A Belkins é especializada em cada elemento que torna o Desenvolvimento de Vendas e a Geração de Leads um sucesso. Seus serviços abrangem pesquisa de banco de dados, campanhas de email de saída (desde a configuração do domínio até a criação de modelos), medidas anti-spam e monitoramento de listas de bloqueios, verificação de leads e configuração de compromissos.
O desafio
Nosso maior desafio é que precisamos encontrar mais de 20.000 emails semanalmente. Quando os novos clientes entram, a barra continua a subir. Tratamos os negócios de nossos clientes como se fossem nossos, portanto, fornecer leads aos nossos Representantes de Desenvolvimento de Vendas é essencial para o nosso desempenho.
O preço inicial é outro desafio que enfrentamos. A Snov.io nos ajudou a reduzir em 2% os custos de cada lead. Considerando o número de leads com os quais temos que trabalhar semanalmente, isso vem a somar.
A solução
Primeiramente, cada um de nossos clientes preenche o respectivo Perfil de Cliente Ideal. É um passo necessário antes de começarmos a trabalhar ou alterarmos a segmentação. Depois de criarmos uma tarefa para as equipes de pesquisa, elas começam a procurar por contatos. Estamos usando a Snov.io há cinco meses e estamos adorando os resultados. Nossa equipe de pesquisa usa o Verificador de tecnologias e o Localizador de E-mails para formar listas altamente segmentadas de e-mails. (Atenção: o Verificador de tecnologias foi descontinuado e não está mais disponível).
Todo contato é tratado individualmente; não usamos listas prontas ou contatos que escolhemos para os clientes da mesma vertical.
A Snov.io desempenha um papel importante em todos os [nossos] processos porque fornece recursos simples e robustos.
História
- Depois de prepararmos as listas de empresas nas quais temos interesse, usamos o Localizador de E-mails para coletar os e-mails. Todos os leads passam pela verificação manual e automatizada, o que resultou em uma capacidade de entrega de 98–99%.
- Em seguida, definimos um domínio, criamos novas caixas de e-mail e templates e nos preparamos para o teste A/B. Cerca de 5 dias após o cliente enviar o seu Perfil de Cliente Ideal (ICP), lançamos as primeiras campanhas A/B e descobrimos quais linhas de assunto e de corpo do email são melhor recebidas pelos clientes. Durante essa fase, obtemos dados estatísticos iniciais que podemos comparar aos nossos qualificadores médios do setor. Isso nos permite ver se nossos esforços correspondem ao ICP.
- A Snov.io fornece muitos dados que nos ajudam a personalizar as campanhas de e-mail de saída para acertar o alvo, inclusive indicando as tecnologias que os clientes em potencial usam em seu trabalho.
- A Snov.io desempenha um papel importante em todos esses processos, pois fornece recursos simples e robustos para preparar campanhas de email de saída. Ela também oferece análises de campanhas transparentes e compreensíveis, o que permite aos nossos Representantes de Desenvolvimento de Vendas gerenciarem o processo de direcionamento de leads por meio do funil de vendas diretamente para a configuração de reunião. Às vezes, fazemos mais do que apenas entregar os leads para fechamento, nós fechamos o negócio e marcamos uma reunião para nossos clientes e seus clientes potenciais.
Os resultados
O uso da Snov.io nos permitiu coletar mais de 80k leads em um mês, graças ao Localizador de E-mails em massa. Isso acelerou a nossa busca por e-mails, reduzindo os custos por lead em 2%. Como resultado, nosso Departamento de Pesquisa conseguiu aumentar a sua eficiência em 12%.
A experiência
Muito embora tenhamos que testar todos os recursos, estamos muito satisfeitos com a Snov.io. Além disso, a equipe de atendimento ao cliente da tem sido muito útil e rápida em ajudar e também em encontrar uma solução.
