Ваш словник з продажів від А до Я

Автоматизація email-маркетингу: визначення, інструменти, приклади

Автоматизація email-розсилок розширює охоплення авдиторії та дозволяє оптимізувати контент. Тут ви дізнаєтеся, як налаштувати автоматичні тригерні розсилки та що для цього потрібно.

Аутбаунд продажі: визначення та етапи

Outbound продаж ― це продаж, який ініційований торговим представником. Тут ви дізнаєтеся про основні етапи аутбаунд продажів та отримаєте поради спеціалістів.

Аутріч у продажах: визначення, стратегії, хаки

Sales аутріч ― це спосіб зв’язку та побудови стосунків з лідами та клієнтами телефоном, поштою або в соцмережах. Тут ви дізнаєтеся про декілька ефективних сейлз outreach стратегій.

Аутріч-маркетинг: визначення, переваги, недоліки та хаки

Outreach marketing – це процес побудови відносин з інфлюенсерами та компаніями, які можуть зацікавитися вашим продуктом. Тут ви знайдете поради, які допоможуть оптимізувати ваш аутріч.

Воронка продажів: визначення, етапи та хаки з оптимізації

Воронка продажів ― це послідовність кроків клієнта до здійснення покупки. Тут ви дізнаєтеся про етапи воронки продажів та хаки для підвищення конверсії.

Лідогенерація: ключові стратегії, тули, техніки та тренди

Лідогенерація ― це процес пошуку та залучення потенційних клієнтів. Тут ви дізнаєтеся про стратегії та техніки генерації лідів, а також про інструменти автоматизації цього процесу.

Онбординг: визначення, типи та приклади

Онбординг ― це процес ознайомлення нових клієнтів з вашим продуктом, який спрямовано на зменшення вашого churn rate, покращення LTV клієнтів та побудову довгострокових відносини з ними.

Пітчинг у продажах: визначення, поради та хаки

Сейлз пітч — це коротка презентація, яка має на меті переконати нового або наявного клієнта погодитися на угоду. Тут ви дізнаєтеся, що потрібно для яскравого пітчингу.

Проспектинг: визначення та основні техніки

Проспектинг ― це активний пошук клієнтів для заповнення воронки продажів, щоб в подальшому перетворити ваші холодні ліди на користувачів.

Тригерна email-розсилка: визначення, різновиди та приклади

Тригерна розсилка, або email розсилка з тригерами, це послідовність листів лідам для їх залучення або збільшення продажів. Дізнайтеся більше про тригерні розсилки та email-маркетинг.

Управління відносинами з клієнтами (CRM): визначення, типи, кейси

CRM ― це комплексна система управління взаємовідносинами з клієнтами до функціоналу якої входить лідогенерація, менеджмент клієнтів та спілкування з ними. Тут ми розглядаємо CRM-системи в деталях.

Управління продажами: визначення, складники й тактики

Управління продажами ― розробка, планування, моніторинг та контроль продажів. Крім того, sales management стосується роботи з сейлзами та охоплює дії до, на протязі та після продажу.

Холодні листи: як вони працюють та де використовуються

Холодний email — це перший електронний лист, який ви надсилаєте потенційному клієнту. Тут ви дізнаєтесь, як писати конвертуючі холодні листи та що для цього потрібно.