Já escreveu um e-mail que não levou a lugar nenhum? Com certeza sim, todos nós já fizemos isso um dia.
Então, se você está cansado de passar noites sem dormir gritando “Mas você abriu mesmo?” da janela do seu escritório (estou sendo dramática aqui, mas fiquem comigo, pessoal), você precisa de um bom rastreador de e-mail.
Um rastreador de e-mail rastreia e-mails enviados e informa se eles foram abertos e quando. Isso resolve automaticamente o problema do grito dramático fora das janelas, mas um bom rastreador pode fazer ainda mais. Dá a você a oportunidade de analisar o quanto o destinatário está interessado em seu e-mail, bem como… bem, estou me adiantando.
Reunimos as ferramentas de rastreamento de e-mail mais populares para comparar quão bem eles rastreiam e-mails, quão acessíveis são e quaisquer recursos extras para determinar o vencedor do título de Melhor Rastreador de E-mail.
Resumo
O que é software de rastreamento de e-mail e como funciona?
Um rastreador de e-mail é uma ferramenta que te avisa quando alguém abre ou interage com o e-mail que você enviou. Ele funciona como um “detetive invisível” dentro da mensagem, que te manda um sinal assim que o destinatário lê ou clica em algum link. Isso é muito útil para quem trabalha com vendas, marketing ou atendimento, porque ajuda a saber quem realmente está interessado no que você enviou.
Existem muitos rastreadores de email, inclusive opções gratuitas entre os melhores rastreadores de email grátis, que oferecem funções simples e eficientes. Usar um rastreador de emails ou um rastreador por e-mail pode fazer toda a diferença na hora de entender seu público e melhorar a comunicação.
Melhores rastreadores de e-mail para Gmail e Outlook
Se você quer saber quando seus e-mails são abertos e acompanhar o engajamento das suas mensagens, usar um rastreador de e-mail é essencial. Para quem usa Gmail ou Outlook, existem várias opções de rastreadores que se integram facilmente a essas plataformas, oferecendo recursos que vão desde notificações instantâneas até relatórios detalhados.
Abaixo, veja uma comparação rápida dos melhores rastreadores para Gmail e Outlook para ajudar você a escolher o que mais combina com suas necessidades.
Rastreador | Plataforma | Plano Gratuito | Principais Recursos | Facilidade de Uso | Link |
Snov.io Email Tracker | Gmail, Outlook | Sim | Rastreamento de e-mail, notificações, integração com CRM | Fácil | snov.io |
Mailtrack | Gmail | Sim | Notificações de abertura, rastreamento ilimitado | Muito fácil | mailtrack.io |
Yesware | Gmail, Outlook | Sim (limitado) | Rastreamento de abertura, cliques, templates | Fácil | yesware.com |
HubSpot Sales | Gmail, Outlook | Sim | Rastreamento de e-mails, CRM integrado, notificações em tempo real | Fácil | hubspot.com |
Bananatag | Gmail, Outlook | Sim (limitado) | Rastreamento de aberturas, cliques, agendamento | Moderado | staffbase.com |
Rastreador de e-mail ilimitado da Snov.io
Classificação do Chrome : 4.9 (406 votos)
Número de usuários : 10.707
Preço : Gratuito
Assinaturas ou rótulos : Não
Link : Chrome store , website
Sobre : Este é o meu coração porque a) é fantástico, b) é rico em recursos, c) é gratuito e não adiciona nenhuma assinatura. Eu diria que você pode parar sua busca lá, mas isso não seria objetivo, então vamos nos aprofundar no que ele pode fazer.
Pro-tip O Unlimited Email Tracker foi criado pelo Snov.io em 2018 e, desde então, obteve cerca de 20 mil usuários, mais de 400 classificações de cinco estrelas, produto nº 1 do dia e produto nº 4 da semana no ProductHunt. Preciso dizer mais? |
Características : O Rastreador de E-mail Ilimitado tem o conjunto básico de recursos que irá satisfazer a maioria dos usuários, com a equipe prometendo recursos novos e mais avançados no futuro. Você obtém acesso ilimitado à funcionalidade do rastreador absolutamente de graça. Neste momento, este rastreador oferece:
- Abertura ilimitada de e- mail e rastreamento de cliques em links
- Lembretes de acompanhamento condicional
- Enviar mais tarde ( agendamento de e-mail , automação de acompanhamento)
- Notificações push da Web para aberturas e cliques
- Abra e clique no histórico
- Número ilimitado de contas
- Ferramentas de e-mail adicionais na plataforma principal
Mailtrack
Classificação do Chrome : 4,4 (9.678 votos)
Número de usuários : 1.248.534
Preço : Gratuito, $ 9,99/mês para PRO
Assinaturas ou rótulos : “Enviado com Mailtrack” na versão gratuita
Link : Chrome store , website
Sobre : Mailtrack é provavelmente o rastreador de e-mail mais antigo e conhecido. Foi lançado em 2014 e tem cerca de 1.250.000 usuários. Isso permitiu que a empresa monetizasse o serviço, o que significa que o único recurso que não está oculto no plano gratuito é o rastreamento de abertura de e-mail.
Embora a versão completa tenha um conjunto de recursos bastante impressionante, a versão gratuita não pode competir com a maioria dos rastreadores de e-mail gratuitos.
Características:
- Rastreamento ilimitado
- Sem assinatura Mailtrack
- Métricas de e-mail completas
- Suporte por e-mail e telefone
- Funciona com Gmail para Android
- Notificações em tempo real
- Painel de atividades
- Rastreamento de cliques
- Relatório diário
- Lembretes
Plano Grátis (FREE)
- Rastreamento ilimitado: Sim
- Sem assinatura Mailtrack: Não
- Métricas de e-mail completas: Não
- Suporte por e-mail e telefone: Não
- Funciona com Gmail para Android: Não
- Notificações em tempo real: Não
- Painel de atividades: Não
- Rastreamento de cliques: Não
- Relatório diário: Não
- Lembretes: Não
Plano PRO
- Rastreamento ilimitado: Sim
- Sem assinatura Mailtrack: Sim
- Métricas de e-mail completas: Sim
- Suporte por e-mail e telefone: Sim
- Funciona com Gmail para Android: Sim
- Notificações em tempo real: Sim
- Painel de atividades: Sim
- Rastreamento de cliques: Sim
- Relatório diário: Sim
- Lembretes: Sim
Docsify
Classificação do Chrome : 4.6 (114 votos)
Número de usuários : 5.706
Preço : Gratuito, $ 12/mês para PRO, $ 29/mês para GROWTH
Assinaturas ou rótulos : Marca d’água na versão gratuita
Link : Chrome store , website
Sobre : Docsify é uma extensão um pouco menos conhecida que realmente oferece um conjunto de recursos bastante decente para aqueles dispostos a pagar pelas versões PRO e GROWTH. Tem ótimas críticas e oferece integrações de CRM (no plano GROWTH de $ 29/mês). A única reclamação que ouvi da pessoa que realmente usa essa ferramenta foi o número de notificações por e-mail que você recebe como resultado. Caro, mas no geral uma ótima ferramenta.
Características:
Comparativo de Planos: FREE, PRO e GROWTH
Para te ajudar a escolher o plano ideal, preparamos um resumo detalhado das funcionalidades disponíveis em cada um. Confira as diferenças e veja qual se adapta melhor às suas necessidades.
1. Rastreamento
- Rastreamento de e-mail: Todos os planos — FREE, PRO e GROWTH — oferecem rastreamento de e-mail ilimitado para você saber quando suas mensagens são abertas.
- Recursos avançados: O rastreamento de links, rastreamento de anexos e o rastreamento por destinatário são funcionalidades exclusivas dos planos PRO e GROWTH.
- Marca d’água: A remoção da marca d’água do Docsfy, bem como as notificações em tempo real, estão disponíveis a partir do plano PRO e também no GROWTH.
2. Documentos
As funcionalidades avançadas de documentos estão disponíveis apenas nos planos PRO e GROWTH. Isso inclui:
- Rastreamento de documentos por página.
- Marca de visualizador de documentos.
- Domínio de marca e domínio personalizado para documentos.
- A capacidade de ter um bate-papo ao vivo dentro dos documentos.
3. Produtividade
- Agendamento de e-mails: No plano FREE, você pode usar a funcionalidade “Enviar Depois” para até 5 e-mails por mês. Já nos planos PRO e GROWTH, essa funcionalidade é ilimitada.
- Modelos de e-mail: O plano FREE permite até 3 modelos de e-mail, enquanto os planos PRO e GROWTH oferecem modelos ilimitados.
- Atalhos de texto: Você pode usar até 2 atalhos de texto no plano FREE. Nos planos PRO e GROWTH, o número de atalhos é ilimitado.
- Lembretes e Calendário: As funcionalidades de lembretes e calendário são exclusivas dos planos PRO e GROWTH.
- Análise de modelos: A análise de desempenho dos seus modelos de e-mail é uma funcionalidade disponível apenas no plano GROWTH.
4. Integrações
- As integrações com Zapier e Webhooks & API são funcionalidades avançadas, oferecidas exclusivamente no plano GROWTH.
5. Suporte
- Suporte prioritário: Se precisar de assistência prioritária, essa funcionalidade está disponível somente para os assinantes do plano GROWTH.
Atualização: em 7 de março de 2019, o CEO da Docsify, Max Makarenko, anunciou por meio de seu Facebook que a Docsify pausaria seu serviço por 2 meses para trabalhar em problemas técnicos relacionados à arquitetura de serviço. Espera-se que a Docsify renove seu serviço em maio.
CloudHQ Free Email Tracker
Classificação do Chrome : 4.5 (255 votos)
Número de usuários : 20.166
Preço : Gratuito, $ 79/ano para o plano Premium
Assinaturas ou rótulos : Powered by cloudHQ na versão gratuita
Link : Chrome store , website
Sobre : Este mailtracker tem todos os recursos usuais de rastreamento de e-mail que vimos até agora – rastreamento de abertura, rastreamento de cliques em links, notificações, lembretes, etc., exceto por um recurso notável – notificações por SMS quando o e-mail é lido. Por mais legal que tudo isso seja, há um porém. Uma assinatura bastante atraente em seus e-mails não pode ser removida a menos que você atualize, o que não é incomum para ferramentas de rastreamento de e-mail para o Gmail, mas ainda é bastante decepcionante.
Características : cloudHQ oferece um conjunto de recursos decente
- Rastreamento de e-mail ilimitado ( somente Premium )
- Rastreamento ilimitado de links ( somente Premium )
- Rastreamento de localização
- Rastreamento de e-mail de vários destinatários ( somente Premium )
- Notificações em tempo real
- Notificações de texto ( somente Premium )
- Lembretes ( somente Premium )
- Agendamento
Rastreador de e-mail
Classificação do Chrome : 4,5 (453 votos)
Número de usuários : 72.660
Preço : Gratuito, $ 48/ano para PRO
Assinaturas ou rótulos : Sem
link : Chrome store , website
Sobre : Email Tracker é uma ferramenta muito simples – você instala e envia um email. Se você deseja descobrir se o e-mail foi aberto gratuitamente – esta é uma das poucas opções que podem fazê-lo sem rótulos. No entanto, esses são os únicos dados que você vê na versão gratuita – se o e-mail foi aberto e quantas vezes. Para obter um relatório completo, localização, links de rastreamento ou adicionar mais contas, você terá que comprar a versão PRO por $ 48 por ano.
Características :
Desbloqueie Recursos Profissionais
1. Relatório Completo do Destinatário
- Saiba exatamente quando e como seus destinatários de e-mail leem suas mensagens, além de ver o endereço de IP deles.
2. Geografia do Destinatário
- Descubra a localização dos seus destinatários de e-mail. Obtenha o país, cidade, provedor de internet (ISP), tipo de internet, coordenadas e CEP, quando disponíveis.
3. Rastreamento Automático de Links
- Saiba automaticamente se e quando seus destinatários clicam em qualquer link de e-mail.
4. E-mails Ilimitados
- Contas de e-mail e e-mails enviados ilimitados. Funciona com todas as contas de e-mail atuais e futuras, então você só precisa comprar o plano Pro uma única vez.
1. Relatório Completo do Destinatário
- Saiba exatamente quando e como seus destinatários de e-mail leem suas mensagens, além de ver o endereço de IP deles.
2. Geografia do Destinatário
- Descubra a localização dos seus destinatários de e-mail. Obtenha o país, cidade, provedor de internet (ISP), tipo de internet, coordenadas e CEP, quando disponíveis.
3. Rastreamento Automático de Links
- Saiba automaticamente se e quando seus destinatários clicam em qualquer link de e-mail.
4. E-mails Ilimitados
- Contas de e-mail e e-mails enviados ilimitados. Funciona com todas as contas de e-mail atuais e futuras, então você só precisa comprar o plano Pro uma única vez.
Staffbase (Bananatag)
Classificação do Chrome : 4.1 (896 votos)
Número de usuários : 75.678
Preço : Gratuito, $ 12,50/mês para Pro, $ 25/mês por usuário para Teams
Assinaturas ou rótulos : Não
Link : Chrome store , website
Sobre : À primeira vista, esta parece ser uma ótima extensão para investir – tem um conjunto de recursos robusto e uma interface de usuário fácil. No entanto, ultimamente, a extensão tem recebido muitas críticas ruins por causa de recursos que não funcionam ou se comportam mal para alguns usuários. Também notamos um problema ao testar este rastreador – não havia como saber se o e-mail foi realmente aberto. Testamos em 3 contas diferentes, mas não conseguimos encontrar uma solução. Portanto, não podemos deixar de sugerir que você procure outras opções. Espero que a extensão seja corrigida em breve.
Funcionalidades : Considerando que este rastreador oferece planos pagos, fica mais fácil apresentar as funcionalidades em uma tabela.
Ferramentas de Vendas e Rastreamento
- Rastreamento de E-mail:
- Grátis: 5 por dia
- Pro: 100 por dia
- Equipes: 200 por dia
- Login Único (Single Sign-On):
- Grátis: Sim
- Pro: Sim
- Equipes: Sim
- Notificações:
- Grátis: Notificações Básicas
- Pro: Notificações Avançadas
- Equipes: Notificações Avançadas
- Rastreamento de Abertura:
- Grátis: Sim
- Pro: Sim
- Equipes: Sim
- Rastreamento de Cliques:
- Grátis: Não
- Pro: Sim
- Equipes: Sim
- Painel Completo:
- Grátis: Não
- Pro: Sim
- Equipes: Sim
- Agendamento de E-mails:
- Grátis: Não
- Pro: Sim
- Equipes: Sim
- Modelos de E-mail:
- Grátis: Não
- Pro: Sim
- Equipes: Sim
- Rastreamento de Anexos:
- Grátis: Não
- Pro: Sim
- Equipes: Sim
- Sincronização com CRM:
- Grátis: Não
- Pro: Sim
- Equipes: Sim
Recursos para Equipes
- Relatórios Personalizados:
- Grátis: Não
- Pro: Sim
- Equipes: Sim
- Modelos Compartilhados para Equipes:
- Grátis: Não
- Pro: Não
- Equipes: Sim
- Relatórios de Equipe:
- Grátis: Não
- Pro: Não
- Equipes: Sim
Como escolher o melhor rastreador de e-mail
Escolher o melhor rastreador de e-mail pode fazer toda a diferença na sua estratégia de comunicação e vendas. Antes de decidir, é importante considerar algumas características essenciais, como a facilidade de uso, a precisão do rastreamento e os recursos oferecidos. Muitos buscam os melhores rastreadores de email grátis para começar sem investir, mas também é válido avaliar planos pagos que oferecem funcionalidades avançadas.
Um bom rastreador de email deve informar quando seus e-mails são abertos, se os links foram clicados e até o local da abertura. Seja um rastreador de email grátis, um rastreador por e-mail simples ou uma ferramenta completa, o ideal é que ele se integre bem ao seu provedor, como Gmail ou Outlook, para garantir a melhor experiência. Pesquise e teste diferentes opções para encontrar o rastreador de emails que atende às suas necessidades e ajude você a alcançar melhores resultados.
Resultados
Tudo se resume ao que você precisa e espera de um rastreador de e-mail. Quer uma solução descomplicada que não atrapalhe? O Rastreador de E-mail Ilimitado é perfeito para você. Pronto para pagar uma boa quantia por uma solução mais complexa para integrar ao seu CRM e rastrear seus documentos? Há uma solução para você também.
Não escolha algo que todos dizem ser “o melhor”, mas procure uma ferramenta que atenda às suas necessidades e às necessidades de sua equipe. Como sempre, sugerimos que você examine as revisões recentes e teste as versões gratuitas para garantir que a ferramenta escolhida funcione conforme descrito e forneça os resultados necessários.
Acha que perdemos uma ótima ferramenta e quer que a adicionemos a uma lista? Deixe-nos saber nos comentários abaixo.