¿Alguna vez has intentado describirte en 30 palabras? Probablemente sí.
¿Alguna vez has intentado conseguir un contrato de $100,000 con una buena presentación? Quizás no. Pero estarás de acuerdo en que hay personas que lo han intentado y lo han logrado. Tal vez incluso varias veces.
En el entorno empresarial actual, el networking y la comunicación han comenzado a parecerse a las citas rápidas; solo puedes ganar si te acercas a un cliente con un «elevator pitch» corto y poderoso. De lo contrario, ni siquiera te escucharán. Y todo buen pitch comienza con una introducción.
Esto también aplica al escribir correos electrónicos.
En este artículo, hemos recopilado instrucciones prácticas sobre cómo escribir un correo electrónico de introducción que te traerá clientes reales que pagan.
Índice:
Empieza con un asunto que capte la atención (tenemos consejos)
Diariamente, todos recibimos toneladas de correos electrónicos de ventas y, sinceramente, ¿los abrimos? Quizás el 20%, pero el resto se ve igual. ¡Y es una lástima porque corremos el riesgo de perdernos datos y actualizaciones importantes!
Sabemos que nuestros lectores comparten solo información valiosa con su audiencia, y queremos que tus correos electrónicos tengan una tasa de apertura del 100%.
Por eso te aconsejamos escribir y probar asuntos creativos; deben ser atractivos e incluso intrigantes para que el destinatario quiera hacer clic en ellos en su bandeja de entrada. También puedes usar nuestra guía sobre palabras detonantes emocionales que despiertan la curiosidad; miles de representantes de ventas utilizan con éxito este método para generar conexión con sus clientes potenciales y convertirlos más fácilmente.
Aquí hay algunas ideas de asunto de introducción para correos de ventas que nos gustan:
✔️ Hola de parte de [Compañía]
✔️ Nos conocimos en [Nombre de la conferencia]
✔️ [Nombre] me recomendó contactarte
✔️ 5 consejos para [Objetivo del lead] en 2024
✔️ Una solución probada para [Punto de dolor del lead]
✔️ ¿Decepcionado con [Punto de dolor del lead]?
✔️ 8 mitos desmentidos sobre [Interés del lead]
✔️ Una herramienta mejorada para [Nombre de la empresa del lead]
Ajusta tu saludo al contexto
Si tu saludo no está personalizado para el nicho de mercado y la individualidad de cada destinatario, es posible que no reaccionen a tu favor.
Para nichos de mercado conservadores como el legal, las finanzas o el gobierno, elige la variante más segura: «Estimado/a». Para segmentos de mercado más casuales como deportes, moda, viajes, medios de comunicación o tecnología, está absolutamente bien usar un tono más cercano como «Hola», «Ey» o «Qué tal».
En la segunda parte de tu saludo, la mejor opción es usar el primer nombre del destinatario. Pero no uses su nombre y apellido a la vez; es demasiado anticuado y simple.
Del mismo modo, ten cuidado con los títulos como Sr., Sra., Srta. + apellido, ya que podría hacerte parecer demasiado joven en comparación con el destinatario. En muchos casos, solo el primer nombre funcionará perfectamente bien.
Preséntate con claridad en un correo electrónico de presentación
Presentarte en un correo electrónico consta de varios elementos, y comentaremos cada uno de ellos. Pero no es necesario utilizar cada uno de ellos, porque puede hacer que tu correo sea muy largo. Solo ten en cuenta estos consejos al crear tu mensaje.
Describe brevemente quién eres
Usa una frase pegajosa que despierte la curiosidad de la gente e inspire a hacer más preguntas como en el video de abajo. Es muy diferente decir «Soy un representante de ventas» y «Asesoro a las personas sobre todas las características y beneficios de nuestros productos».
Explica en una frase a qué te dedicas
Después de haberte presentado, describe brevemente tu oferta comercial. Por ejemplo:
Me di cuenta de que diriges uno de los equipos de software en [Nombre de la empresa] y estás buscando soluciones para [Punto de dolor del lead]. Con nuestro conjunto de herramientas CRM de ventas, puedes escalar tu negocio, automatizar procesos y potenciar tus ventas.
Define a tu público objetivo
Si tuviera que presentarle una propuesta a un cliente, diría algo como esto:
Nuestro mercado incluye empresas grandes y pequeñas de todos los tamaños, equipos de ventas y reclutamiento, y emprendedores individuales que se preocupan por el alcance de alta calidad.
De esta manera, el destinatario comprende instantáneamente si nuestra oferta es adecuada para él.
Expón tu visión
Hacemos del mundo un lugar mejor al automatizar los procesos de ventas de las marcas que se preocupan por sus clientes y quieren construir relaciones saludables y fuertes con ellos.
Puedes agregar algunas cifras si es apropiado.
Tenemos más de 100,000 empresas a bordo, entre ellas están [Incluye algunos nombres conocidos]
¿Qué atrae a tu audiencia y aumenta su fidelidad? Un breve comentario puede servir como un imán para el crecimiento del negocio.
Prueba, practica y analiza
Diseña un par de guiones breves de autopresentación que describan tu negocio, oferta, nicho de mercado y beneficios diferenciadores. Prueba, analiza y modifica la introducción de tu correo electrónico hasta obtener excelentes resultados.
Perfecciona tu texto
Intenta reducirlo aún más para convertirlo en una impresionante historia de 50 palabras. No tienes demasiado espacio en un correo electrónico de introducción. Si crees que es imposible, mira qué tan elegantemente puedes presentarte usando los consejos anteriores en un par de palabras:
Hola [Nombre del destinatario],
Vi tu artículo reciente sobre [Nombre del artículo] y tuve que comunicarme contigo.
He trabajado con empresas como la tuya [Nombra dos o tres empresas similares] y las he ayudado a lograr [Menciona tú beneficio número uno]. Este caso de estudio ilustra cómo [Insertar enlace].
Si estás interesado en hablar sobre cómo tu negocio puede beneficiarse de nuestra solución, programemos una breve llamada telefónica de 5 minutos. Aquí tienes un enlace a mi calendario [Insertar enlace].
Gracias,
[Tu nombre]
Transición natural hacia el destinatario en un correo de presentación a un cliente
Ahora es el momento de enfocarte en el destinatario y lograr que realice la acción deseada. Recuerda, tu actitud hacia el prospecto también dice mucho sobre ti. Sé atento en cada detalle y tu enfoque considerado dará buenos frutos.
Menciona al destinatario en la primera línea
Tu correo electrónico debe girar en torno a tu cliente potencial, sus intereses, puntos de dolor, desafíos y necesidades; esto capta instantáneamente la atención de tu contacto. Pero siempre debes sonar (¡y ser!) sincero.
Aquí hay algunas ideas para líneas de apertura atractivas:
✔️ Tu carrera [Libro, curso, etc.] me inspiró a tener un enfoque similar hacia el trabajo.
✔️ Decidí ponerme en contacto contigo después de leer tu artículo sobre las mejores técnicas de ventas.
(Pero en este caso, no olvides demostrar que REALMENTE leíste el artículo y no solo copiaste su título).
✔️ Sé que te encantan los podcasts de calidad…
(Incluso puedes mencionarlo en el asunto: «Para un fanático de los podcasts de calidad». Por supuesto, también necesitas conectar esto hábilmente con tu oferta).
✔️ ¡Felicitaciones por tu nuevo logro!
✔️ Escuché tu increíble conferencia y me inspiró a [Cumplido personalizado]. También quería hacerte una pregunta rápida [Razón por la que te estás comunicando].
Los correos electrónicos de prospección personalizados demuestran que no eres un extraño venido de la nada, sino una persona que está familiarizada con la vida profesional de tus prospectos, y esto ayudará a romper el hielo.
Considera la siguiente plantilla de correo electrónico de introducción:
Hola [Nombre],
He sido fan de tu [Nombre del podcast] desde hace bastante tiempo y también me encanta lo que has estado haciendo con [Cumplido personalizado] durante los últimos dos años.
Yo soy [Biografía de una frase]. Sé que a mis suscriptores en [Nombre de tu blog] les entusiasmaría leer lo que tienes que decir sobre [Tema]. En recompensa por tu participación, yo [Menciona el beneficio].
Si estás interesado, programemos una breve llamada telefónica. ¿Cuándo sería un buen momento para ti?
Espero tu respuesta.
[Tu nombre]
Incluye un contacto en común o una similitud compartida
Haz una breve investigación (en Google, Facebook, LinkedIn, Twitter, etc.) para encontrar algo en común entre ustedes. Esto les dará a tus destinatarios la idea de que pueden compartir creencias o valores similares y les ayudará a ambos a sentirse cómodos.
Puede ser un pasatiempo, visiones compartidas e ideas; utiliza estos hallazgos en tu correo electrónico de introducción. Por ejemplo:
[Nombre], me di cuenta de que estamos en el mismo grupo de Facebook sobre Marketing Digital. Sería genial conectar y debatir algunas ideas de marketing.
Así que, si estás pensando en cómo empezar un correo electrónico y sonar más natural, esta es una excelente manera de iniciar la conversación y construir un vínculo más sólido con tu contacto.
Será aún mejor si traes una referencia o mencionas a un conocido común. Después de ser un absoluto extraño, saltas instantáneamente a ser alguien como «el amigo de un amigo». Solo no olvides notificar a tu amigo en común que lo usarás como referencia para que no se sorprenda cuando tu prospecto verifique quién eres.
Aquí tienes una plantilla de correo de introducción relevante:
Hola [Nombre],
Mi nombre es [Tu nombre] y soy [Tu puesto] en [Tu empresa].
Hace poco me reuní con [Nombre del conocido en común], quien compartió algunas de tus impresionantes ideas de marketing. Creo que tu enfoque encajaría perfectamente en mi empresa.
Quizás podríamos trabajar juntos en [Punto de dolor del lead]. Si esto está en tu agenda en este momento, entonces me encantaría programar una breve llamada telefónica para discutir posibles soluciones. ¿Qué fecha y hora te convienen más?
Gracias,
[Tu nombre]
Explica por qué te pones en contacto
Ahora que el destinatario siente curiosidad por ti, explica brevemente por qué te estás poniendo en contacto con él. La clave es darle una idea de por qué debería responder a tu correo electrónico.
Intenta encontrar un enfoque individual para cada destinatario; deben sentirse únicos y especiales. Ajusta tu mensaje a sus puntos de dolor y necesidades; esto te ayudará a abrir puertas, despertar la atención de tu contacto y hacer que quiera responder.
Echa un vistazo a esta plantilla de correo electrónico de introducción:
Hola [Nombre],
Mi nombre es [Tu nombre] y soy [Tu puesto] en [Tu empresa].
Me di cuenta de que diriges uno de los equipos de software en [Nombre de la empresa] y estás buscando soluciones para [Punto de dolor del lead]. Tengo varias ideas sobre cómo puedes [Solución para el problema].
¿Estaría bien programar una breve llamada telefónica para compartir estas ideas contigo?
Espero tu respuesta.
[Tu nombre]
Aporta valor al destinatario
La gente a menudo ayuda de forma gratuita, pero es de mal gusto abusar de la generosidad de alguien. Ofrece algún valor a tu contacto antes de pedir un favor.
No hay necesidad de darles un beneficio financiero, como un descuento o un cupón. Puede ser una herramienta o plataforma útil, un artículo informativo o estadísticas recientes relacionadas con su nicho de mercado (no siempre tienes que ser tú el autor). Tiene un valor práctico y le demuestra al destinatario que has hecho una pequeña investigación sobre él.
Quizás tu prospecto sea el autor de un artículo interesante, una publicación de blog o incluso un libro; léelo, haz una reseña y adjunta su URL en tu correo electrónico.
Hola [Nombre],
Hace poco realicé una investigación sobre [Industria del lead] y descubrí que [Punto de dolor del lead] es algo con lo que muchos profesionales en el mercado luchan. ¿Es ese tu caso?
Resulta que [Comparte tus hallazgos únicos aquí]. Tengo varias ideas sobre cómo puedes resolver este problema con la ayuda de [Tu empresa].
Puedes leer todas las conclusiones de mi investigación aquí [Insertar enlace].
¿Te interesaría conversar sobre ellas en una llamada telefónica la próxima semana?
Saludos cordiales,
[Tu nombre]
Crea una llamada a la acción convincente
Tu correo electrónico debe tener un buen llamado a la acción (CTA), independientemente de la intención. Este detalle te permite persuadir de manera fluida al lector para que realice la acción deseada.
Si quieres que asistan a tu workshop, lean tu publicación de blog o programen una llamada, tu CTA puede incluir un enlace a tu calendario, página de destino, artículo o página del taller en línea.
Esto te ayudará a acelerar la discusión y, en lugar de enviar correos de ida y vuelta, ellos podrán seleccionar el momento más cómodo para ponerse en contacto.
Considera crear y agregar una tarjeta de presentación digital para que tus leads puedan guardar tu información de contacto y tenerla a la mano.
No olvides agregar un breve comentario que resuma tu oferta y colocarlo antes del enlace de tu CTA.
Por ejemplo,
Si quieres descubrir cómo optimizar los procesos de tu equipo y cerrar más contratos sin necesidad de aumentar tus horas de trabajo, por favor tómate 5 minutos para leer nuestro nuevo reporte con las mejores estrategias de automatización en marketing para este año: [Insertar enlace].
Agradece al destinatario
Hemos dado muchas recomendaciones, pero cuanto más corto sea tu correo electrónico de introducción, mejor. Demasiada información disminuye la probabilidad de que tu contacto lea el mensaje hasta el final.
Solo di «Gracias» o «Muchas gracias» y coloca tu nombre debajo. Si quieres terminar tu correo de manera creativa, prueba uno de estos poderosos consejos para el cierre de correos electrónicos; aumentarán tus posibilidades de conversión.
En resumen
En el mundo de hoy, si no sabes cómo hacer una breve «autopromoción», ni siquiera tendrás una oportunidad. Todos, desde un niño que comienza un canal de TikTok hasta el CEO de una empresa Fortune-100, piensan en una mejor manera de presentarse.
No es solo una cuestión de negocios, también es una cuestión de hacia dónde vas realmente en tu vida, tus valores, la comunidad que atraes, tu proyecto de vida, la inversión que aportes a este mundo para que se convierta en un lugar mejor (por muy trillado que suene).
Si encuentras respuestas a estas preguntas, estamos seguros de que tus leads te escucharán y responderán a tu mensaje. Todo lo que necesitas hacer es verificar las listas de correo electrónico, redactar tu correo y Snov.io hará el resto con nuestra herramienta de email en frío.
