Ваш словник з продажів від А до Я

Цей словник містить докладні статті, що пояснюють основні засади та теорії продажів, маркетингу та розвитку бізнесу. Він покликаний навчати та допомагати молодим спеціалістам орієнтуватися у всесвіті продажів.

А Б В Г Ґ Д Е Є Ж З И І Ї Й К Л М Н О П Р С Т У Ф Х Ц Ч
А А

А/В тестування

A/B тестування ― це порівняння двох версій (емейлу, сайту, реклами), щоб дізнатися, яка з них краще сприймається споживачами. Тут ви дізнаєтеся, як робити та оцінювати A/B тести.

Автоматизація email-маркетингу

Автоматизація email-розсилок розширює охоплення авдиторії та дозволяє оптимізувати контент. Тут ви дізнаєтеся, як налаштувати автоматичні тригерні розсилки та що для цього потрібно.

Автоматизація бізнес процесів

Як працює та навіщо потрібна автоматизації бізнес-процесів. Тут ви дізнаєтеся про всі необхідні нюанси автоматизації бізнесу та отримаєте перелік необхідних сервісів.

Аутбаунд продажі

Outbound продаж ― це продаж, який ініційований торговим представником. Тут ви дізнаєтеся про основні етапи аутбаунд продажів та отримаєте поради спеціалістів.

Аутріч у продажах

Sales аутріч ― це спосіб зв’язку та побудови стосунків з лідами та клієнтами телефоном, поштою або в соцмережах. Тут ви дізнаєтеся про декілька ефективних сейлз outreach стратегій.

Аутріч-маркетинг

Outreach marketing – це процес побудови відносин з інфлюенсерами та компаніями, які можуть зацікавитися вашим продуктом. Тут ви знайдете поради, які допоможуть оптимізувати ваш аутріч.

К К

Кваліфікація лідів

Кваліфікація лідів — це співставлення ваших потенційних покупців з профілем вашого ідеального клієнта. Тут ви дізнаєтеся, як кваліфікувати ліди та знаходити «найгарячіших» потенційних клієнтів.

Клієнтська база даних

Як база даних клієнтів може оптимізувати вашу роботу. Що робити, щоб клієнтська база була релевантною та які сервіси допоможуть вам в роботі з нею.

Коефіцієнт відтоку клієнтів

Коефіцієнт відтоку клієнтів (churn rate) ― це відсоток підписників, які скасували передплату у визначений термін. Тут ви дізнаєтеся як розрахувати churn rate та зменшити його.

Коефіцієнт закриття угод

Коефіцієнт закриття угод ― це індикатор ефективності ваших сейлзів, який показує відношення продажів до загальної кількості лідів. Тут ви дізнаєтеся, як його розрахувати й збільшити.

Конверсія

Конверсія ― це результат виконання лідом цільової дії, що сигналізує про його просування воронкою продажів. Тут ви дізнаєтеся, як порахувати конверсію та збільшити її показник.

П П

Персона покупця

Персона покупця ― це профіль вашого ідеального клієнта, заснований на даних наявних клієнтів та ринковому ресерчі. Тут ви дізнаєтеся, як створити buyer persona та що для цього потрібно.

Персоналізація

Персоналізація ― це процес додавання до вашого листа особистих даних отримувача. Тут ви знайдете покрокову інструкцію з персоналізації та дізнаєтеся про умови особистого листування.

Пітчинг у продажах

Сейлз пітч — це коротка презентація, яка має на меті переконати нового або наявного клієнта погодитися на угоду. Тут ви дізнаєтеся, що потрібно для яскравого пітчингу.

Поведінкова сегментація

Поведінкова сегментація ― це поділ клієнтів за їх користувацькими звичками, який є потужним інструментом для ефективного використання маркетингового бюджету. Ось, як це робиться.

Проспект

Prospect – це потенційний клієнт, який шукає ваш продукт й має ресурси, щоб його придбати. Тут ви дізнаєтеся, як ефективно перетворювати проспектів на покупців.

Проспектинг

Проспектинг ― це активний пошук клієнтів для заповнення воронки продажів, щоб в подальшому перетворити ваші холодні ліди на користувачів.

Go to top btn
Виведіть свій бізнес на новий рівень
Знаходьте більше лідів та збільшуйте конверсії за допомогою Snov.io ‒ багатофункціонального інструменту для B2B-продажів.

Кредитна карта не потрібна

Станьте одним із наших успішних клієнтів

Понад 100 000 компаній використовують Snov.io, і ми продовжуємо допомагати бізнесам розвиватися. Ось що кажуть наші користувачі про свій досвід зі Snov.io.

testimonial

"Відтоді, як ми почали використовувати Snov.io, наш дохід виріс на 18%"

Джої Маллат

testimonial

"Завдяки Snov.io ми відкрили для себе нові способи лідогенерації."

Рамзі Баркат

testimonial

"Завдяки Snov.io ми збираємо 80 000 лідів щомісяця. Ми прискорили процес пошуку email-адрес та скоротили витрати на одного ліда."

Дмитро Червоний

testimonial

"Нам було необхідно автоматизувати процеси та відправляти емейли вчасно, але так, щоб отримувачам здавалося, нібито кожен лист написаний їм особисто. Ми почали шукати та знайшли Snov.io."

Софія Швець

testimonial

"За допомогою інструмента «Пошук адрес» від Snov.io ми стали витрачати майже на 50% менше часу на пошук email-адрес, при цьому ефективність лідогенерації зросла на 20%."

Джасван Сінгх

testimonial

"Завдяки лише 117 емейлам, надісланим через Snov.io, наш клієнт отримав 23 заявки на зустріч."

Діпак Шукла

testimonial

"Нам було необхідно відкрити додатковий канал зв'язку з лідами, і саме Snov.io допомогли нам у цьому, покращивши рівень конверсій, як від контакта до відповіді, так і від контакта до дзвінку."

Кирил Рожковський

testimonial

"За допомогою інструментів Snov.io ми зібрали якісні списки контактів та підвищили показник відкриття емейлів з 25% до 73% всього лише за місяць. Результат — 95 зустрічей з потенційними клієнтами. "

Рікард Колом