Надсилання HTML-емейлів із зображеннями, посиланнями та пікселями відстеження підвищує ймовірність потрапляння вашого емейлу у спам.
У кампаніях Snov.io ви можете змінити режим свого емейлу на режим звичайного тексту, щоб автоматично видалити елементи, які можуть тригерити спам-фільтри.
Чому Snov.io рекомендує надсилати у форматі звичайного тексту
Звичайний текст дає вам перевагу у доставленні і показнику відповідей. За нашими даними з понад 44 млн холодних email, звичайний текст забезпечує вищий показник відповідей — 1,30 % проти 1,08 % для HTML.
- Gmail і Outlook вважають email у форматі звичайного тексту безпечнішими, ніж HTML
- Звичайний текст має більше шансів потрапити до вхідних
- Потенційні клієнти краще реагують на прості персоналізовані повідомлення
Зміст:
Як активувати режим звичайного тексту
Під час створення емейлу виберіть опцію у верхньому правому куті редактора емейлів, щоб увімкнути режим звичайного тексту.
Навіть якщо ваш емейл містить лише текст, увімкніть режим звичайного тексту. Він застосовує правильний заголовок для емейлу, тож email-провайдери розпізнають його як реальний звичайний текст.
Деякі функції не підтримуються в режимі звичайного тексту. Ось як звичайний текст працює з іншими елементами у ваших емейлах.
Що не працює у режимі звичайного тексту
Режим звичайного тексту означає, що ваші емейли містять лише текст. Немає форматування, немає HTML-дизайну, немає клікабельних елементів, немає зображень і немає відстеження.
Вміст вашого емейлу не може містити жодного з цих елементів. Обов'язково перевірте вигляд вашого емейлу за допомогою опції прев'ю перед надсиланням.
Форматування тексту
Коли режим звичайного тексту ввімкнено, редактор емейлів не має опцій форматування.
Емейли у звичайному тексті не підтримують шрифти, жирний, курсив, підкреслений текст, марковані списки, нумеровані списки. Дозволені лише емодзі.
Зображення, відео, файли
Зображення та вбудовані YouTube відео не можуть відображатися. Будь-які візуальні елементи, додані до емейлу, будуть видалені, коли ви переключитесь на режим звичайного тексту.
Ви все ще можете прикріплювати файли, але вони часто блокуються спам-фільтрами. Уникайте надсилання вкладень для цілого списку. За потреби надішліть окреме повідомлення з вкладенням безпосередньо з профілю контакта.
Відстеження відкриттів
Емейли у режимі звичайного тексту не працюють разом з відстеженням відкриттів. Відкриття не відстежуватимуться для емейлів у звичайному тексті, навіть якщо опція ввімкнена в налаштуваннях кампанії.
Відстеження відкриттів тут насправді не є обмеженням — ми не рекомендуємо його використовувати у будь-якому разі, оскільки воно може негативно вплинути на доставлення.
Поведінкові тригери
Емейли у режимі звичайного тексту не підтримують використання умов. Якщо умова розміщена після емейлу у режимі звичайного тексту у вашій послідовності, вона не спрацює.
Ви все ще можете використовувати умови після кроків, які налаштовані на режим HTML.
Що працює у режимі звичайного тексту
Ось функції, які можна використовувати разом зі звичайним текстом.
Відстеження переходів за посиланнями та відписки
Якщо ваші емейли містять відстеження або посилання, ці функції все ще працюють у звичайному тексті, але з кількома важливими обмеженнями.
Посилання, які ви додаєте до емейлу (включно з посиланнями для відписки), відображатимуться як повні URL-адреси, а не приховані за текстом.
Наприклад, якщо ви вставите CTA з текстом на кшталт «Забронювати демо», він покаже повне посилання для кліку: «Забронювати демо: [https://calendly.com/d/2y5-ybf-2q9]».
Якщо ви додасте свій вебсайт, він покаже повну адресу так: «https://snov.io/».
Відстежувані посилання також показуватимуть повну URL-адресу з вашим кастомним трекінговим доменом або стандартним посиланням для відстеження. Якщо отримувач клікне на нього, переходи за посиланням все одно записуватимуться у вашу статистику та звіти.
Персоналізація
У режимі звичайного тексту ви можете використовувати персоналізацію у своїх емейлах.
Змінні для даних каонтактів, спінтакс для ротації текстових варіантів та динамічний контент для персоналізації на основі умов — всі ці функції можна використовувати.
Як ефективно використовувати емейли у форматі звичайного тексту
Кожен крок у вашій послідовності може використовувати свій тип емейлу — HTML або Звичайний текст.
Ви можете переключитися на звичайний текст у будь-якому емейлі послідовності або залишити стандартний HTML, коли це потрібно.
Звичайний текст покращує доставлення. З HTML у вас більше функціоналу. Використовуйте комбінацію обох типів для найкращих результатів.
Почніть послідовність з емейлу у звичайному тексті для найкращого доставлення — важливо, щоб перше повідомлення потрапило у вхідні.
Під час надсилання фоллоу-апів ви можете переключитися на HTML, якщо вам потрібні функції, такі як відстеження переходів, умови або візуальні елементи.
