Entonces, finalmente has aumentado su lista de email lo suficiente. Ahora es el momento de aprender cómo verificar las direcciones de email para mantener esa lista limpia, mejorar la capacidad de entrega y disminuir la tasa de rebote.
La verificación de email es uno de los pasos más importantes en el marketing por email, justo después de crear su lista de clientes potenciales. Es por eso que hemos dedicado todo este artículo a la verificación de email y por qué no debes descuidarla.
Esquema
¿Qué es la verificación de email (y en qué se diferencia la validación de email)?
Si supieras cuánto tiempo y esfuerzo me tomó encontrar la diferencia exacta entre estos dos.
En línea, en cada blog y en cada sitio web, la gente usa la verificación y la validación de manera intercambiable; sin embargo, la definición correcta es un poco más precisa.
La verificación de email es el proceso de verificar que una dirección de email existe y está activa, también conocida como válida. Un email válido es aquel que puede recibir mensajes de otros remitentes. Cada verificador de email, ya sea masivo o único, realiza (o al menos se supone que lo hace) varios pasos del proceso de verificación. Las más comunes son las comprobaciones de sintaxis, dominio, catch-all y registro MX, así como el ping de la dirección de email (más adelante leerá sobre ellas en detalle en el artículo).
La validación de email es el resultado final del proceso de verificación de email que se proporciona al usuario. Según el resultado, un email obtiene uno de los estados de verificación de email, generalmente «válido», «no válido» y «no verificable» (a menudo marcados con colores verde, amarillo y rojo). A veces, la validación también implica verificar cualquier información adicional que venga con el email del cliente potencial o verificar la fuente de ese cliente potencial.
¿Por qué no deberías omitir la verificación por email?
Si duda necesitas verificar la validez de los emails. Permíteme mostrarte por qué la verificación del email es importante y por qué ignorarla cuando se realiza marketing por email puede generar problemas de campaña catastróficos que tardarán semanas en resolverse.
Razón 1: Ayuda a mantener actualizadas sus listas de email
Anualmente, el 22,5 % de las direcciones de email se vuelven inválidas. Eso no es tu culpa; esto sucede naturalmente debido a varias razones externas. La mayoría de las veces, se debe a que las personas cambian de compañía y las direcciones de email corporativas que tiene en su lista se desactivan. Si no verifica las listas de email con regularidad, en un año, la tasa de rebote del 22,5% superará diez veces la tasa de rebote aceptable, y su reputación como remitente se verá muy afectada. Consejo profesional: verifique su lista de email una vez cada dos meses.
Razón 2: Reduce los rebotes duros
Un rebote duro es un email que regresa al remitente porque el destinatario no existe, es decir, la dirección de email no es válida. Las altas tasas de rebote suelen ser indicativas de los spammers, por lo que los ESP no tratan con amabilidad a los usuarios con altas tasas de rebote. Cuando su tasa de rebote crece, su reputación como remitente cae. Una vez que cruza un umbral crítico, su cuenta se incluye en la lista negra.
Razon 3: Mejora la capacidad de entrega del email
Cuando utilice un verificador de email para filtrar las direcciones de email no válidas, puede estar seguro de que las que quedan pueden recibir correos electrónicos, lo que significa que sus mensajes llegan a la bandeja de entrada. Posteriormente, la capacidad de entrega de su email se mantiene alta. Esto ayuda a ahorrar en el envío de correos electrónicos y, una vez más, conserva su reputación como remitente de correos electrónicos. Hablando de…
Razón 4: Mantiene una alta reputación de remitente
Tu reputación como remitente depende de varias cosas. Ya hemos mencionado la tasa de rebote y la capacidad de entrega, pero también hay una tasa de informe de spam y sus hábitos de remitente (¡nunca olvide calentar nuevas cuentas de email!). El uso constante de los servicios de verificación de email en su comercialización lo ayudará a mantener una alta reputación de remitente y evitar listas negras. ¿No sabes cómo comprobar tu reputación de remitente? Descúbrelo aquí.
¿Cómo comprobar si el email es válido?
Hay muchas maneras de verificar si un email es válido, aunque algunas no son tan efectivas como las otras, y algunas pueden ser convenientes si solo tiene algunos correos electrónicos para verificar.
Método 1: Envía un email de prueba a la dirección
Esta táctica es la más sencilla, pero le sugerimos que no la use si tiene muchos correos electrónicos para revisar. Cuando envía un email a una dirección de email falsa o no válida, se recuperará y recibirá un mensaje que indica que su carta no se entregó o que no se encontró la dirección.
Pero recuerde que el uso frecuente de este método puede aumentar su tasa de rebote, dañar su reputación de remitente, agregarlo a las listas de spam y estropear sus métricas. La solución es usar una cuenta ficticia y enviar un email de prueba desde ella.
Método 2: Busca la dirección en Google
Por supuesto, este método no le mostrará si una dirección de email es falsa, pero podría decirle si es válida. En estos días, las personas mencionan sus direcciones de email en todas partes en Internet, ya sea en su sitio web o en las redes sociales. Si solo tiene unas pocas direcciones de email para verificar, este método puede funcionar para usted, ya que no dañará la reputación de su dominio.
Método 3: Hacer ping al servidor
Puede hacer ping al servidor de correo y preguntar si la dirección es válida con la ayuda de herramientas como PuTTY o Telnet. Pero cuidado, aunque este método es bastante preciso, es engorroso y arriesgado para tu infraestructura.
Método 4: Usar el verificador de email
La mejor manera de verificar si una dirección de email es válida es mediante el uso de un software de verificación de email que puede ayudarlo a validar las direcciones de email con un par de clics. Si bien todos los verificadores de email son ligeramente diferentes según las características y la cantidad de direcciones de email que puede validar por mes, todos son muy fáciles de usar.
¿Cómo funciona un verificador de email?
Hay muchos matices técnicos en el funcionamiento de las herramientas de verificación de email. La idea general es que cada probador de email realice la verificación de acuerdo con los algoritmos de los desarrolladores. Por ejemplo, nuestro verificador de email pasa por 7 pasos de verificación de email para lograr la máxima precisión:
- Comprobación de sintaxis
- Cheque galimatías
- Comprobación de existencia de dominio
- Comprobación de registros MX
- Comprobación de dominio catch-all
- Autenticación SMTP (ping de dirección de email)
- Chequeo de correo gratuito
A continuación, se explican los 5 pasos de verificación de email más comunes:
- Comprobación de sintaxis
Cuando escribes un email profesional, lo más probable es que use una aplicación como Grammarly para verificar su copia y asegurarse de que cada palabra esté escrita correctamente y que su puntuación sea perfecta.
Un servicio de verificación de email hace lo mismo.
Los algoritmos de verificación de sintaxis buscan lo siguiente:
- Correspondencia estándar de email: la parte local, el símbolo arroba ( @ ) y un nombre de dominio con un símbolo de punto ( . ) están presentes
- Número de símbolos: no se permiten más de 64 caracteres en la parte local
- Ubicación adecuada de los puntos ( . ) y el símbolo ( @ )
- Caracteres especiales: ? “ # $ % & ` * + – _ . / | \ ^ {} ~ se puede usar en la parte local de una dirección de email, pero no al principio ni al final de la parte local (obtenga más información sobre los caracteres especiales en las direcciones de email aquí)
- Verificación de dominio
Un nombre de dominio va justo después del símbolo @ y muestra a qué dominio está vinculada la dirección de email. Por ejemplo, en pauline@bombom.com, bombom.com es el nombre de dominio. Los servicios de verificación de email comprueban si el nombre de dominio está escrito correctamente, así como si el sitio web y el dominio son reales y están activos.
Esta verificación es importante por una simple razón: los sitios web caducan, al igual que las direcciones de email vinculadas a ellos. Algunas empresas abandonan el mercado mientras que otras migran a un nuevo dominio y crean nuevos correos electrónicos vinculados al nuevo dominio.
- Comprobación general
Un verificador de email también verifica si el email pertenece a un dominio general. Un dominio catch-all (también conocido como no verificable o de aceptación total) es el tipo de dominio que está configurado para aceptar siempre correo, incluso si escribe algún galimatías en la parte local del email que le pertenece.
Por ejemplo, el nombre de dominio natwest.com es comodín. Puede aplastar el teclado y obtener una dirección de email como jhfajegdfkldaj@natwest.com que seguirá aceptando correos electrónicos a pesar de que no existe y es aleatorio. Todas las direcciones de email asociadas con este nombre de dominio aceptarán correo, pero pueden generar rebotes permanentes, ya que los correos electrónicos generales a menudo se configuran para evitar el correo no solicitado.
Un verificador de email masivo confiable (e incluso un verificador de email individual) verifica que el nombre de dominio sea general y le notifica para ayudar a prevenir rebotes. Si ve que un email verificado está etiquetado como catch-all/no verificable, puede actuar bajo su propio riesgo y decidir si desea enviarle mensajes o eliminarlo de la lista de una vez por todas para enviar solo a un email válido. direcciones.
- Comprobación de registros MX
En términos simples, un registro MX especifica el servidor de correo que es responsable de aceptar correos electrónicos en nombre de un dominio específico. Es una solución más compleja para identificar correos basura. Esta función comprueba si la entrada de intercambio de correo que figura en la dirección de email es un nombre de dominio real, registrado y alojado, al que se puede acceder en línea.
La verificación de registros MX es un paso inevitable en un proceso de verificación de email. Hay algunos detalles técnicos más con respecto a este proceso, pero la esencia es que para proporcionar resultados correctos, un verificador de email debe usar una verificación de registro MX.
- Ping de dirección de email
Durante esta verificación, un verificador de email envía un ping a una dirección de email para ver si es capaz de recibir mensajes y reaccionar ante ellos. Si la solicitud llega a la dirección de email de los destinatarios y recibe una respuesta, un email se considera activo y puede enviarle correos electrónicos reales de manera segura. Esto también se conoce como autenticación SMTP.
¿Que sigue? enriquecimiento de clientes potenciales
Como puedes ver, la verificación de email solo es difícil en teoría. ¡Es por eso que debe confiar en los servicios de verificación de email que ya lo tienen todo resuelto!
Al invertir en un verificador de email, siempre estará seguro de que los correos electrónicos en su lista son reales, válidos y pueden aceptar cualquier email que les envíe. Esto mantendrá su tasa de rebote baja, su reputación de remitente de email alta y su capacidad de entrega hasta en un 98%.
¿Que sigue? ¿Por qué no enriquecer tus clientes potenciales para mejorar tu personalización y aumentar las ventas?
¡Buena suerte!
¿Tienes alguna pregunta sobre la verificación de email que no hayamos cubierto en este artículo? ¡Háganos saber en los comentarios a continuación y agregaremos cualquier información que nos hayamos perdido con crédito para tí!