Este artigo descreve o que acontece nos bastidores quando a Snov.io envia seus e-mails e como você pode controlar o envio de e-mail para melhorar o desempenho da campanha.
O processo de envio de e-mail na Snov.io é projetado para dar a você, como usuário, um controle preciso sobre como suas campanhas são enviadas, permitindo que você obtenha a melhor capacidade de entrega possível para seus e-mails.
Descreveremos os principais pontos para ajudá-lo a entender melhor como a Snov.io envia seus e-mails e o que você deve considerar ao enviar campanhas.
Como seus e-mails são enviados
Depois de conectar sua caixa de correio ao Snov.io, ele envia e-mails em seu nome diretamente do seu endereço de e-mail, fazendo parecer que você os enviou pessoalmente. Como resultado, você normalmente encontrará essas mensagens na pasta “Enviadas”.
Os endereços IP do nosso servidor iniciam o processo de envio de e-mail fazendo uma solicitação aos servidores do seu provedor de e-mail, enquanto os endereços IP do seu provedor são usados para realmente enviar os e-mails.
Como seu ESP (provedor de serviços de e-mail) é o remetente de e-mail real e, portanto, o processo de envio de e-mail também deve seguir as regras definidas pelo seu provedor de e-mail.
Você deve estar ciente do limite diário de envio de e-mail do seu provedor de e-mail e das diretrizes de envio de e-mail para garantir que sua conta não seja bloqueada e suas mensagens não sejam marcadas como spam.
Se você exceder os limites diários de envio de e-mail, enviar e-mails contendo palavras de spam ou violar as diretrizes de envio de e-mail, seu provedor de e-mail pode nos enviar um erro de servidor que geralmente resulta na suspensão temporária de sua caixa de correio (por 24 horas ou mais).
Se for esse o caso, a Snov.io não poderá enviar suas campanhas e exibirá um erro nas configurações da conta de e-mail.
Como você pode controlar o processo de envio na Snov.io
Ao conectar sua caixa de correio a Snov.io e criar sua campanha de e-mail, você pode ajustar a forma como seus e-mails são enviados para otimizar seu envio de e-mail.
Essas configurações permitem controlar a frequência, o volume e o tempo de envio de e-mail, incluindo o número de e-mails enviados por dia, intervalos de acompanhamento e agendamento em dias específicos.
Gerenciar configurações de conta de e-mail
As configurações abaixo são definidas individualmente para cada caixa de correio que você conecta a Snov.io.
Saiba como enviar várias campanhas de uma caixa de correio lendo esse artigo. ⇒
- Atraso entre e-mails individuais
Por padrão, a Snov.io envia seus e-mails com um intervalo fixo de 30 segundos.
Para parecer menos automatizado e mais humano, sugerimos selecionar atrasos aleatórios mais longos para o envio de seu e-mail.
- Total de e-mails por dia (meta de envio diário)
Com um intervalo padrão entre os e-mails, a Snov.io envia 120 e-mails por hora de uma conta de e-mail escolhida.
Você pode ajustar o limite de envio de e-mail nas configurações da conta de e-mail para garantir que fique dentro do limite diário do seu ESP.
Para verificar e editar o limite de envio:
Vá para a lista de contas de e-mail.
Clique no ícone Editar ao lado da caixa de correio que você deseja verificar. Em Configurações opcionais, abra o menu Limite de envio diário.
Leia mais sobre limites de envio de email aqui. ⇒
Definir programação da campanha (janela de envio)
É importante agendar seus e-mails para serem entregues de forma consistente dentro do horário de trabalho do destinatário.
O tempo de e-mail adequado pode aumentar a visibilidade de seus e-mails e melhorar o envolvimento do e-mail.
É por isso que oferecemos a opção de definir uma janela de envio durante a configuração de sua campanha, para que elas sejam enviadas de acordo com a programação desejada.
Você pode selecionar dias e horas durante os quais seus e-mails de campanha serão enviados. Além disso, você tem a opção de escolher um fuso horário específico para seu público-alvo.
Aprenda a gerenciar horários para suas campanhas de gotejamento e aquecimento aqui. ⇒
Defina intervalos entre seus acompanhamentos
Ao criar sua sequência de e-mail, você pode adicionar atrasos entre seus e-mails de acompanhamento e especificar o número de dias e horas após o qual o próximo e-mail será enviado.
Um atraso de um dia significa que o próximo e-mail é enviado exatamente 24 horas após o e-mail anterior.
Por exemplo, se o e-mail anterior foi enviado às 12h00 e você definir um atraso de 1 dia, o próximo e-mail para esse cliente em potencial será enviado às 12h00 do dia seguinte (desde que o envio seja permitido para aquele dia de acordo com o cronograma da campanha).
Saiba mais sobre como adicionar atrasos entre e-mails de acompanhamento.
Se você tiver alguma dúvida ou precisar de ajuda, não hesite em nos contatar em suporte@snov.io ou através do nosso suporte por chat.
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Como podemos melhorar?