Як налаштувати кастомний домен для трекінга

Налаштування кастомного домену для трекінга дозволяє підвищити рівень доставлення імейлів та вірогідність того, що ваші імейли потраплять до папки «Вхідні», а не «Спам». Так відбувається через те, що посилання, які використовуються для відстеження листів, ведуть на ваш власний домен, а не на загальний домен Snov.io, який встановлено за замовчуванням.

Ви з легкістю можете налаштувати кастомний трекінговий домен у своєму акаунті Snov.io. Ця функція дозволить вам:

  • Відстежувати перегляди ваших імейлів
  • Дізнаватися, коли отримувачі ваших листів переходять за посиланнями
  • Відстежувати підписників, які відписалися від ваших імейлів

Щоб додати кастомний трекінговий домен у Snov.io вам необхідно виконати декілька простих кроків.

Спочатку вам необхідно створити субдомен для трекінгу. Якщо у вас вже є трекінговий домен, скористайтеся ним, або ж зареєструйте новий в спеціальному сервісі. Ось деякі з найпопулярніших реєстраторів доменів, якими ви можете скористатися: GoDaddy, Namecheap, Bluehost і Domain.com.

Крок 1. Відкрийте панель налаштувань домену для створення нового запису.

  • У полі TYPE виберіть CNAME
  • Додайте назву субдомену або домену (наприклад, track.yourdomain.com) у поле HOST або NAME
  • У поле VALUE або POINTS TO вставте snov-stream.com — це трекінговий домен Snov.io, до якого вам необхідно підключитися

Будь ласка, зверніть увагу, що у провайдерів відрізняється інтерфейс, саме тому ми додали дві назви для деяких полів. Рекомендуємо також вам ознайомитися зі статтями деяких провайдерів, які допоможуть вам створити запис CNAME:

Оновлення налаштувань DNS (Domain Name System) займає деякий час. Тривалість очікування може бути від декількох хвилин до 72 годин у деяких випадках.

Щоб перевірити поширення DNS, перейдіть на whatsmydns.net і перегляньте інформацію про домен із серверів DNS, розташованих по всьому світу. Для цього введіть свій субдомен у поле пошуку, наприклад, track.yourdomain.com, виберіть тип, CNAME, і натисніть «Пошук».

Якщо DNS поширився по всьому світу, перейдіть до налаштувань Snov.io та додайте домен або субдомен до свого акаунта.

Також, ви можете звернутися до свого системного адміністратора, щоб він допоміг вам з налаштуваннями.

Крок 2. Перейдіть до свого акаунта Snov.io. У вкладці «Email-акаунти» виберіть потрібний акаунт відправника та натисніть на іконку редагування.

Edit email account ua

Крок 3. Внизу сторінки виберіть опцію «Використати власний домен для трекінга».

Enable custom domain tracking ua

Після цього додайте ваш власний домен або субдомен, наприклад, track.yourdomain.com, та натисніть «Зберегти налаштування».

Type the domain name ua

Система перевірить запис CNAME, і, якщо все в порядку, зміни будуть застосовані.

Не хвилюйтеся, якщо ви побачите системну помилку, оскільки система DNS могла просто не оновитися, а отже, ваші нові дані ще не були додані. Будь ласка, зачекайте якийсь час та спробуйте ще раз.

Error ua

Щойно Snov.io розпізнає ваш домен та налаштування буде завершено, ви зможете надсилати імейли та відстежувати відкриття, переходи за посиланнями та відписки за допомогою вашого власного трекінгового домену. 

Ознайомтеся з нашим відео про налаштування власного кастомного домену для трекінгу вихідних імейлів:

Дізнайтеся, чому відстеження імейлів може мати негативний вплив на рівень доставлення ваших листів.

Вдалих розсилок!

Чи була стаття корисною?

Дякуємо за відгук!

Нам шкода 😢

Як нам покращити статтю?