Modo de texto simples: como usá-lo em suas campanhas

Enviar e-mails em HTML — com imagens, links e pixels de rastreamento — pode aumentar as chances de a mensagem cair no spam.

Em Campanhas na Snov.io, você pode ativar o modo de texto simples (plain text) para remover automaticamente os elementos que podem acionar filtros de spam.

Por que a Snov.io recomenda enviar em texto simples

Enviar em texto simples oferece vantagens tanto na entregabilidade quanto nas taxas de resposta. Com base em nossos dados de mais de 44 milhões de cold emails, o formato plain text alcança uma taxa média de resposta de 1,30%, contra 1,08% para HTML.

• Gmail e Outlook consideram e-mails em texto simples mais seguros do que HTML
• E-mails em texto simples têm mais chances de chegar à caixa de entrada
• Leads tendem a responder melhor a mensagens simples e personalizadas

Como ativar o modo de texto simples

Ao criar seu e-mail, clique na opção no canto superior direito do editor de e-mails para ativar o modo texto simples.

Mesmo que seu e-mail contenha somente texto, ative o modo de texto simples. Isso aplica o cabeçalho de conteúdo correto (content-type), permitindo que os provedores de e-mail reconheçam a mensagem como texto puro.

Algumas ferramentas não são suportadas no modo de texto simples. Abaixo falamos sobre como o texto simples funciona com outros elementos do seu e-mail.

O que não funciona em texto simples

O modo de texto simples significa texto puro, sem formatação ou elementos visuais. Não há HTML, imagens, links clicáveis, nem rastreamento de abertura.

Antes de enviar, use a opção Preview (visualização) para conferir como o e-mail aparecerá.

Formatação de texto

O editor não exibe opções de formatação no modo texto simples. Não são permitidos fontes diferentes, negrito, itálico, sublinhado, listas numeradas ou marcadores. Somente emojis são aceitos.

Imagens, vídeos, arquivos

Imagens e vídeos incorporados (como os do YouTube) não são exibidos. Qualquer elemento visual será removido automaticamente ao ativar o modo texto simples.

Você ainda pode anexar arquivos, mas evite enviá-los para listas inteiras — anexos aumentam o risco de bloqueio por filtros de spam. Se necessário, envie um e-mail individual com o anexo diretamente a partir do perfil do lead..

Rastreamento de abertura

E-mails em texto simples não permitem rastrear aberturas. Mesmo que o rastreamento esteja habilitado nas configurações da campanha, as aberturas não serão registradas.

Isso não é realmente uma limitação — o rastreamento de aberturas pode prejudicar a entregabilidade, e não o recomendamos.

Gatilhos comportamentais

E-mails em texto simples não suportam condições automáticas. Se houver uma condição logo após um e-mail em texto simples na sequência, ela não será acionada.

Você ainda pode usar condições após etapas definidas como HTML.

O que funciona em texto simples

Alguns recursos continuam disponíveis mesmo com o modo texto simples ativo.

Rastreamento de links e cancelamento de inscrição

Se o e-mail incluir links rastreados ou links de descadastramento, eles funcionarão normalmente, mas com limitações.

Os links que você adiciona ao e-mail (inclusive os com inscrição cancelada) aparecerão como URLs completas, e não ocultos sob textos.

Por exemplo, se você adicionar um CTA como Agende uma demo, ele será exibido assim:

“Agende uma demo: [https://calendly.com/d/2y5-ybf-2q9]”

Da mesma forma, se você incluir o link do seu site, ele aparecerá completo: “https://snov.io/”

Os links rastreados também aparecerão como URLs completas com seu domínio de rastreamento personalizado ou o padrão da Snov.io. Se o destinatário clicar, o clique ainda será registrado nas estatísticas e nos relatórios da campanha.

Personalização

Mesmo com o modo texto simples ativado, ainda é possível personalizar os e-mails. Você pode usar:

• Variáveis (para dados do lead)

• Spintax (para alternar variações de texto automaticamente)

• Dynamic content (para personalização condicional com base em dados do lead)

Como usar e-mails em texto simples de forma eficaz

Cada etapa da sua sequência pode ter seu próprio tipo de e-mail — HTML ou Texto simples.

Você pode alternar entre os dois conforme o objetivo da mensagem. O texto simples melhora a entregabilidade, enquanto o HTML oferece mais funcionalidades. Use uma combinação dos dois para maximizar resultados.

Boas práticas:

Comece a sequência com um e-mail em texto simples para garantir que a primeira mensagem chegue à caixa de entrada.

 

Nas mensagens de follow-up, alterne para HTML se precisar usar rastreamento de links, condições ou elementos visuais.