Sobre nossas políticas de reembolso

Descubra como a Snov.io lida com reembolsos neste artigo.

As compras feitas no Snov.io são finais e não reembolsáveis.

Queremos que você fique satisfeito com a Snov.io e faremos o possível para resolver quaisquer preocupações ou problemas que o levem a solicitar um reembolso.

Reembolsos em planos mensais

De acordo com nossos Termos e Condiçõesnão oferecemos reembolsos parciais ou totais para taxas de assinatura mensal.

Convidamos você a registrar uma conta de avaliação gratuita e experimentar nossas soluções antes de atualizar para uma versão paga.

Pode haver exceções à política de não reembolsável nos seguintes casos:

  • você esqueceu de cancelar a renovação automática e não usou as cotas de sua conta (créditos ou destinatários)
  • você acredita que foi cobrado sem sua permissão e não usou nosso serviço desde então

 Fale com nossa equipe de suporte para discutir opções e soluções para manter sua conta ativa.

Reembolsos em planos anuais

Não processamos solicitações de reembolso para planos anuais.

Estamos felizes em responder às suas perguntas sobre nossa política de devolução em suporte@snov.io ou através do nosso chat de suporte.

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