Como exportar estatísticas de campanha

Este artigo explica como baixar um relatório com estatísticas gerais de campanha. Para exportar listas de destinatários e relatórios de engajamento para campanhas específicas, consulte este artigo.

A exportação de dados está disponível com planos premium. Atualize seu plano nas configurações da conta para acessar o recurso de exportação.

Estatísticas de exportação para todas as campanhas

Na página Todas as campanhas, você pode baixar um arquivo com estatísticas para todas as campanhas na sua conta. Por padrão, a exportação inclui todas as suas campanhas de todos os status (incluindo campanhas arquivadas).

Para baixar estatísticas de campanha, clique em Exportar estatísticas na parte superior. Na janela pop-up, selecione um período de tempo para a exportação (de Hoje a Todo o tempo ou um período personalizado).

O período de tempo para exportação se refere ao momento em que as atividades ocorreram, não à data de criação da campanha.

O arquivo de exportação será baixado automaticamente para seu computador em formato CSV. Você pode encontrá-lo na pasta padrão “Downloads”.

Filtrar campanhas

Você pode personalizar quais campanhas são incluídas aplicando filtros à lista de campanhas. Use o menu Filtros no canto superior direito. Por exemplo, adicione um filtro Status para incluir apenas campanhas com um determinado status. A exportação conterá apenas dados para as campanhas visíveis na lista com base nos filtros selecionados.

Dados e métricas incluídos no relatório

O relatório inclui detalhes gerais (status, contas de remetente, proprietário) e todas as métricas de engajamento/atividades rastreadas para cada campanha separadamente.

O arquivo de exportação inclui as estatísticas para ambos os canais: e-mail e automação do LinkedIn.

Se uma métrica não tiver dados devido ao rastreamento estar desabilitado ou nenhuma atividade do destinatário durante o período de tempo selecionado, ela ainda aparecerá no arquivo com valores zero.

As estatísticas para o canal de e-mail são:

• Total de destinatários: o número total de clientes potenciais adicionados à campanha.
• Contatados: o número e a porcentagem de destinatários únicos que receberam pelo menos um e-mail.
• E-mails enviados: o número total de e-mails enviados a clientes potenciais.
• Aberturas de e-mail: o número (e %) de destinatários que abriram o e-mail pelo menos uma vez.
• Cliques em e-mails: o número (e %) de destinatários que clicaram em um link em seus e-mails pelo menos uma vez.
• Respostas de e-mail: o número (e %) de destinatários que responderam ao e-mail enviado durante o período selecionado pelo menos uma vez.
• Cancelado: o número (e %) de destinatários que cancelaram a assinatura da sua campanha.
• Devolvidos: O número (e %) de destinatários que não receberam pelo menos um e-mail enviado a eles devido a um erro de entrega.
• Resposta automática: o número (e %) de destinatários que responderam com uma resposta automática a pelo menos um e-mail.

Para o canal do LinkedIn, as estatísticas incluem o seguinte.

Para obter estatísticas para atividades do LinkedIn, adicione ações do LinkedIn à sua sequência. Habilite o slot do LinkedIn nas configurações da sua conta para usar a automação do LinkedIn.

• Visualizações de perfil:  o número de perfis de clientes potenciais visitados.
• Curtidas em postagens: número total de postagens de clientes potenciais curtidas no LinkedIn.
• Solicitações de conexão: o número de solicitações de conexão enviadas aos clientes potenciais.
• Solicitações aceitas: o número e a porcentagem de destinatários que aceitaram sua solicitação de conexão.
• Mensagens enviadas: o número de mensagens enviadas a clientes potenciais no LinkedIn.
• Respostas às mensagens: o número e a porcentagem de destinatários que responderam às suas mensagens do LinkedIn pelo menos uma vez.

Você também pode acessar estatísticas de campanha no painel Reports. Ele permite que você visualize as análises gerais da sua conta e exporte relatórios CSV com dados do destinatário.