Status da campanha

O artigo a seguir apresentará os vários status de campanhas de e-mail, incluindo Ativo, Pausado, Rascunho, Concluído, Agendado e Pausado automaticamente.

Ativo

Ativo significa que sua campanha está ativa no momento e enviando e-mails de acordo com uma janela de envio especificada nas configurações da campanha.

As campanhas com status Ativo, mas atualmente fora da janela de envio permitido, terão um status temporário Em espera e começarão a enviar e-mails assim que as configurações permitirem.

Concluído

O status concluído só pode ser aplicado manualmente por uma ação do usuário: alterando o status diretamente no menu ou excluindo a lista de prospects associada à campanha.

As campanhas não mudam seu status para Concluída quando todos os e-mails forem enviados e a sequência for concluída. 

Eles permanecem ativos caso você queira adicionar novos clientes em potencial à campanha.

As campanhas concluídas podem ser copiadas ou salvas como um modelo, mas não podem ser alteradas de volta para Ativo.

Pausado

A campanha pode ser pausada e reativada manualmente na página da lista de campanhas. 

Sua campanha mudará automaticamente para Pausada quando você excluir a conta de e-mail usada como remetente para esta campanha.

Enquanto estiverem nesse status, as campanhas não enviarão nenhum e-mail. Quando forem reativados, eles continuarão enviando e-mails de onde pararam quando foram pausados.

Pausado automaticamente

O status pausado automaticamente significa que sua campanha atingiu um limite de taxa de rejeição e não enviará nenhum e-mail até que o problema seja resolvido.

Saiba mais sobre como corrigir problemas de taxa de rejeição neste artigo de ajuda.

Agendado

As campanhas que foram definidas para começar em uma data futura específica obterão um status Agendado assim que lançadas. 

A campanha mudará automaticamente seu status para Ativa assim que o envio for iniciado.

Rascunho

O status de rascunho é atribuído quando você salva uma versão de rascunho usando o botão Salvar ou sai de um criador de campanha sem concluir todas as etapas para iniciar a campanha. 

Você pode retornar às campanhas elaboradas e concluí-las.

Tem mais perguntas? Estamos aqui para ajudar em suporte@snov.io ou através de nosso chat.