprenderás sobre las métricas recopiladas cuando envías campañas de correo electrónico y cómo supervisarlas.
Snov.io te permite rastrear todas las métricas clave de participación en tus campañas.
Te brinda la capacidad de monitorear y analizar el éxito de tus campañas e identificar áreas para mejorar.
# Gráfico de engagement por período de tiempo
# Tasa de engagement por período de tiempo
# Métricas por cada correo electrónico
Cómo habilitar el seguimiento en campañas
En el generador de campañas, habilita las opciones de Seguimiento en el tercer paso para rastrear las métricas de participación.
Aprende más sobre cómo funciona el seguimiento de aperturas –>
Lee acerca del seguimiento de enlaces y cómo usarlo de manera segura –>
Aprende más sobre cómo recibir notificaciones de participación en la campaña aquí –>
Después de enviar tu campaña de correo electrónico, la página de Campañas por Email mostrará las estadísticas de las campañas enviadas junto con su estado actual.
En la página de vista previa de las campañas, encontrarás el número total de correos electrónicos enviados, abiertos, clicados y a los que se ha respondido en esta campaña.
Para obtener un informe más detallado sobre una campaña específica, haz clic en su nombre para acceder al panel de Estadísticas de la campaña.
¿Qué métricas se rastrean en las campañas?
# Tasa de entregabilidad
En la sección de Entregabilidad, verás las estadísticas totales de la campaña que representan la tasa de éxito de entrega. Se calcula en comparación con el número total de destinatarios en una campaña.
- Destinatarios totales: Esto incluye a todos los destinatarios que han sido añadidos a la campaña desde tu lista de prospectos.
- Contactados: Muestra cuántos destinatarios han recibido al menos un correo electrónico de esta campaña.
- Dado de baja: Esto incluye a los destinatarios que se han dado de baja de la campaña después de recibir un correo electrónico.
- No alcanzados: El número de destinatarios que no han recibido la campaña debido a errores de entrega de correo electrónico o autorespuestas.
# Gráfico de engagement por período de tiempo
El gráfico de tasa a lo largo del tiempo ilustra los períodos en los que tu campaña logró la mayor participación.
Al analizar estos datos, puedes observar los períodos más efectivos de tu campaña e identificar factores (como cambios en el horario o contenido) que podrían haber influido en los resultados.
Encima del gráfico, puedes elegir el marco de tiempo para mostrar: Semana, Mes, Todo el tiempo o Período personalizado. De forma predeterminada, está configurado en Todo el tiempo.
Dependiendo del período seleccionado, las secciones en el gráfico representarán un día de la semana, una semana de un mes o todas las semanas en las que la campaña estuvo activa.
Pasa el cursor sobre una sección en el gráfico para ver sus estadísticas.
# Engagement por periodo de tiempo
Las métricas debajo del gráfico muestran la tasa de participación por el período de tiempo seleccionado. La tasa de participación se calcula en base al número total de correos electrónicos enviados en una campaña.
- Enviados: El número total de correos electrónicos enviados en el período elegido.
- Tasa de apertura (requiere habilitar el seguimiento de aperturas): Destinatarios que han abierto al menos un correo electrónico enviado en el período elegido.
- Tasa de clics (requiere habilitar el seguimiento de enlaces): Destinatarios que han hecho clic en al menos un enlace en cualquier correo electrónico enviado en el período elegido.
- Tasa de respuestas: Destinatarios que han respondido al menos a un correo electrónico enviado en el período elegido.
- Tasa de rebote: Destinatarios a quienes les han rebotado todos los correos electrónicos enviados (debido a un error de entrega de correo electrónico). Si el correo electrónico se entrega con éxito después de un nuevo intento, ya no se incluye en la tasa de rebote.
#Métricas por cada correo electrónico
La sección inferior muestra la tasa de participación total para cada correo electrónico individual en la secuencia (incluidas las variantes de pruebas A/B).
Haz clic en el asunto del correo electrónico para ver la vista previa del contenido. Esto te permite analizar la efectividad de correos electrónicos específicos y realizar mejoras si es necesario.
En la pestaña de Destinatarios, puedes gestionar los destinatarios utilizando diferentes parámetros, como su estado o actividades
Aprende más sobre cómo trabajar con la pestaña de Destinatarios –>
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