Цей словник містить докладні статті, що пояснюють основні засади та теорії продажів, маркетингу та розвитку бізнесу. Він покликаний навчати та допомагати молодим спеціалістам орієнтуватися у колі світових продажах.
ААвтоматизація email-маркетингу: визначення, інструменти, приклади
Автоматизація email-розсилок розширює охоплення авдиторії та дозволяє оптимізувати контент. Тут ви дізнаєтеся, як налаштувати автоматичні тригерні розсилки та що для цього потрібно.
Аутбаунд продажі: визначення та етапи
Outbound продаж ― це продаж, який ініційований торговим представником. Тут ви дізнаєтеся про основні етапи аутбаунд продажів та отримаєте поради спеціалістів.
Аутріч у продажах: визначення, стратегії, хаки
Sales аутріч ― це спосіб зв’язку та побудови стосунків з лідами та клієнтами телефоном, поштою або в соцмережах. Тут ви дізнаєтеся про декілька ефективних сейлз outreach стратегій.
Аутріч-маркетинг: визначення, переваги, недоліки та хаки
Outreach marketing – це процес побудови відносин з інфлюенсерами та компаніями, які можуть зацікавитися вашим продуктом. Тут ви знайдете поради, які допоможуть оптимізувати ваш аутріч.
ППерсоналізація: визначення, методи та практичні поради
Персоналізація ― це процес додавання до вашого листа особистих даних отримувача. Тут ви знайдете покрокову інструкцію з персоналізації та дізнаєтеся про умови особистого листування.
Пітчинг у продажах: визначення, поради та хаки
Сейлз пітч — це коротка презентація, яка має на меті переконати нового або наявного клієнта погодитися на угоду. Тут ви дізнаєтеся, що потрібно для яскравого пітчингу.
Проспект: визначення, шляхи пошуку та конвертації проспектів
Prospect – це потенційний клієнт, який шукає ваш продукт й має ресурси, щоб його придбати. Тут ви дізнаєтеся, як ефективно перетворювати проспектів на покупців.
Проспектинг: визначення та основні техніки
Проспектинг ― це активний пошук клієнтів для заповнення воронки продажів, щоб в подальшому перетворити ваші холодні ліди на користувачів.
УУправління відносинами з клієнтами (CRM): визначення, типи, кейси
CRM ― це комплексна система управління взаємовідносинами з клієнтами до функціоналу якої входить лідогенерація, менеджмент клієнтів та спілкування з ними. Тут ми розглядаємо CRM-системи в деталях.
Управління продажами: визначення, складники й тактики
Управління продажами ― розробка, планування, моніторинг та контроль продажів. Крім того, sales management стосується роботи з сейлзами та охоплює дії до, на протязі та після продажу.
Кредитна карта не потрібна
