Configure a política DMARC para seu domínio

Este tutorial explica o registro DMARC e como configurá-lo nas configurações do seu domínio para melhorar a saúde e a segurança do seu domínio.

tip

Antes de configurar o DMARC, certifique-se de que os registros SPF e DKIM já estejam configurados e ativos há pelo menos 48 horas.

Registro DMARC explicado

Como configurar o registro DMARC

Como verificar o registro DMARC

Exemplos de configurações de DNS

Como visualizar relatórios DMARC

Um registro DMARC permite que você adicione uma política de autenticação de e-mails para o seu domínio, especificando como os servidores receptores devem tratar os e-mails que falharem nas verificações de SPF e DKIM.

note

Por que você deve configurar o DMARC:

1) Ele melhora a saúde do seu domínio e protege contra falsificação de e-mails

2) Ele reduz o risco de seus e-mails serem marcados como spam ou suspeitos

3) Receba relatórios agregados sobre a autenticação de e-mails

Explicação do registro DMARC

Aqui está o exemplo básico de um registro DMARC:

v=DMARC1; p=none; rua=mailto: dmarc-reports@yourdomain.com.

Política DMARC: A parte após "p=" define a política. Essa política especifica o que acontecerá com os e-mails que não passarem nas verificações de SPF e DKIM. Você pode usar a política padrão (p=none), ou alterá-la para (p=quarantine) ou (p=reject) caso queira uma proteção mais rígida.

Existem três opções para a política DMARC:

  1. p=none → Esta é uma política apenas de monitoramento (não recomendada). Ela permite que todos os e-mails sejam entregues, mesmo que falhem nas verificações.
  2. p=quarantine(recommended)Esta política instrui os provedores de e-mail a marcar os e-mails que falharem nas verificações como suspeitos e enviá-los para a pasta de spam. Isso ajuda a proteger seu domínio contra falsificação, permitindo que os destinatários visualizem esses e-mails.
  3. p=reject → Esta política bloqueia todos os e-mails que falharem nas verificações DMARC, impedindo que eles cheguem até mesmo à pasta de spam. É a configuração mais rígida, protegendo completamente seu domínio contra uso não autorizado, mas pode, às vezes, resultar no bloqueio de e-mails legítimos.

Relatórios DMARC:

O registro DMARC inclui o endereço de e-mail após "rua=mailto:"—este é o endereço de e-mail especial para onde os relatórios agregados são enviados.

Crie uma caixa de correio separada e adicione-a ao seu registro DMARC caso queira recebê-los. Esses relatórios mostram as estatísticas de autenticação de e-mails e ajudam a identificar problemas de segurança potenciais. Os relatórios serão gerados automaticamente e enviados para esse endereço de e-mail. (Para mais detalhes, consulte a seção "Visualizar relatórios DMARC" deste artigo.)

Como configurar o registro DMARC

O DMARC é adicionado como um registro nas configurações DNS do seu domínio.

Passo 1: Criar um novo registro nas configurações do domínio

Para adicionar o DMARC ao seu domínio, crie um novo registro nas configurações DNS do seu domínio.

Para acessar as configurações do domínio, faça login na sua conta de hospedagem de domínio — a plataforma ou serviço onde você comprou o nome do seu domínio.

Abra as configurações DNS e encontre a opção para criar um novo registro.

Passo 2: Adicionar os parâmetros DMARC

Seu registro DMARC deve ter os seguintes parâmetros:

  • Tipo de registro: TXT (padrão). O registro DMARC é adicionado como um registro TXT nas configurações DNS.
  • Host/Nome: Neste campo, insira "_dmarc.userdomain.com" Alguns provedores de domínio adicionam automaticamente o nome de domínio a este campo, então apenas inserir _dmarc pode ser suficiente.
  • Valor/Conteúdo: Neste campo, insira o valor do registro DMARC:

Registro DMARC padrão:

v=DMARC1; p=none; rua=mailto:your-email@yourdomain.com. (Replace the email address after "mailto:" with the real address you created for reports.)

Registro DMARC recomendado:

v=DMARC1; p=quarantine; rua=mailto:your-email@yourdomain.com. (Substitua o endereço de e-mail após "mailto:" pelo endereço real que você criou para os relatórios.)

Salve o registro nas configurações de DNS e aguarde até 48 horas para que as alterações entrem em vigor.

Exemplos de configurações de DNS

Abaixo estão alguns exemplos de como adicionar um novo registro DNS para diferentes provedores:

Se o seu provedor de domínio for Namecheap:

  1. Faça login na sua conta Namecheap.
  2. Abra o menu de Lista de Domínios e escolha o seu domínio.
  3. Clique no botão "Gerenciar" ao lado do seu domínio.
  4. Vá para a guia "DNS Avançado" no menu superior.
  5. Clique em "Adicionar novo registro" --> escolha o registro TXT.

Se o seu provedor de domínio for Cloudflare:

  1. Faça login na sua conta Cloudflare e selecione o seu domínio.
  2. Vá para a guia DNS.
  3. Clique em "Adicionar registro" --> selecione o tipo TXT.

Se o seu provedor de domínio for GoDaddy:

  1. Faça login na sua conta GoDaddy.
  2. Vá para a página de Domínios, selecione o domínio e clique em "Gerenciar DNS".
  3. Clique em "Adicionar registro" --> selecione o tipo TXT.

Como verificar o registro DMARC

Para garantir que seu registro DMARC esteja corretamente configurado e tenha se propagado no DNS, faça um teste rápido nas configurações da sua conta de e-mail. Para isso, vá para a lista de contas de e-mail e abra as configurações da conta sob o domínio relevante (clique no ícone de Editar).

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Antes de verificar o DMARC, aguarde aproximadamente 48 horas após fazer as alterações para garantir que elas tenham sido completamente aplicadas às configurações do seu domínio.

Go to the Optional settings section, select the Domain health tab, and click Check health. After the check is complete, you’ll see the status of your DMARC record (along with other DNS records). A Valid status means your record is correctly set up and active. If there’s an issue, the check will show it.

Como visualizar os relatórios DMARC

Os relatórios DMARC são e-mails automatizados que fornecem detalhes sobre os e-mails enviados do seu domínio e ajudam a detectar problemas de segurança de e-mail.

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Por que revisar os relatórios DMARC:

1) Acompanhar a porcentagem de e-mails do seu domínio que passam ou falham nas verificações SPF e DKIM
2) Monitorar a atividade de e-mail: quais endereços IP ou servidores de e-mail estão enviando e-mails em seu nome
3) Detectar e-mails enviados do seu domínio que estão falhando na autenticação

Receber relatórios DMARC

Eles são enviados automaticamente pelos servidores de destino para o endereço de e-mail especificado no seu registro DMARC.

Certifique-se de que o endereço de e-mail especificado no seu registro DMARC tenha armazenamento suficiente para manter os relatórios recebidos. Por isso, é recomendável criar uma caixa de entrada separada.

Para receber e visualizar os relatórios DMARC, você precisa configurar um registro DMARC para o seu domínio. Certifique-se de que ele inclua a tag "rua=mailto:" com o endereço de e-mail apropriado.

Por exemplo: "v=DMARC1; p=none; rua=mailto:dmarc-reports@seudominio.com;" Sem esse parâmetro, os relatórios não serão enviados.

Encontrar e baixar relatórios DMARC

Enquanto suas campanhas de e-mail estão ativas, verifique regularmente sua caixa de entrada para relatórios DMARC diários.

Procure os relatórios de e-mail correspondentes às datas de suas campanhas ativas. Esses e-mails têm anexos em formato XML contendo o relatório DMARC.

Baixe o arquivo anexado para o seu computador.

Revisar relatórios DMARC

Os relatórios DMARC em seu formato bruto podem ser complexos para a maioria dos usuários entenderem. Para tornar os dados mais acessíveis e fáceis de interpretar, use analisadores de relatórios DMARC que você pode encontrar online.

Essas ferramentas podem ajudar a analisar arquivos XML DMARC e converter o relatório em um formato legível ou em um painel, fornecendo informações e ajudando a identificar problemas que precisam de atenção. Verifique seu DMARC ou faça o upload do seu arquivo XML em qualquer uma das ferramentas recomendadas abaixo.

DmarcDkim DMARC Checker -->

GlockApps -->

DMARC Advisor -->

Dados no relatório DMARC

<report_metadata>:

Metadados sobre o relatório, como o nome da empresa, ID do relatório e o intervalo de datas coberto no relatório.

<policy_published>:

A política DMARC ativa para seu domínio (seu-dominio.com) para your-domain.com.

<record>:

Detalhes dos remetentes de e-mail usados pelo seu domínio:

      • <source_ip>: O endereço IP do remetente do e-mail.
      • <count>: Número de e-mails deste remetente.
      • <policy_evaluated>: Indica a política verificada (por exemplo, reject, none) e os resultados das verificações DKIM e SPF.
      • <auth_results>: As estatísticas das verificações DKIM e SPF.

Exemplos de problemas encontrados no relatório DMARC

Exemplo 1: IP do remetente:

Problema: A verificação SPF falhou e o DKIM passou. Isso pode indicar um erro nos registros SPF ou um IP não autorizado enviando e-mails em nome de your-domain.com.

Solução: Verifique o registro SPF para your-domain.com e garanta que todos os servidores de envio que você usa estejam incluídos. Isso geralmente será os servidores do seu provedor de e-mail.

Exemplo 2: IP do remetente:

IProblema: Tanto as verificações SPF quanto DKIM falharam para e-mails enviados de spam-domain.com. Isso significa uma possível tentativa de se passar por your-domain.com.

Solução: Verifique o IP do remetente malicioso e tome medidas para bloqueá-lo. Defina a política DMARC para to rejectpara evitar que esses e-mails cheguem aos destinatários.

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