Como alterar o status das campanhas em massa

Selecione e atualize rapidamente várias campanhas ao mesmo tempo. Este guia mostra como usar ações em massa e quais ações podem ser aplicadas a múltiplas campanhas para tornar as alterações mais eficientes.

Visão geral

As ações rápidas oferecem uma maneira mais ágil de gerenciar campanhas na Snov.io. Com elas, você pode executar tarefas regulares e repetitivas em massa (em várias campanhas simultaneamente).

Usando ações em massa, fica mais fácil lidar com tarefas rotineiras, como atualizar status de campanhas, limpar campanhas concluídas ou aplicar mudanças a um grande número de campanhas de uma só vez.

Como usar ações rápidas

Para gerenciar campanhas com ações rápidas, selecione uma ou mais campanhas na lista de Campanhas e utilize a barra superior para aplicar a ação desejada. As ações disponíveis dependem do status atual da campanha.

Selecionar campanhas

Acesse a lista de Campanhas em sua conta. 

Selecione as campanhas desejadas usando a caixa de seleção à direita de cada linha para visualizar as ações rápidas disponíveis.

Para selecionar várias campanhas ao mesmo tempo, utilize a opção no canto superior direito. Você pode selecionar todas as campanhas da página atual (até 25) ou todas as campanhas da sua conta.

Selecionar ação

Após selecionar as campanhas, as ações rápidas aparecerão na parte superior da tela.

Estas são as ações que podem ser realizadas em massa: Lançar, Pausar, Continuar, Completar, Arquivar e Deletar.

Por que algumas ações estão inativas

Se uma ação estiver acinzentada (desativada) no menu de ações rápidas, significa que ela não está disponível para nenhuma das campanhas selecionadas com base no status atual delas.

Por exemplo:

  • Campanhas pausadas não podem ser excluídas
  • Campanhas arquivadas ou completadas não podem ser retomadas
  • Campanhas ativas não podem ser arquivadas. Complete-as primeiro

Por que algumas ações podem não ser executadas

Para algumas campanhas selecionadas, determinadas ações podem não estar disponíveis. Isso acontece porque cada status de campanha permite apenas ações específicas, e algumas ações funcionam somente para determinados status.

Uma ação rápida será executada apenas se o status atual da campanha permitir. Caso a ação não possa ser aplicada a algumas campanhas selecionadas, essas campanhas serão ignoradas.

Lista de ações rápidas

Veja o que cada ação faz e a quais status de campanha ela se aplica:

  • Lançar: inicia as campanhas selecionadas. Disponível para campanhas com status Rascunho.
  • Pausar: interrompe as campanhas selecionadas. Disponível para campanhas com status Ativo.
  • Retomar: reinicia as campanhas selecionadas. Disponível para campanhas com status Pausado. Campanhas com erros não podem ser retomadas. Verifique as notificações no topo para identificar o que precisa ser corrigido.
  • Completar: encerra permanentemente as campanhas selecionadas. Disponível para campanhas com status Ativo ou Pausado.
  • Arquivar: remove as campanhas selecionadas da lista principal de campanhas. Elas ainda poderão ser encontradas usando o filtro Arquivado. Disponível para campanhas com status Completo.
  • Deletar: remove permanentemente as campanhas da sua conta. Disponível para campanhas com status Rascunho ou Completo.

Observação: ações irreversíveis

Use ações em massa com cuidado, pois algumas não podem ser desfeitas. Após selecionar uma ação, será exibida uma janela de confirmação. Revise atentamente para entender como a ação afetará suas campanhas.

Completar: as campanhas selecionadas serão encerradas permanentemente e não poderão ser reativadas.

Deletar: as campanhas selecionadas serão removidas permanentemente da sua conta e não poderão ser recuperadas.

Como usar ações únicas

Algumas ações adicionais podem ser realizadas apenas para uma campanha por vez. As ações disponíveis dependem do status atual da campanha.

Lista de ações únicas

Clique nos três pontos ao lado da campanha para visualizar o menu de ações.

  • Renomear: altera o nome da campanha.
  • Editar: pausa a campanha e permite fazer alterações na sequência, no conteúdo, na programação e nas configurações de rastreamento.
  • Copiar: cria uma duplicata da campanha com a mesma sequência, conteúdo e configurações. Para iniciar a campanha copiada, será necessário selecionar uma lista de prospects e contas de envio.
  • Salvar como template: salva a campanha como modelo para reutilização futura.
  • Mover para pasta: adiciona a campanha a uma pasta.

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