Cómo exportar estadísticas de campañas

Este artículo explica cómo descargar un informe con estadísticas generales de las campañas. Para exportar listas de destinatarios e informes de interacción de campañas específicas, consulta este artículo.

La exportación de datos está disponible con planes premium. Actualiza tu plan en la configuración de tu cuenta para acceder a esta función.

Exportar estadísticas de todas las campañas

En la página Todas las campañas, puedes descargar un archivo con estadísticas de todas las campañas en tu cuenta. Por defecto, la exportación incluye todas tus campañas, independientemente de su estado (incluyendo campañas archivadas).

Para descargar las estadísticas de las campañas, haz clic en Exportar estadísticas en la parte superior. En la ventana emergente, selecciona un período de tiempo para la exportación (desde Hoy hasta Todo el tiempo o un período personalizado).

El período de tiempo para la exportación se refiere al momento en que ocurrieron las actividades, no a la fecha de creación de la campaña.

El archivo se descargará automáticamente en formato CSV y se guardará en la carpeta predeterminada de «Descargas» de tu computadora.

Filtrar campañas 

Puedes personalizar qué campañas incluir aplicando filtros en la lista de campañas. Usa el menú Filtros en la esquina superior derecha. Por ejemplo, agrega un filtro de Estado para incluir solo campañas con un estado específico. La exportación solo contendrá datos de las campañas visibles en la lista según los filtros seleccionados.

Datos y métricas incluidas en el informe 

El informe incluye detalles generales (estado, cuentas de remitente, propietario) y todas las métricas/actividades de interacción rastreadas por cada campaña por separado.

El archivo de exportación incluye estadísticas de ambos canales: automatización de Correo electrónico y LinkedIn.

Si alguna métrica no tiene datos debido a que el seguimiento estaba deshabilitado o no hubo actividad durante el período seleccionado, aparecerá en el archivo con valores en cero.

 

Estadísticas del canal de correo electrónico:

• Destinatarios totales: Número total de prospectos añadidos a la campaña.
• Contactados: Número y porcentaje de destinatarios únicos que recibieron al menos un correo electrónico.
• Correos enviados: Número total de correos enviados a prospectos.
• Aperturas de correo: Número (y %) de destinatarios que abrieron el correo al menos una vez.
• Clics en correos: Número (y %) de destinatarios que hicieron clic en un enlace al menos una vez.
• Respuestas de correo: Número (y %) de destinatarios que respondieron al menos una vez durante el período seleccionado.
• Darse de baja: Número (y %) de destinatarios que se dieron de baja de tu campaña.
• Rebotes: Número (y %) de destinatarios que no recibieron al menos un correo enviado debido a un error de entrega.
• Respuesta automática: Número (y %) de destinatarios que respondieron con un correo automático al menos una vez.

Estadísticas del canal de LinkedIn:

Para obtener estadísticas de actividades en LinkedIn, agrega acciones de LinkedIn a tu secuencia. Habilita el espacio de LinkedIn en la configuración de tu cuenta para usar la automatización de LinkedIn.

• Vistas de perfil: Número de perfiles de prospectos visitados.
• Me gusta en publicaciones: Número total de publicaciones de prospectos a las que les diste «Me gusta» en LinkedIn.
• Solicitudes de conexión: Número de solicitudes de conexión enviadas a prospectos.
• Solicitudes aceptadas: Número y porcentaje de destinatarios que aceptaron tu solicitud de conexión.
• Mensajes enviados: Número de mensajes enviados a prospectos en LinkedIn.
• Respuestas a mensajes: Número y porcentaje de destinatarios que respondieron a tus mensajes de LinkedIn al menos una vez.

También puedes acceder a las estadísticas de campañas en el panel de Informes, que te permite visualizar análisis generales de tu cuenta y exportar informes en CSV con datos de destinatarios.

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