Como personalizar e-mails com conteúdo dinâmico

Depois de ler este artigo, você aprenderá como adicionar variáveis ​​com conteúdo dinâmico a e-mails para aumentar o engajamento.

O que é conteúdo dinâmico ->

Quais são os benefícios de usar conteúdo dinâmico ->

Como adicionar conteúdo dinâmico aos seus e-mails na Snov.io –>

Exemplos de conteúdo dinâmico ->

O que é conteúdo dinâmico

E-mails direcionados e personalizados geralmente obtêm mais respostas, interesse e, eventualmente, mais negócios fechados. Se você quiser tornar seus e-mails mais personalizados do que apenas adicionar variáveis ​​básicas como {{nome}}, a função de conteúdo dinâmico na Snov.io ajudará.

É uma forma de enviar e-mails em massa mais bem direcionados, pois permite alterar o conteúdo do e-mail com base nas informações do destinatário, tornando seus e-mails e ofertas mais específicos e eficazes.

Quais são os benefícios de usar conteúdo dinâmico

Aqui estão os principais benefícios de usar conteúdo dinâmico para suas campanhas de e-mail:

  • Torne seus e-mails direcionados para diferentes segmentos: permite que você personalize automaticamente seus e-mails com base nas informações do perfil do destinatário, como posição ou localização.
  • Aumente o engajamento: os e-mails que você envia podem ser diretamente relevantes para diferentes leads, o que os torna mais atraentes e aumenta as chances de obter respostas.
  • Economize tempo na personalização: você não precisará criar algumas variantes da mesma campanha. Em vez disso, você pode enviar uma campanha que ajusta automaticamente seu conteúdo para diferentes clientes potenciais.

Como adicionar conteúdo dinâmico em seus e-mails

O conteúdo dinâmico é um tipo de variável de e-mail no editor de e-mail da Snov.io. Para adicioná-lo ao e-mail, selecione Conteúdo dinâmico no menu Variável.

tip

Dica: você pode incluir várias variáveis ​​dinâmicas no mesmo e-mail para personalizar diferentes seções, como introdução, oferta ou call to action. Para adicionar variável dinâmica à linha de assunto, use uma barra de ferramentas no canto superior direito. Linhas de assunto dinâmicas podem aumentar potencialmente as taxas de abertura.

Isso irá inserir um espaço reservado no formato “Conteúdo dinâmico: Texto_1”. Clique nele para abrir seus parâmetros.

Na janela pop-up, você especificará as variações de conteúdo e as condições de uso.

learn

A variável dinâmica funciona verificando um campo de cliente potencial selecionado. Se o valor do campo corresponder à condição definida, as variações de texto específicas serão usadas no e-mail.

(1) ‘If’: Este é um campo (atributo) de prospect que será verificado nesta variável.

Você pode selecionar qualquer um dos campos de cliente potencial padrão ou personalizados que possui em sua lista.

Uma variável pode conter um parâmetro “If”.

(2) ‘Is’ : Este é o valor esperado (condição) do campo do prospect escolhido. Você pode adicionar até 5 condições a uma variável dinâmica.

tip

Os parâmetros “Is” diferenciam maiúsculas de minúsculas; o valor inserido aqui deve corresponder exatamente ao que está no perfil do cliente potencial para que a condição funcione.

(3) ‘Então’: Esta é a variação do texto que será exibida para os destinatários que atenderem à condição. 

attention

As variações de conteúdo dinâmico não podem conter outros tipos de variáveis. Isso significa que você não pode adicionar variáveis ​​regulares como variáveis ​​{{first_name}} ou {{SPINTAX}}.

(4) ‘Se nenhuma’ das condições for atendida, o texto alternativo será usado. Este parâmetro é obrigatório para casos em que o campo do cliente potencial está vazio ou diferente do que você definiu como condição.

Adicione aqui um texto geral que servirá como conteúdo de backup adequado para todos os outros destinatários.


Para usuários avançados:

Variáveis ​​de conteúdo dinâmico podem ser inseridas manualmente ou através do código fonte do e-mail.

Abaixo está o detalhamento do formato correto da variável dinâmica:

{{DYNAMIC:local[%]local1[%then%]variação de local1[%elseif%]local2[%then%]variação de local2[%else%]texto padrão}}

Neste formato:

  • DINÂMICO – palavra-chave que o sistema utiliza para denotar a variável dinâmica;
  • localização  – o nome do campo do cliente potencial que está sendo verificado;
  • [%] – um símbolo após o qual o valor esperado do campo é escrito;
  • location1  – o valor esperado (condição) do campo prospect;
  • [%then%] – a variação do texto que será utilizada se a condição for atendida;
  • [%elseif%] – condições adicionais com outro valor esperado do campo prospect;
  • [%else%] – um texto substituto fornecido caso nenhuma das condições seja atendida.

Exemplos de conteúdo dinâmico

Vamos analisar um exemplo de conteúdo dinâmico.

Se o cargo for Diretor;

Então: Como diretor, você deve saber como comunicar sua visão de maneira eficaz, gerenciar e inspirar sua equipe e tomar decisões decisivas sob pressão.

tip

Este exemplo pressupõe que o lead tenha o cargo de ‘Diretor’ conforme especificado em seu perfil. Se isso for verdade, o e-mail usará o texto personalizado destinado a essa condição. Caso contrário, o e-mail usará a frase alternativa.

note

Adicione mais variações para enviar frases ou sentenças mais específicas. Assim, cada destinatário que atender a uma condição definida recebe um e-mail personalizado.

Abaixo estão mais alguns exemplos para demonstrar o que é possível e como você pode personalizar a frase com base em quem é o destinatário ou em outras informações sobre ele.

Prospect Cargo Texto personalizado
Position CEO Como CEO, o seu papel é fornecer uma direção estratégica e garantir o sucesso da empresa.
Customer Service Representative Como Customer Service Representative, o seu objetivo é prestar um apoio excecional aos clientes.
Product Manager Como Product Manager, você desempenha um papel fundamental no desenvolvimento e lançamento de produtos de sucesso.
Localidade New York Se estiver em Nova Iorque, os eventos de networking em Manhattan podem ajudar a expandir o seu círculo profissional.
London Se estiver em Londres, considere a possibilidade de assistir a conferências do setor no ExCeL para se manter atualizado.
São Francisco Se estiver em São Francisco, explore as oportunidades no vibrante ecossistema de start-ups no Vale do Silício.
Indústria Varejo No setor de varejo, compreender o comportamento do consumidor é essencial para impulsionar as vendas.
Hospitalidade No setor da hotelaria, proporcionar experiências excepcionais aos clientes é fundamental para criar lealdade.
Educação No setor da educação, a inovação nos métodos de ensino pode aumentar a participação dos alunos e os resultados da aprendizagem.

Se você tiver alguma dúvida que não abordamos, sinta-se à vontade para entrar em contato com nossa equipe de Atendimento ao Cliente. Você pode entrar em contato conosco pelo e-mail suporte@snov.io ou pelo chat. Estamos aqui para ajudar você!

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