Hoy en día, el networking profesional va más allá de los tradicionales apretones de manos en conferencias, y LinkedIn se ha convertido en una plataforma clave para conectar con colegas de la industria y potenciales colaboradores.
En medio de numerosos perfiles y opciones limitadas de interacción, la función de InMail de LinkedIn emerge como una herramienta crucial para iniciar conversaciones significativas y expandir redes profesionales.
Pero, ¿qué es InMail en el contexto de LinkedIn? Hemos revisado y probado esta función, y ahora estamos listos para ofrecerte consejos expertos sobre cómo redactar InMails que llamen la atención y cómo puedes automatizar este proceso con Snov.io.
¡Vamos a comenzar!
Índice:
¿Qué es InMail en LinkedIn?
InMail es una de las características premium de esta plataforma que te permite enviar mensajes directos a personas fuera de tu red de contactos.
Al buscar preguntas sobre LinkedIn, como «¿Qué es LinkedIn InMail?», he notado que los usuarios a menudo confunden los mensajes de LinkedIn con los InMails. Aclarémoslo.
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💡 ¿Cuál es la diferencia entre InMail y mensaje en LinkedIn? Los mensajes de LinkedIn, a diferencia de los InMails, son una función básica (gratuita) de LinkedIn. Solo puedes enviar mensajes a personas con las que ya estás conectado. Mientras tanto, InMail elude esta restricción y abre la puerta a un networking profesional más amplio. Aunque tanto los mensajes de LinkedIn como los InMails van a la misma sección de chat, un usuario puede distinguir el InMail de otros mensajes por la etiqueta correspondiente.
LinkedIn también ofrece la función Open Profile Premium que te permite contactar a un usuario Premium de forma gratuita, incluso si aún no estás conectado. Esto no cuenta como un mensaje InMail. |
¿Cuáles son los beneficios de InMail?
Entonces, ¿por qué las personas prefieren conectarse con otros miembros de LinkedIn a través de InMail?
Bueno, InMail tiene varios propósitos:
- Expandir tu red. Te ayuda a llegar a profesionales que podrían ser contactos valiosos, pero con los que aún no estás conectado.
- Construir relaciones. Puedes presentarte e iniciar una conversación con alguien que respetes o que podría beneficiarse de tus servicios.
- Promover tu negocio o experiencia. Comparte contenido valioso o muestra tus habilidades a un público objetivo.
- Reclutar talento. Si eres un profesional de recursos humanos, InMail puede ayudarte a contactar a posibles candidatos.
¿Cuántos InMails puedes enviar?
La cantidad de InMails que puedes enviar depende del plan de suscripción específico que elijas. LinkedIn ofrece diferentes niveles, cada uno con una cantidad de créditos InMail incluidos cada mes. También puedes comprar créditos adicionales si es necesario.
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💡¿Qué es un crédito InMail en LinkedIn? El crédito InMail funciona como una moneda específicamente para enviar InMails a personas fuera de tu red de contactos en LinkedIn. Un crédito equivale a un mensaje InMail. Recibes créditos InMail el primer día de tu ciclo de facturación cada mes. Los créditos de mensaje InMail caducan después de 90 días. Si un destinatario acepta tu InMail, recibirás un crédito de mensaje InMail de vuelta. |
Dependiendo de tu tipo de cuenta, puedes obtener el siguiente número de InMails al mes:
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- Premium Career: 5
- Premium Business: 15
- Sales Navigator Core: 50
- Sales Navigator Advanced: 50
- Recruiter Lite: hasta 1.000 InMails por día/asiento
- Recruiter: hasta 1.000 InMails por día/asiento
- Recruiter Professional Services (RPS): hasta 1.000 InMails por día/asiento*
La cantidad puede cambiar; por favor consulta la Ayuda de LinkedIn para revisar los límites actuales de créditos InMail.
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💡 ¿Cómo revisar los créditos InMail en tu cuenta de LinkedIn? Ve a la página «Mi Premium». En el lado derecho, verás:
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¿Cuál es la tasa promedio de respuesta de LinkedIn InMail?
Según LinkedIn, la tasa promedio de respuesta de InMail es del 10-25%. Si lo comparamos con el correo electrónico, la diferencia es enorme. Los correos electrónicos fríos suelen mostrar una tasa de respuesta de entre el 8.5-10% (según Campaign Monitor), mientras que algunas personas afirman que sus resultados oscilan entre el 1% y el 5%.
¿Cómo enviar un InMail en LinkedIn?
Tienes tres formas de enviar InMails:
- Usando LinkedIn Premium
- Usando Sales Navigator
- Usando LinkedIn Recruiter
Elige una suscripción basada en tus objetivos y en tu estrategia de generación de prospectos.
También puedes automatizar tu alcance a frío y crear campañas de goteo completas con la ayuda de la herramienta de automatización de LinkedIn de Snov.io.
Cómo crear una campaña multicanal con Snov.io:
1. Recoge prospectos objetivos y pre-verificados en LinkedIn usando Localización de Clientes Potenciales LI. ¡También puedes explorar nuestra base de datos con millones de prospectos de LinkedIn!
2. Configura campañas omnicanal, añadiendo mensajes de correo electrónico y acciones automatizadas de LinkedIn a tu secuencia:
- Visitas a perfiles
- Me gusta
- Solicitudes de conexión personalizadas, mensajes e InMails
3. Analiza los datos detallados y ajusta tu alcance a frío para obtener mejores resultados.
También garantizamos la seguridad de tus datos proporcionando un proxy basado en la ubicación para cada cuenta de LinkedIn que conectes. Tu campaña operará dentro de límites diarios inteligentes para proteger tu cuenta de las restricciones de LinkedIn.
Las limitaciones de InMail
Las limitaciones más evidentes de LinkedIn InMail son:
- Límites mensuales de mensajes
- Configuraciones de privacidad del receptor
- Límites de caracteres en InMail
1. Límites mensuales de mensajes
Como se mencionó, InMail tiene un límite mensual basado en tu nivel de suscripción. El número máximo de InMails que puedes enviar por mes es de 150 en Sales Navigator. Por lo tanto, no puedes enviar InMails a un gran número de receptores al mismo tiempo.
2. Configuraciones de privacidad del receptor
Algunos miembros de LinkedIn tienen configuraciones de privacidad estrictas que les impiden recibir InMails de ciertos usuarios. Si una persona ha decidido no recibir mensajes InMail en sus preferencias, no podrás enviarles ningún mensaje sin conectar primero con ellos.
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📎Pro-tip! Te recomendamos conectar con personas relevantes para tu industria y mantener el número de solicitudes pendientes por debajo de 500 por cuenta. LinkedIn podría considerar tu actividad como spam si tienes demasiadas solicitudes pendientes, lo que podría llevar a una suspensión temporal o a restricciones en el envío de solicitudes. Con la herramienta de automatización de LinkedIn de Snov.io, puedes rastrear y gestionar fácilmente las solicitudes pendientes de dos maneras:
Ve a la pestaña de Solicitudes de Conexión, selecciona algunos prospectos y haz clic en «Retirar seleccionados»
En este modo, Snov.io revisa la lista diariamente y elimina solicitudes hasta que el número total llegue al límite seguro para cada cuenta. Esto asegura que el número de solicitudes pendientes nunca supere tu límite. Automatiza el alcance en LinkedIn de manera segura Con la herramienta de automatización de LinkedIn de Snov.io  |
3. Límites de caracteres en InMail
Los mensajes InMail no pueden ser tan largos como quieras. La línea de asunto de InMail debe tener un máximo de 200 caracteres, y el cuerpo del mensaje no puede exceder los 1,900 caracteres. LinkedIn recomienda que los mensajes sean concisos, lo cual es positivo, ya que es muy poco probable que alguien lea un mensaje largo, desordenado y no personalizado.
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¿Cuál es la alternativa a los InMails? Para un alcance masivo, puedes recurrir al correo electrónico tradicional y enviar correos masivos a tus prospectos. También puedes usar los mensajes de LinkedIn. Según las estadísticas de LinkedIn, su tasa de respuesta es mucho más alta, ¡hasta un 39%! Además, no subestimes el poder de una solicitud de conexión personalizada bien escrita. ¿No sabes por dónde empezar? 🎁 Echa un vistazo a nuestra guía gratuita para aprender cómo superar los límites de conexión en LinkedIn. |
¿Cuándo deberías enviar InMails?
Aunque no hay un «mejor» momento único para enviar InMails, algunos factores pueden aumentar tus posibilidades de obtener una respuesta.
Aquí están las mejores prácticas para el momento de enviar InMails:
- Considera las zonas horarias
- Envía durante los días laborales en horas de trabajo
- Realiza pruebas A/B para experimentar con diferentes momentos
- Programa en función de la actividad del destinatario
1. Considera las zonas horarias
Envía tus mensajes en momentos en los que tu destinatario probablemente estará trabajando y revisando sus mensajes en LinkedIn. Como tus prospectos pueden estar en diferentes zonas horarias, ten en cuenta este factor y segmenta tu lista de acuerdo con ello.
2. Envía durante los días laborales en horas de trabajo
Los días laborales suelen tener más interacción en LinkedIn en comparación con los fines de semana. No es sorprendente, ya que las personas generalmente están más centradas en la comunicación profesional estos días. Sin embargo, como los lunes y viernes suelen ser días más agitados para resolver problemas de negocios, es posible que las personas no tengan tiempo para tus InMails. Por lo tanto, intenta enviarlos los martes o jueves.
Además, considera las horas laborales, cuando los profesionales pueden estar utilizando LinkedIn activamente. Las estadísticas de Buffer sugieren que las horas óptimas para publicar en la plataforma son entre las 9 a.m. y las 5 p.m. Este período también es ideal para enviar InMails.
3. Realiza pruebas A/B para experimentar con diferentes momentos
También puedes experimentar enviando un pequeño lote de InMails en diferentes momentos y ver cuál obtiene la mejor tasa de respuesta. Esto puede ayudarte a determinar el momento óptimo para tu audiencia específica.
4. Programa en función de la actividad del destinatario
Si ves que el destinatario ha estado activo recientemente en LinkedIn, aprovéchalo. Enviar un InMail poco después de notar su actividad es una buena oportunidad para capitalizar su compromiso.
Ahora, echemos un vistazo más profundo a las mejores prácticas para los textos de InMail. Después de todo, tu objetivo no es solo captar la atención de los prospectos en su chat de LinkedIn. Debes desplegar todo tu encanto para hacer que lean y reaccionen ante tu oferta.
Mejores prácticas para escribir InMails en LinkedIn
Aquí hay algunos pasos clave a seguir:
- Personaliza tu mensaje
- Crea una línea de asunto atractiva
- Enfócate en la propuesta de valor en lugar de en tus beneficios
- Llamada a la acción (CTA)
- Revisa antes de enviar
1. Personaliza tu mensaje
Al personalizar tus InMails, demuestras respeto, relevancia e interés genuino en conectar con el destinatario. Estos son factores clave en una red de contactos exitosa y una comunicación efectiva.
Algunos consejos prácticos sobre cómo personalizar tu InMail de manera efectiva:
- Evita saludos genéricos como «Estimado/a». Tómate un momento para investigar los perfiles de los destinatarios y dirígete a ellos por su nombre.
- Menciona un detalle específico en su perfil que haya captado tu interés. Esto demuestra que has hecho tu tarea y que estás genuinamente interesado en tu prospecto.
- Haz referencia a contactos e intereses comunes. De esta manera, establecerás una conexión y harás que tu mensaje sea más relevante.
- Personaliza tu mensaje para que se ajuste a las necesidades o desafíos específicos del destinatario. Explica cómo tu experiencia o servicios pueden beneficiarlos.
2. Crea una línea de asunto atractiva
La línea de asunto es tu primera impresión. Si quieres que tu InMail gane la competencia en el chat de un usuario, elabórala bien.
- Hazla clara, concisa y lo suficientemente intrigante. Debes atraer al destinatario para que abra tu mensaje, ¿verdad?
- Personaliza. Menciona el nombre del destinatario o un punto de interés específico.
- Evita ser promocional. Los mensajes de ventas suelen molestar a los destinatarios. Si ven alguna pista de pitch en la línea de asunto, probablemente no abrirán tu InMail.
3. Enfócate en la propuesta de valor en lugar de en tus beneficios
No importa cuándo envíes tu InMail si tu oferta no significa nada para ellos. Debes asegurarte de que tu mensaje incluya algo que los prospectos realmente necesiten en ese momento. Un mensaje bien escrito con una propuesta de valor sólida tiene más probabilidades de obtener una respuesta.
Aquí hay algunas recomendaciones sobre cómo crear valor para tus prospectos:
- Comienza tu mensaje explicando claramente el propósito. No andes con rodeos.
- Evita presumir de tus ventajas. Reenfoca tu InMail para que les cuente a los prospectos cómo puedes ayudarlos a resolver un problema o lograr metas.
- Mantén tu mensaje breve y al punto. Las personas están ocupadas, así que respeta su tiempo. Apunta a 3-4 frases concisas en el cuerpo.
4. Llamada a la acción (CTA)
¿Qué es un InMail sin una llamada a la acción atractiva? Una llamada a la acción en un InMail invita a los destinatarios a tomar pasos específicos. Para ti, esto significaría obtener los resultados deseados, como respuestas, reuniones o mayor participación.
Al redactar una llamada a la acción convincente, ten en cuenta estos consejos:
- Indica claramente lo que quieres que el destinatario haga después de leer tu mensaje. ¿Te gustaría que agendaran una llamada, visitaran tu sitio web o se conectaran en otra plataforma
- Resalta los beneficios. Explica por qué dar estos siguientes pasos puede ser una buena señal para ellos. Por ejemplo, ¿obtendrán nuevas oportunidades o construirán relaciones valiosas
- Ofrece una opción. Si es posible, da flexibilidad a los prospectos sobre cómo seguir tu CTA. Por ejemplo, deja que elijan el momento más adecuado para una llamada de demostración.
- Limítate a una CTA. Al igual que en los correos electrónicos, los InMails no son el lugar para múltiples CTA. No confundas a los destinatarios y construye tu mensaje sobre una única llamada a la acción.
5. Revisa antes de enviar
Aunque es natural, los errores tipográficos y otras imprecisiones pueden causar una mala impresión en tus prospectos. Asegúrate de que tu InMail esté bien escrito revisándolo antes de hacer clic en el botón de ‘Enviar’.
- Usa servicios como Grammarly para analizar rápidamente errores gramaticales y otros problemas.
- Evita el lenguaje poco ético o el argot si detectas alguno.
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💡 Aquí tienes algunos consejos adicionales sobre cómo redactar un InMail de LinkedIn que convierta:
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Aquí tienes un ejemplo de una buena estructura de InMail para guardar:
Siguiendo estos pasos, crearás InMails que capten la atención y generen conversaciones productivas.
→ Consulta este artículo para descubrir los secretos de cómo redactar un pitch de ventas efectivo y auténtico. Se incluyen los mejores consejos de profesionales de la industria, ejemplos y plantillas útiles.
3 plantillas de InMail para usar
Las recomendaciones están bien, pero ¿estás buscando soluciones aplicables? Hemos preparado 3 plantillas de InMail para los propósitos más comunes que puedes guardar para tu alcance:
1. Conectar con un posible cliente
| Asunto: Ayudando a las empresas a lograr [resultado deseado]
Hola [Nombre del Cliente], Mi nombre es [Tu Nombre], y soy [Tu Título] en [Tu Empresa]. Ayudamos a las empresas a lograr [Resultado Deseado] mediante [Tus Servicios]. Noté tu publicación reciente sobre [Desafío mencionado en su publicación de LinkedIn]. Hemos ayudado a varios clientes a superar desafíos similares [Menciona brevemente una historia de éxito]. Me encantaría saber más sobre tus objetivos específicos y ver si existe un ajuste potencial. ¿Estarías dispuesto a una llamada breve la próxima semana? Saludos cordiales, |
Por qué funciona
- El InMail resalta una propuesta de valor específica y relevante para la empresa del cliente.
Demuestras tu conciencia sobre los desafíos actuales del destinatario y proporcionas una historia de éxito de otro cliente para generar confianza. - El mensaje incluye una llamada a la acción clara, lo que atrae al prospecto a continuar la conversación.
2. Contactando a un líder de pensamiento o influencer
| Asunto: Aprecio tu opinión sobre [tema de interés] Hola [Nombre del Líder de Pensamiento], Soy [Tu Nombre], [Tu Cargo] con un gran interés en [Industria/Tema]. He estado siguiendo tu trabajo durante algún tiempo, y particularmente aprecio tus perspectivas sobre [Área específica de su experiencia].Tu publicación reciente sobre [Publicación/artículo específico] generó algunas ideas interesantes para mí, especialmente con respecto a [Mencionar un punto específico].Me encantaría conectar y tener una breve conversación para aprender más sobre tu perspectiva en [Tema de interés]. Tal vez podamos explorar oportunidades de colaboración en el futuro. ¿Qué opinas? Gracias por tu tiempo y consideración. Saludos cordiales, |
Por qué funciona:
- Reconoces la experiencia de la persona desde el principio y mencionas una pieza específica de su trabajo.
- El InMail demuestra tu interés genuino en las ideas y perspectivas del destinatario.
- Ofreces la posibilidad de una colaboración futura sin ser demandante (considera esta línea de cierre pidiendo opinión: «¿Qué opinas?»).
- El mensaje es conciso, y el tono es respetuoso y amistoso.
3. Postulándose para un trabajo
| Asunto: [Tu Nombre] — deseoso de contribuir con mis habilidades en [Título del puesto]
Hola [Nombre del Reclutador], Escribo para expresar mi fuerte interés en la posición de [Título del puesto] actualmente abierta en [Tu Empresa]. He estado siguiendo el trabajo de [Tu Empresa] en [Industria] durante algún tiempo y particularmente admiro [Destacar algo específico sobre la empresa]. Mi experiencia en [Tus habilidades relevantes] se ajusta muy bien a los requisitos mencionados en la descripción del puesto. En mi puesto anterior en [Empresa Anterior], [Menciona brevemente un logro relevante]. Estoy seguro de que puedo aportar el mismo nivel de dedicación y experiencia a tu equipo. He adjuntado mi currículum para tu revisión y agradecería la oportunidad de discutir mis calificaciones más a fondo. Gracias por tu tiempo y consideración. Saludos cordiales, |
Por qué funciona:
- Mencionas tu nombre en la línea de asunto para no perderte entre todos los demás candidatos.
- El InMail resalta tu entusiasmo por conseguir el trabajo, específicamente en esta empresa.
- Destacas habilidades y logros relevantes y adjuntas tu currículum para su revisión.
- Tu mensaje es conciso, pero abarca todos los puntos importantes que generalmente considera el departamento de recursos humanos (interés, habilidades, experiencia).
Personaliza estas plantillas según tus necesidades y recuerda incluir detalles específicos.
→ → ¿Eres un especialista en recursos humanos? Obtén algunas plantillas útiles para tus fines en este post.
¿Qué evitar al escribir un InMail?
¡Felicidades! Ahora sabes cómo redactar InMails profesionales e incluso tienes algunas plantillas para empezar fácilmente. En este capítulo final, verifica los errores clave que debes evitar al escribir un InMail en LinkedIn.
Esto es lo que debes evitar a toda costa:
🚫 Mensajes genéricos
«Hola [Nombre], veo que trabajas en [Empresa]. Nosotros ofrecemos…»: Este inicio no demuestra esfuerzo por personalizar el mensaje o comprender las necesidades del destinatario.
«Solo chequeando…»: Esta apertura vaga carece de propósito y no ofrece valor al destinatario.
🚫 Lenguaje poco profesional
Jerga, emojis excesivos o lenguaje demasiado informal: mantén un tono profesional en todo tu mensaje.
Errores tipográficos y gramaticales.
🚫 Auto-promoción excesiva
Centrarse únicamente en los productos o servicios de tu empresa.
Hacer afirmaciones poco realistas.
🚫 Expectativas poco realistas
Exigir una respuesta o acción inmediata.
Esperar conectarse de inmediato con un influencer de alto perfil.
🚫 Tácticas de spam
Enviar demasiados InMails en fila.
Incluir adjuntos o enlaces irrelevantes.
🚫 Tono negativo
Quejarse o criticar.
Ser insistente o agresivo.
Sigue estos consejos para evitar los errores comunes y redactar InMails efectivos que se noten en LinkedIn.
→ ¿Crees que no puedes «hackear» LinkedIn para construir pipelines de ventas más rápido? Lee este artículo y acelera este proceso.
Puntos clave
LinkedIn InMail puede ser una herramienta poderosa para el alcance profesional cuando se utiliza estratégicamente. Al conocer sus limitaciones y redactar mensajes personalizados que aporten valor, puedes desarrollar conversaciones significativas y hacer crecer tu red de negocios.
Recuerda, construir confianza y conexiones genuinas lleva tiempo y esfuerzo. Afortunadamente, puedes aprovechar herramientas de automatización como Snov.io para agilizar tu enfoque y maximizar tu éxito en LinkedIn.
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