Cómo reducir la tasa de rebote en emails

Este artículo proporciona una lista de verificación para mejorar la entregabilidad de los correos electrónicos y reducir los errores de entrega.

Paso 1: Verifica tu lista de emails -->

Paso 2: Excluye los correos grises y amarillos -->

Paso 3: Usa conexión SMTP -->

Paso 4: Reduce tu límite diario de envío-->

Paso 5: Desactiva el seguimiento o configura un dominio personalizado-->

Paso 6: Revisa la salud de tu dominio y prueba la entregabilidad -->

¿Por qué la campaña se pausa automáticamente? 

La tasa de rebote en tus campañas de email indica el porcentaje de correos que no pudieron entregarse debido a errores.

Es importante monitorear esta métrica, ya que una tasa de rebote alta puede afectar tu reputación como remitente y los resultados de tus campañas.

Snov.io detecta los correos rebotados en campañas activas y pausa la secuencia para proteger tu reputación. Si la tasa de rebote de los últimos 100 correos enviados alcanza el 15%, la campaña se pausará automáticamente.

Cómo reducir la tasa de rebote

A continuación, te explicamos los pasos recomendados para disminuir la tasa de rebote y mejorar los resultados de tus campañas.

Paso 1: Verifica tu lista de correos

Si tu lista contiene muchos correos no verificados o no verificables (amarillos), algunos pueden rebotar.

Acción recomendada: Utiliza la verificación de emails para identificar direcciones válidas, riesgosas e inválidas. Los correos amarillos (de riesgo) pueden generar rebotes o errores de entrega. Para reducir la tasa de rebote, envía correos solo a direcciones válidas (verdes).

Paso 2: Agrega filtros de email (solo antes del lanzamiento) 

Aplica filtros a las listas de destinatarios para excluir automáticamente los correos grises y amarillos, ya que tienen más probabilidades de rebotar.

Acción recomendada: En la configuración de tu campaña, en la sección de Prospectos, habilita los filtros en "No enviar a". Con esta opción, los correos con los estados seleccionados se eliminarán automáticamente de tu lista de destinatarios. Si agregas nuevos prospectos después del inicio de la campaña, estos filtros seguirán aplicándose.

Paso 3: Usa conexión SMTP 

Si utilizas cuentas de correo de Google o Microsoft, es recomendable conectarlas a través de SMTP para enviar campañas. Aunque la integración directa funciona, SMTP es el método de conexión preferido.

Aprende cómo conectar tu Gmail a través de SMTP

Paso 4: Reduce tu límite diario de envío

Enviar demasiados correos en un día puede parecer spam para los proveedores, especialmente si se trata de correos en frío.

Acción recomendada: Ajusta tu límite diario de envío a 50-60 correos. Este es el límite seguro recomendado para no afectar tu reputación como remitente.

Ve a Cuentas de correo electrónico. Haz clic en el ícono de Editar junto a tu cuenta de remitente. Desplázate hacia abajo hasta la sección de Configuración opcional. En la pestaña Límite de envíos diarios, ajustá el valor de Mensajes por día.

También configurá intervalos más largos y aleatorios entre correos en la configuración de la cuenta. Para que tu patrón de envío parezca más natural ante los proveedores, activá la opción Retraso aleatorio entre correos electrónicos y establecelo entre 300–600 segundos (5–10 minutos).

Paso 5: Desactiva el seguimiento o configura un dominio personalizado

El seguimiento de correos te ayuda a recopilar estadísticas y monitorear el engagement, pero también puede afectar la entregabilidad.

Acción recomendada: Si usas el seguimiento de aperturas o enlaces, considera desactivarlo o configurar un dominio de seguimiento personalizado para evitar efectos negativos.

Si tus secuencias dependen del seguimiento para verificar condiciones, es imprescindible configurar un dominio personalizado. Este artículo te guiará en el proceso.

Paso 6: Revisa la salud de tu dominio y prueba la entregabilidad

Para identificar posibles problemas con la infraestructura de tu correo, usa nuestra herramienta de verificación de entregabilidad.

Te ayuda a solucionar problemas en la configuración DNS de tu dominio, el contenido de los correos y otros factores que pueden causar rebotes o afectar la entrega de los emails.

Puedes probar tus cuentas de envío y recibir recomendaciones personalizadas para corregir cualquier problema detectado.

Si tienes alguna pregunta que no hemos cubierto, no dudes en contactarnos. Escríbenos a help@snov.io o usa el chat en vivo. ¡Estamos aquí para ayudarte!