Como baixar suas faturas de pagamento

Após ler este artigo, você aprenderá como visualizar e baixar suas faturas mensais, além de verificar seu histórico de compras.

A Snov.io gera faturas para todas as compras que você realiza, incluindo os pagamentos de renovação automática do seu plano ativo.

Uma cópia da sua fatura é enviada para o seu e-mail da Snov.io ou para o endereço fornecido durante a compra.

Para visualizar as faturas diretamente na sua conta Snov.io, siga estes passos:

Passo 1: Acesse as configurações da sua conta

Vá até a página de Cobrança e localize a seção Histórico de pedidos.

Aqui, você pode visualizar os detalhes e as faturas correspondentes às suas compras anteriores.

Passo 2: Abra a fatura

Para abrir a fatura de um pagamento específico, clique em Ver fatura ao lado dele.

A seção Histórico de pedidos contém uma lista de todos os seus pagamentos, incluindo os que não foram concluídos (Não pago, Falhou).

As faturas estarão disponíveis apenas para pedidos concluídos com status Pago.

Passo 3: Baixe a fatura em PDF

Em uma nova aba do navegador, clique no botão Baixar (Download) no canto superior direito para salvar o arquivo PDF

O recibo contém todas as informações necessárias sobre o pedido que podem ser úteis para fins fiscais ou contábeis: dados da sua empresa, valor do pedido e descrição.

Para atualizar as informações da sua fatura ou alterar o método de pagamento, edite seus dados de cobrança no painel do cliente do nosso sistema de processamento de pagamentos.

As alterações feitas serão aplicadas a todas as faturas anteriores e futuras.

Se tiver alguma dúvida que não tenha sido abordada ou precisar de ajuda, entre em contato com nossa equipe de Suporte ao Cliente. Você pode nos escrever para help@snov.io ou usar o chat ao vivo. Estamos aqui para ajudar!