Статуси розсилок

У цій статті ми розглядаємо різні статуси тригерних розсилок, включно з Активна, Завершена, Призупинена, Призупинена системою, Запланована і Чернетка.

 Активна

Статус «Активна» означає, що зараз розсилка надсилається відповідно до розкладу, вибраного в налаштуваннях розсилки.

Якщо ж в цей момент розсилка не відправляється через те, що зараз не час відправки відповідно до вибраного в налаштуваннях розкладу, то тимчасовий статус такої розсилки буде «Призупинена відповідно до розкладу». Щойно настане час відправки, статус розсилки знову буде «Активна».

 Завершена

Статус «Завершена» призначається тільки вручну користувачем: якщо ви змінюєте статус розсилки або видаляєте список отримувачів.

Якщо всі листи в межах розсилки було надіслано, то її статус не зміниться на «Завершена».

Такі розсилки лишаються зі статусом «Активна» на випадок, якщо ви додасте нових отримувачів до розсилки.

Ви можете скопіювати або зберегти завершені розсилки як шаблони, але змінити статус таких розсилок на «Активна» неможливо. 

Призупинена

Ви можете призупинити розсилку й реактивувати її вручну на сторінці списку розсилок.

Якщо ви видаляєте свою email-адресу, з якої надсилалася розсилка, то статус такої розсилки буде змінено на «Призупинена».

Якщо статус розсилки «Призупинена», ми не надсилатимемо жодних листів у межах цієї кампанії. Після реактивації ми відновимо надсилання емейлів.

 Призупинена системою

Статус «Призупинена системою» означає, що показник відмов доставки (bounce rate) досяг свого допустимого максимуму, і ми не надсилатимемо листи допоки ви не розвʼяжете цю проблему.

Дізнайтеся більше про зниження показника доставки емейлів у цій статті.

 Запланована

Розсилки, запуск яких заплановано на конкретний час у майбутньому, матимуть статус «Запланована».

Статус розсилки автоматично змінюється на «Активна», коли кампанію буде запущено.

 Чернетка

Статус «Чернетка» надається тим розсилкам, які ви зберігаєте, скориставшись кнопкою «Зберегти» або коли ви закриваєте редактор розсилок, не завершивши всі кроки для запуску email-кампанії.

Ви можете повернутися до чернеток, завершити налаштування й запустити такі розсилки.

Лишилися питання? Пишіть нам у live-чат або на help@snov.io.