Enviar um e-mail frio para um cliente em potencial que seria notado, aberto e lido às vezes pode parecer um truque de mágica, especialmente se você for um novato ou apenas precisar de novas ideias.
Aqui na Snov.io, espiamos os bastidores para revelar os segredos de escrever e-mails frios , poupando você do trabalho de uma pesquisa extensa. Basta pegar nosso guia sobre como enviar e-mails frios para um cliente em potencial e implementar essas dicas e truques em sua próxima campanha de e-mails frios .
Pronto para se tornar um especialista em e-mails frios sem complicações?
Lá vamos nós!
Resumo
- O envio de e-mails frios funciona?
- Como escrever um e-mail frio para um cliente potencial
- Modelos de e-mail frio para diferentes propósitos
O envio de e-mails frios funciona?
Cold outreach pode ser uma tática poderosa para promover o crescimento do negócio e conectar-se com um público mais amplo. Além disso, não requer um orçamento enorme, então você pode começar pequeno.
De acordo com a pesquisa conduzida pelo RAIN Group, 8 em cada 10 clientes gostariam de ser contatados por e-mail. E isso não é nenhuma surpresa. Se você comparar essa estratégia de alcance com a chamada fria, a prospecção por e-mail pode parecer menos intrusiva.
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Os benefícios do contato por e-mail frio:
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Custo-efetividade
Diferentemente dos métodos tradicionais de aquisição de clientes, um simples e-mail frio permite que você inicie o contato e dê o pontapé inicial no processo de vendas sem muito investimento. Essa abordagem também permite que você se conecte com um grande número de clientes em potencial de uma só vez, facilitando o gerenciamento dos custos do seu orçamento.
Conforme relatado pela Smartlead.ai, o e-mailing fornece um ROI consideravelmente maior, que pode chegar a 4400%. Em comparação, o marketing de mídia social gera 28% do ROI. Impressionante, né?
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💡Dica profissional! Recomendamos implementar a automação de e-mail em sua rotina para dimensionar sua estratégia de vendas. Por exemplo, com as campanhas de gotejamento de e-mail da Snov.io, você pode otimizar seu alcance configurando sequências automatizadas com cópias de e-mail personalizadas e conectando-se com leads mesmo quando seu computador estiver desligado. Ao delegar tarefas banais para nós, você pode se concentrar em projetos mais importantes e aumentar seu banco de dados de clientes com o mínimo de esforço.
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Melhor engajamento
Um e-mail frio de alta qualidade deve incluir uma chamada direta para ação, guiando o destinatário para o próximo passo: por exemplo, agendar uma ligação rápida ou inscrever-se para um teste gratuito. Isso simplifica o processo de tomada de decisão para o destinatário.
Além disso, adicionar uma chamada para ação ajuda você a medir o impacto da sua campanha de e-mail monitorando taxas de resposta, cliques e conversões.
Conscientização da marca
E-mails frios funcionam como uma introdução ao seu negócio, oferecendo aos seus clientes em potencial uma primeira visão da sua empresa, serviços e vantagem competitiva.
Certifique-se de dar o seu melhor, destacando seus pontos fortes e oferecendo um benefício claro para seus clientes em potencial desde o início.
Oportunidades para divulgação direcionada
O cold emailing permite que você se conecte com um público que se encaixa perfeitamente no seu perfil de cliente ideal . Isso significa que sua mensagem vai para alguém que provavelmente está interessado em seu produto ou serviço e ansioso para cultivar um relacionamento comercial significativo com você .
O resultado? Melhores taxas de conversão e mais oportunidades de crescimento!
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💡Dica profissional! Procurar contatos de e-mail pela web pode levar dias. Mas não há necessidade de fazer isso manualmente! Crie suas listas de e-mail segmentadas com Localizador de E-mail da Snov.io, que pode encontrar endereços de e-mail por domínio, nomes de clientes potenciais ou empresa.
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Proposta de valor e credibilidade do seu negócio
E-mails frios permitem que você mostre o valor único que sua solução traz para seus clientes em potencial. Quando você consegue articular claramente os benefícios e a importância de sua oferta, você automaticamente ganha uma vantagem competitiva.
Para maior impacto, considere incluir um link para sua página de depoimentos no seu primeiro e-mail. Isso ajudará você a mostrar seu valor e destacar sua expertise.
Como escrever um e-mail frio para um cliente potencial
A prospecção fria pode ser uma ferramenta poderosa para causar uma ótima primeira impressão em clientes em potencial, mas apenas com uma abordagem estratégica. Então, vamos identificar armadilhas comuns e explorar soluções para garantir um alcance bem-sucedido.
1. Use software de e-mail frio
A automação de e-mail é essencial para automatizar tarefas, aquecer sua conta de e-mail e obter insights valiosos para otimizar suas campanhas de e-mail frio para máxima eficácia.
🗝️ Solução: Snov.io, uma plataforma de automação e engajamento de vendas, ajudará você com todas essas tarefas e muito mais.
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💡Dica profissional! Veja como a Snov.io pode ajudar você com seu contato frio:
Contas de e-mail devidamente aquecidas fornecem uma base sólida para uma campanha de e-mail frio bem-sucedida. O aquecimento melhora sua reputação como remetente e ajuda seus e-mails a chegarem à caixa de entrada em vez da pasta de spam ou promoções. Com a Snov.io Email Deliverability Check, você pode obter resultados de posicionamento de e-mail de 100%.
Esta ferramenta ajudará você a criar campanhas personalizadas com acompanhamentos ilimitados para aumentar as taxas de conversão e escalar seu negócio. Além disso, você pode agendar seus e-mails e usar toneladas de modelos gratuitos se precisar de mais inspiração para sua cópia de e-mail.
Monitore a atividade dos destinatários no Gmail/Google Workspace, acompanhe aberturas e cliques e ajuste sua estratégia de marketing frio adequadamente. |
2. Segmente sua lista de e-mail
Pesquisas mostram que 89% dos profissionais de marketing cometem o mesmo erro infeliz: eles não segmentam suas listas de e-mail e tratam todos os seus clientes em potencial como uma entidade. Eles enviam o mesmo conteúdo para toda a sua base de clientes, o que pode levar a baixas taxas de entrega, baixo engajamento e aumento nas taxas de cancelamento de assinatura.
🗝️ Solução: divida sua lista de contatos em grupos menores e mais segmentados com base em critérios específicos. Por exemplo:
- Indústria
- Tamanho da empresa
- Demografia
- Cargo
3. Personalize e ajuste
Este é o próximo passo na preparação para seu cold outreach. Elaborar e-mails frios personalizados envolve mais do que apenas incluir os nomes dos prospects; é sobre entender suas necessidades e desafios únicos.
🗝️ Solução: Aproveite os dados que você coletou ao segmentar sua lista de e-mail e adapte o texto do e-mail adequadamente
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💡Dica profissional! Criar e-mails personalizados para atrair clientes pode ser demorado. Mas há boas notícias para todos vocês, arquitetos esforçados de campanhas de e-mail frio . Criamos o AI Email Writer como seu assistente de confiança na criação de modelos personalizados de e-mail frio, linhas de assunto, modelos de e-mail de acompanhamento e muito mais! Sejam propostas de vendas, acompanhamentos, promoções, upsells, ofertas de demonstração ou qualquer outro conceito que você tenha em mente, esta ferramenta personalizará totalmente sua primeira campanha de e-mail frio. Além disso, você pode adicionar mais variações usando o Spintax e randomizar várias seções em seus e-mails: introdução, oferta, chamada para ação (CTA) ou encerramento.
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4. Faça seus e-mails curtos e inclua um CTA
É altamente improvável que seus clientes em potencial leiam um e-mail longo sem blocos, imagens ou títulos. Esses e-mails são chatos e não causam uma boa primeira impressão, infelizmente.
🗝️Solução: Mantenha seus e-mails frios curtos, doces e concisos. Compartilhe como sua solução pode causar um impacto positivo nas necessidades ou metas de seus clientes em potencial. Facilite para eles entenderem como eles se beneficiariam de seus serviços e adicione um CTA no final para encorajar seus destinatários a darem o próximo passo.
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📜 Como otimizar sua chamada para ação:
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5. Não seja muito vendedor
Evite ser muito insistente — isso só pode afastar um cliente potencial da sua oferta.
🗝️ Solução: Concentre-se mais nas necessidades do cliente em vez de promover seu produto ou serviço.
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📜 Como você pode melhorar seus e-mails? Para tornar seus e-mails frios mais profissionais e, ao mesmo tempo, amigáveis, tome cuidado com estas frases:
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6. Seja criativo com suas linhas de assunto
Uma linha de assunto de e-mail fria desempenha um papel crucial em seu alcance. Quando escrita corretamente, ela pode chamar a atenção dos seus destinatários e incentivá-los a abrir um e-mail, o que é um grande primeiro passo.
🗝️Solução: certifique-se de que a linha de assunto chame a atenção e incentive seus destinatários a saber mais sobre sua oferta.
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📜 Como escrever uma linha de assunto perfeita?
Já detalhamos a importância de personalizar sua cópia para que não a repitamos aqui. Apenas tenha em mente que linhas de assunto personalizadas dobram as taxas de abertura de e-mail.
Cuidado com armadilhas de spam: evite palavras-chave como “grátis” ou “desconto” para obter a melhor entrega de e-mails.
Pesquisas mostram que linhas de assunto de e-mail frio com números geram uma impressionante taxa de abertura de 20% . |
7. Cuidado com o momento certo
Agendar e-mails ajuda você a alcançar os destinatários quando eles têm mais probabilidade de ver e abrir seus e-mails, aumentando as taxas de abertura e melhorando o engajamento.
🗝️Solução: De acordo com o Hubspot, o melhor horário para enviar e-mails é entre 9h e meio-dia e 15h.
8. Lembre-se de adicionar seus dados de contato
Elaborar uma assinatura de e-mail é crucial: ela funciona como um cartão de visita virtual, gravando uma impressão memorável na mente do destinatário.
🗝️Solução: Incorpore o nome, o logotipo ou as contas de mídia social da empresa para facilitar o contato dos destinatários com você.
Se você quiser aprender mais técnicas de redação, confira nosso vídeo sobre como criar um texto de e-mail que converte mais leads e aumenta o engajamento:
Modelos de e-mail frio para diferentes propósitos
Sinta-se à vontade para escolher o modelo de e-mail frio que melhor se adapta ao seu público, às suas necessidades ou ao seu estilo de divulgação.
Modelo de e-mail frio de prospecção
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Assunto: Mais oportunidades de crescimento empresarial Olá [nome do cliente potencial], Eu sou [Seu nome] e estou cativado pelo impacto que a [empresa do cliente potencial] está causando no espaço [da indústria]. Em minha função como [Sua função] na [Sua empresa] , sou especialista em capacitar empresas como a sua com [Seu serviço/proposta de valor] de ponta . Percebendo [Destaque um problema ou ponto problemático específico], vejo uma oportunidade empolgante de colaborar. Estou confiante de que nossa [proposta de serviço/valor] pode se integrar perfeitamente à [empresa do cliente potencial]. Pronto para amplificar sua jornada [empresa do Prospect] ? Clique no link para agendar uma ligação rápida. Até a próxima, [Seu nome completo] [Sua posição] [Sua empresa, se aplicável] [Sua informação de contato] |
O que faz este modelo se destacar?
Isso mostra que você pesquisou a empresa do cliente em potencial e está ciente de suas conquistas e pontos problemáticos. O chamado para ação é claro e convida à colaboração, o que o torna provável para incitar uma resposta.
Modelo de e-mail frio de rede
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Assunto: Vamos unir forças! Olá [nome do destinatário], Eu sou [Seu nome] e seu [Impressionante trabalho/conquista] em [Indústria/área] chamou minha atenção. Gostaria de se conectar e trocar ideias sobre [Tópico/projeto/iniciativa específicos] ? Tenho certeza de que poderíamos gerar ideias para atingir [Seus objetivos mútuos]. Vamos agendar um breve [Café/Zoom] na próxima semana. Aguardamos a sua resposta. Até a próxima, [Seu nome completo] [Sua posição] [Sua empresa, se aplicável] [Sua informação de contato] |
O que faz este modelo se destacar?
Além de reconhecer a experiência do destinatário, também destaca os benefícios mútuos de uma possível colaboração.
Modelo de e-mail frio para convite de evento
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Assunto: Prévia exclusiva de [Produto/Serviço] ! Olá [nome do destinatário] , Sou [Seu nome] da [Sua empresa] e estou feliz em convidá-lo para [Nome do evento] , que será realizado em [Data ] às [Hora] [Local/Plataforma online] . Imagine um vislumbre do futuro de [Indústria ou setor específico de interesse para seu destinatário] , onde a inovação encontra a tradição. Vamos nos aprofundar em [Breve descrição do que os participantes podem esperar] com [Destaque um palestrante ou atividade] . Por que você deve participar:
Clique aqui para se registrar: [Link de registro] PS Os descontos para inscrições antecipadas estão disponíveis até [Data] ! Até a próxima, [Seu nome completo] [Sua posição] [Sua informação de contato] [O nome da sua empresa] [Site da sua empresa] |
O que faz este modelo se destacar?
Ele fornece uma abordagem bem estruturada e informativa para convidar pessoas para um evento. O modelo oferece uma proposta de valor, chamadas claras para ação e personalização para seu público-alvo.
Modelo de e-mail frio AIDA
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Assunto: Precisa de ajuda com [Ponto problemático] ? Olá [Nome] , Meu nome é [Seu Nome] da [Sua Empresa] . Achei seu trabalho na [Plataforma/Conquista] cativante, especialmente [Detalhe específico]. Na [Sua empresa] , ajudamos empresas como a sua [Solução para o ponto problemático]. Recentemente, ajudamos [Nome do cliente] a atingir [Resultado] por [Ação tomada]. Eu adoraria conversar mais sobre como podemos ajudar [a empresa deles] a atingir resultados semelhantes. Você está disponível para uma ligação rápida na semana que vem? Obrigado pelo seu tempo e aguardo seu contato! Atenciosamente, [Seu nome completo] [Sua posição] [Sua informação de contato] [O nome da sua empresa] [Site da sua empresa] |
O que faz este modelo se destacar?
Ele usa a estrutura AIDA (Atenção, Interesse, Desejo, Ação). A linha de assunto chama a atenção, a introdução cria interesse, o corpo principal gera desejo e o fechamento promove a ação.
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💡 Tenha em mente Embora um tom amigável seja geralmente bem recebido, é importante adaptar seu e-mail para se adequar à situação. Por exemplo, se você estiver entrando em contato com um professor universitário, escrever sua cópia em um estilo formal pode ser melhor. Pesquisar seu cliente potencial permite que você entenda seu estilo de comunicação, interesses e histórico profissional, possibilitando que você crie e-mails que repercutam nele em um nível mais profundo. |
Concluindo
Esperamos que nossas dicas e truques ajudem você a atingir os resultados desejados com seu alcance de e-mail frio. Comece definindo metas claras, depois conduza uma pesquisa completa e crie cópias personalizadas.
E lembre-se de que a Snov.io está sempre lá para ajudar você com geração de leads, otimização de vendas e muito mais.
