En esta guía, aprenderás sobre la herramienta de Automatización de LinkedIn de Snov.io y cómo lanzar secuencias de participación en LinkedIn.
Paso 1: Encontrar y guardar prospectos de LinkedIn –>
Paso 2: Crear una secuencia y agregar acciones de LinkedIn –>
Paso 3: Elegir una lista de prospectos –>
Paso 4: Elegir cuenta de LinkedIn y establecer el horario –>
Paso 5: Lanzar la automatización y monitorear estadísticas –>
¿Qué es la Automatización de LinkedIn de Snov.io?
La Automatización de LinkedIn de Snov.io es una herramienta integral para el alcance en LinkedIn. Te permite automatizar actividades en LinkedIn para el compromiso con los clientes potenciales y lanzar campañas multicanal que combinan acciones en LinkedIn con correos electrónicos tradicionales.
Al utilizar esta herramienta, aumentas el compromiso con tus clientes potenciales, lo que conduce a más respuestas, reuniones programadas y acuerdos cerrados.
¿Por qué usar la Automatización de LinkedIn de Snov.io?
- Automatización del compromiso con clientes potenciales en LinkedIn: Visita automáticamente perfiles, da me gusta a publicaciones, envía solicitudes de conexión y mensajes.
- Seguridad adicional de la cuenta: Nuestros precios incluyen proxies integrados para la conexión de la cuenta de LinkedIn sin costo adicional.
- Mensajes personalizados y únicos: Ofrecemos contenido dinámico y Spintax para una personalización adicional durante su alcance.
- Control del puntaje SSI en la cuenta de LinkedIn que le ayuda a gestionar la reputación de su perfil y aumentar de manera segura los límites diarios.
- Espacios flexibles en LinkedIn: Paga por el espacio, no por la cuenta, lo que significa que puede cambiar la cuenta de LinkedIn conectada hasta 3 veces al mes sin costo adicional.
- Automatización basada en la nube: Sus campañas funcionan en piloto automático, incluso cuando está desconectado.
- Campañas multicanal (email + LinkedIn): Obtenga más respuestas y compromiso utilizando un canal adicional para contactar a prospectos.
Paso 1: Encuentra clientes potenciales en LinkedIn
Para empezar, necesitarás una lista de clientes potenciales. La extensión Prospect Finder de LinkedIn para Chrome es una herramienta fácil de usar y poderosa para recolectar clientes potenciales directamente desde LinkedIn.
Puedes guardar automáticamente clientes potenciales con correos electrónicos preverificados y URLs de perfil de LinkedIn desde múltiples páginas de resultados de búsqueda en solo unos pocos clics.
La extensión también extrae datos públicos de clientes potenciales, que puedes utilizar para personalizar tus mensajes y aumentar tus posibilidades de recibir una respuesta.
Instala la extensión de LinkedIn –>
Paso 2: Crea una secuencia y agrega acciones en LinkedIn
El editor de campañas –> te permite crear escenarios de compromiso que replican cómo te relacionarías y contactarías a los clientes potenciales en LinkedIn.
En el paso de Secuencia, arrastra o haz clic en el elemento de LinkedIn en el lado derecho para agregarlo a la secuencia.
Haz clic en un paso en la secuencia para seleccionar la acción que realizará.
Aquí tienes un ejemplo de una secuencia de LinkedIn con un desglose de los pasos y acciones incluidas.
Paso de la secuencia 1. Ver perfil →
El primer paso natural para interactuar con tus clientes potenciales es visitar su perfil. Esta acción visitará automáticamente las páginas de LinkedIn de tus destinatarios.
Al aparecer en las vistas de perfil, te pones en su radar.
Paso de la secuencia 2. Dar «me gusta» →
Esta acción «me gusta» la última publicación en el feed de LinkedIn del destinatario. Al mostrar interés en el contenido que comparten o publican, aumentas tus posibilidades de conectarte con ellos.
Paso 3 de la secuencia: Seguir –>
Con esta acción, te suscribes automáticamente al perfil de LinkedIn de un destinatario. Aparecer en su lista de seguidores indica tu interés en sus actualizaciones y área de trabajo.
En la secuencia, es más efectivo utilizar Seguir después de Dar me gusta a una publicación.
Esta acción se omitirá para los perfiles que limiten los seguidores en su configuración de privacidad –> o para aquellos a quienes ya te hayas suscrito previamente.
Paso de la secuencia 4. Retraso →
Agrega un tiempo de espera antes de realizar la siguiente acción para crear una pausa natural.
Los retrasos crean un patrón de interacción más humano.
Paso de la secuencia 5. Solicitud de conexión →
Después de «calentar» a tus clientes potenciales a través de las vistas de perfil y los «me gusta», envíales una solicitud de conexión.
En tu mensaje, preséntate y explica por qué quieres conectarte. Proporciona valor y una razón convincente para que acepten tu solicitud, manteniéndolo conciso para que quepa dentro del límite de 200 caracteres.
Agrega variables integradas para personalizar dinámicamente tus mensajes según los detalles de los clientes potenciales. Incorpora spintaxes para asegurarte de que cada mensaje sea único.
Enviar mensajes únicos y personalizados no solo aumenta las tasas de aceptación, sino que también ayuda a evitar ser bloqueado por enviar solicitudes idénticas a múltiples destinatarios.
Las cuentas gratuitas de LinkedIn están limitadas a 5 invitaciones personalizadas por mes. Aun así, puedes enviar solicitudes de conexión sin un mensaje una vez que alcances este límite.
Paso de la secuencia 5. Disparador →
Agrega un disparador condicional para tener un canal alternativo para un seguimiento según si se acepta tu solicitud de conexión. Aprende cómo funciona el disparador aquí →
Usar disparadores para crear un flujo alternativo con diferentes métodos de contacto asegura que no te pierdas una respuesta potencial del cliente potencial.
Paso de la secuencia 6. Enviar mensaje de LinkedIn o enviar correo →
Para los destinatarios que acepten tu solicitud de conexión, puedes enviar un mensaje de LinkedIn. Para aquellos que no acepten, considera enviar un correo electrónico.
En tus mensajes, concéntrate en ofrecer valor a tu cliente potencial y trata de iniciar una conversación.
Los mensajes de LinkedIn admiten texto, enlaces y emojis 🙂, pero no imágenes o adjuntos. Agrega variables para personalizar tu mensaje con texto específico del cliente potencial.
Paso 3: Elige una lista de clientes potenciales
En la siguiente pestaña (Clientes potenciales) del constructor de campañas, selecciona una lista que contenga tus clientes potenciales de LinkedIn.
Las acciones de LinkedIn dentro de tu secuencia solo son posibles para clientes potenciales que tengan una URL de LinkedIn en su perfil.
Si algún cliente potencial en la lista elegida no tiene una URL de LinkedIn, se le enviarán los correos electrónicos de tu secuencia. Elimina los clientes potenciales sin URL si no deseas omitir acciones en LinkedIn.
En las secuencias que incluyen pasos tanto de correo electrónico como acciones en LinkedIn, se desactivará el filtrado de correos electrónicos basado en el estado del correo electrónico (no enviar a).
Las campañas multicanal solo se enviarán a correos electrónicos válidos y verificados. Si un cliente potencial tiene más de un correo electrónico válido en su perfil, la campaña se enviará únicamente a su dirección de correo electrónico principal.
Paso 4: Elige cuentas de remitente y establece un horario
En el paso de Opciones de envío, elige las cuentas de remitente que se utilizarán en esta campaña.
- una cuenta para enviar correos electrónicos
- una cuenta para realizar acciones en LinkedIn.
Establece el horario de la campaña
Desplázate hacia abajo para encontrar la sección de programación de horario. Puedes establecer la hora óptima para realizar actividades en LinkedIn cuando tus clientes potenciales probablemente noten y respondan, típicamente durante su horario laboral.
Selecciona una zona horaria basada en la ubicación de tu destinatario. La automatización seguirá el horario que hayas establecido, realizando acciones solo durante el tiempo permitido.
Si no estableces un horario, las acciones se realizarán durante todo el día a un ritmo natural para imitar la actividad humana.
Paso 5: Supervisa las estadísticas de automatización
Para realizar un seguimiento de las estadísticas de las acciones realizadas, cambia a la pestaña de LinkedIn en el panel de estadísticas.
Esta página presenta informes para cada métrica clave de compromiso en LinkedIn (por el período de tiempo seleccionado): Conexiones exitosas, Aperturas de mensajes y Respuestas a mensajes.
Revisa estos datos para analizar cómo está funcionando tu secuencia y para realizar un seguimiento de tus objetivos de campaña.
Preguntas frecuentes y solución de problemas
1. ¿Por qué la automatización de LinkedIn no está funcionando como se esperaba?
Si tu secuencia de LinkedIn o algunas acciones dentro de una campaña activa no pueden llevarse a cabo, podría haber varias razones detrás. Aquí tienes algunas razones comunes y posibles soluciones:
Conexión de la cuenta de LinkedIn:
Cuando utilizas acciones automáticas de LinkedIn en tu secuencia, es posible que notes que la campaña tiene el estado de «Conexión perdida».
Esto sucede cuando Snov.io pierde la conexión con tu cuenta de LinkedIn y las acciones de LinkedIn en la secuencia no se pueden realizar. Para recuperar la conexión perdida y reanudar la automatización de LinkedIn, ve a la configuración de tu cuenta de LinkedIn –> y reconéctala.
Límites diarios:
LinkedIn establece límites diarios y semanales en la cantidad de solicitudes de conexión –>, mensajes y otras actividades que puedes realizar. Si has alcanzado estos límites, no podrás realizar acciones adicionales hasta que se restablezca el límite.
Restricciones de la cuenta de LinkedIn:
LinkedIn puede haber aplicado restricciones temporales a tu cuenta debido a actividades inusuales o violaciones de sus políticas. Verifica si hay notificaciones o mensajes de advertencia de LinkedIn sobre el estado de tu cuenta. Mientras tu cuenta esté bajo cualquier tipo de restricción, la automatización no podrá realizarse.
Configuraciones de la secuencia:
Revisa las configuraciones de tu secuencia de LinkedIn. Podría haber un retraso (tiempo de espera) o la campaña podría estar en espera debido a la programación.
Mensaje de LinkedIn:
Si estás intentando enviar mensajes de LinkedIn, hay ciertos requisitos que cumplir. Solo puedes enviar mensajes a tus conexiones, prospectos que ya están en tu red o aquellos que han aceptado tu solicitud de conexión dentro de la secuencia.
Problemas técnicos en LinkedIn:
Ocasionalmente, problemas técnicos o problemas temporales en la plataforma de LinkedIn pueden evitar que Snov.io realice acciones con éxito. Una vez que se restablezca el funcionamiento normal, la automatización continuará funcionando como se espera.
Prospectos sin URLs de LinkedIn:
Asegúrate de que los prospectos en tu lista tengan URLs de LinkedIn antes de iniciar la campaña. Si la lista contiene muchos prospectos con URLs de otras redes sociales, tu campaña podría no tener suficientes prospectos elegibles para realizar las acciones.
2. ¿Qué significa cuando la acción se muestra como «omitida»?
En la descripción general de la secuencia, es posible que notes el estado «Omitido» junto al paso de LinkedIn.
Es el número de destinatarios para los cuales la acción no se pudo realizar. Esto sucede cuando no podemos realizar una acción debido a restricciones de LinkedIn o el destinatario no tiene una URL de LinkedIn en su perfil.
Si alguna acción en la secuencia no se puede completar, haremos algunos intentos con intervalo para realizarla.
Aquí hay algunas razones comunes por las cuales las acciones de LinkedIn pueden no completarse:
Específico para la acción de Ver perfil:
- El perfil de LinkedIn del destinatario está configurado como privado y no se puede ver.
Específico para la acción de Enviar solicitud de conexión:
- No es posible enviar una solicitud de conexión porque se envió previamente y aún está pendiente o ha sido rechazada.
- Ya estás conectado con este perfil de LinkedIn.
- El perfil de LinkedIn del destinatario no existe.
- LinkedIn ha restringido tu capacidad para enviar solicitudes de conexión.
- Un destinatario ha limitado quién puede enviarle solicitudes de conexión en la configuración de privacidad de su perfil de LinkedIn.
Específico para la acción de Dar «me gusta» a publicación:
- Si no hay publicaciones en el feed de LinkedIn del destinatario, no se puede realizar la acción.
Específico para la acción de Enviar mensaje:
- No es posible enviar un mensaje si el destinatario no ha aceptado tu solicitud de conexión o no es parte de tu red de LinkedIn.
3. ¿Qué hacer si ves un error de «Conexión perdida» en tu campaña de LinkedIn?
Al usar pasos automáticos de LinkedIn en tu secuencia, es posible que notes que la automatización se ha pausado debido a un error de «Conexión perdida».
Si Snov.io pierde la conexión con la cuenta de LinkedIn de tu remitente, las acciones de LinkedIn en la secuencia no se pueden realizar. Para recuperar la conexión perdida y reanudar la automatización de LinkedIn, ve a la configuración de tu cuenta de LinkedIn y reconéctala.
Si tienes alguna pregunta que no hayamos cubierto en este artículo, no dudes en comunicarte con nuestro equipo de Atención al Cliente. Puedes contactarnos en help@snov.io o a través del chat en vivo. ¡Estamos aquí para ayudarte!