Belkins se especializa en todos los elementos que permiten que el desarrollo de ventas y la generación de leads sean un éxito. Sus servicios abarcan la investigación de bases de datos, las campañas de correo electrónico outbound (desde la configuración del dominio hasta la elaboración de plantillas), las medidas antispam y la monitorización de listas negras, la verificación de leads y la organización de citas.
El reto
Nuestro mayor reto es que debemos encontrar más de 20.000 correos electrónicos cada semana. A medida que llegan los nuevos clientes, el listón sigue subiendo. Tratamos el negocio de nuestros clientes como si fuera el nuestro, por lo que suministrar leads a nuestros representantes de desarrollo de ventas es fundamental para nuestro rendimiento.
El precio de los leads es otro reto al que nos enfrentamos. Snov.io nos ha ayudado a reducir el coste de cada lead que encontramos en un 2%. Teniendo en cuenta el número de leads con los que tenemos que trabajar cada semana, realmente suma.
La solución
En primer lugar, todos nuestros clientes rellenan su perfil del cliente ideal (PCI). Es un paso necesario antes de empezar a trabajar o cambiar de objetivo. Después de crear una tarea para los equipos de investigación, comienzan a buscar contactos. Solo hemos estado utilizando Snov.io durante 5 meses y nos encantan los resultados. Nuestro equipo de investigación utiliza Verificador de tecnologias y Localizador de Email para generar listas de correos electrónicos súper orientadas.
Todos los contactos se seleccionan manualmente; no utilizamos listas preparadas ni contactos que hayamos elegido para los clientes de la misma vertical.
Snov.io desempeña un papel importante en todos nuestros procesos porque ofrece funciones sencillas y potentes.
Historia
- Una vez que preparamos las listas de empresas que nos interesan, utilizamos el Email Finder de Snov.io para recoger los correos electrónicos. Todos los leads pasan por una verificación manual y automatizada, lo que nos llevó a un 98-99% de entregabilidad.
- A continuación, configuramos un dominio, creamos nuevas bandejas de entrada, creamos plantillas y nos preparamos para las pruebas A/B. Unos 5 días después de que el cliente envíe su PCI, lanzamos las primeras campañas A/B, para averiguar qué línea de asunto y cuerpo de correo electrónico son mejor recibidos por los clientes. Durante esta etapa, obtenemos los primeros datos estadísticos que más tarde podemos comparar con los calificadores medios de nuestro sector. Esto nos permite comprobar si nuestros esfuerzos coinciden con el PCI.
- Snov.io proporciona muchos datos que nos ayudan a personalizar las campañas de outbound email marketing para conseguir nuestro objetivo, incluyendo la indicación de las tecnologías que los leads emplean en su trabajo.
- Snov.io desempeña un papel importante en todos estos procesos porque ofrece funciones sencillas y potentes para preparar campañas de email de salida. También ofrece un análisis transparente y comprensible de las campañas, lo que permite a nuestros representantes de desarrollo de ventas gestionar el proceso de llevar los leads a través del pipeline de ventas directamente hasta la fijación de citas. A veces, incluso hacemos algo más que entregar los leads para el cierre de la venta: cerramos el negocio y fijamos un acuerdo para nuestros clientes y sus prospectos.
Los resultados
El uso de Snov.io nos ha permitido obtener más de 80.000 leads en un mes gracias a la opción de búsqueda de correos electrónicos a gran escala. Esto ha acelerado nuestra búsqueda de correos electrónicos al tiempo que redujo el coste por lead en un 2%. Como resultado, nuestro Departamento de Investigación ha conseguido aumentar su eficiencia en un 12%.
La experiencia
Aunque todavía tenemos que probar todas las características, estamos muy satisfechos con Snov.io. Además, el equipo de atención al cliente de Snov.io ha sido muy útil y rápido para ayudar y encontrar una solución.