Como funciona o faturamento das contas de e-mail DFY

Além de conectar suas contas existentes, a Snov.io oferece contas de e-mail do Google no modelo done-for-you (prontas para uso), nas quais você pode comprar domínios e criar remetentes de e-mail em massa em uma única configuração.

note
As contas de e-mail DFY estão disponíveis em todos os planos da Snov.io, inclusive no teste gratuito.

Preços

O primeiro pagamento no checkout equivale ao custo anual total de todos os domínios selecionados, somado à primeira mensalidade de todas as caixas de e-mail.

O custo total é composto por duas partes:

Caixas de e-mail: cada caixa do Google tem um custo fixo de US$ 5/mês.

Domínios: o valor anual por domínio depende da extensão escolhida:

  • US$ 12/ano para .org
  • US$ 14/ano para .com
  • US$ 16/ano para .net

Compra mínima: 1 domínio e 3 caixas de e-mail. Domínios e caixas de e-mail devem ser adquiridos em conjunto, não sendo possível, portanto, comprar um sem o outro.

Compra máxima: domínios ilimitados (com até 5 caixas de e-mail por domínio).

Faturamento e renovações

As renovações são automáticas ao final de cada período de faturamento, sendo anuais para domínios e mensais para as caixas de e-mail. O valor da renovação permanece o mesmo da compra inicial, sem taxas ocultas ou aumentos de preço.

Você pode visualizar detalhes e gerenciar todas as assinaturas ativas, datas de renovação e cobranças futuras na aba Configurações de Faturamento → Domínios e E-mails. Por lá, você também pode:

  • Renovar contas manualmente, caso a renovação automática falhe
  • Cancelar qualquer domínio ou caixa de e-mail ativa
  • Adicionar mais domínios e caixas de e-mail

Domínios

A renovação dos domínios é anual.

O pagamento da renovação é processado 10 dias antes da data de expiração. Caso a transação falhe, a Snov.io fará até 5 tentativas de cobrança ao longo de 10 dias. Você também pode realizar a renovação manualmente pela seção de Faturamento durante esse período.

Se o domínio atingir a data de expiração final sem que o pagamento seja confirmado, a assinatura será cancelada junto com todas as caixas de e-mail vinculadas a esse domínio.

Adicionar novos domínios

Cada domínio possui sua própria assinatura e data de renovação independentes e novos domínios são faturados separadamente dos já existentes.

Contas de e-mail

As caixas de e-mail renovam mensalmente (a cada 30 dias) como uma única assinatura agrupada. Se a renovação automática falhar, haverá um período de carência de 5 dias para concluir o pagamento manualmente. Agora, se o pagamento não for concluído, a assinatura da caixa de correio será cancelada e todas as contas serão removidas.

Adicionando novas contas de e-mail

Todas as contas de e-mail sob um domínio host são agrupadas em uma única assinatura. Se você adicionar novas durante o ciclo de faturamento, pagará o valor mensal integral pelas novas contas no momento da compra. Um desconto proporcional (pro-rata) será aplicado na próxima renovação para compensar a diferença.

Por exemplo: você adquiriu 3 contas de e-mail e, duas semanas depois, adicionou mais 3. Na próxima renovação, a assinatura será renovada para as 6; no entanto, um desconto pro rata será aplicado pelos dias não utilizados nas novas contas reduzindo o valor da renovação.

tip
Importante: domínios e contas de e-mail são dependentes entre si. Ou seja, se as contas de e-mail não forem renovadas no prazo, o domínio é excluído e todas as contas de e-mail vinculadas a ele serão canceladas e removidas da sua conta Snov.io.

Cancelamento de assinaturas

Você pode cancelar qualquer assinatura ativa de domínio ou conta de e-mail nas configurações de Faturamento.

As contas de e-mail podem ser canceladas individualmente, embora também seja possível cancelar o próprio domínio (o que cancelará todas as contas de e-mail ali presentes ao mesmo tempo). Apenas atente-se para o fato de que contas canceladas são removidas e não podem ser restauradas.

Política de reembolso

Domínios e contas de e-mail não são reembolsáveis, isto é, você mantém a propriedade total dos domínios e contas adquiridos durante todo o período da assinatura ativa.

Antes de fazer sua compra, consulte nosso guia de configuração para garantir que tudo atenda às suas necessidades.

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