Depois de ler este artigo, você aprenderá como alterar automaticamente o status e arquivar campanhas assim que terminarem o envio.
Ao enviar campanhas, você pode se perguntar por que elas ainda têm o status Ativo mesmo depois de todos os e-mails terem sido enviados.
Por que manter um status Ativo pode ser útil:
- Ele salva a capacidade de estender a sequência com novos acompanhamentos.
- Você pode continuar adicionando novos destinatários à campanha mesmo após o lançamento.
Caso as opções acima não sejam o que você precisa, existe um parâmetro de campanha para atualizar automaticamente o status das campanhas que finalizaram o envio.
Como completar campanhas automaticamente
Facilita a diferenciação entre campanhas que ainda estão em andamento e aquelas que chegaram ao final da sequência, sem mais envio de e-mails programados.
Siga estas etapas no editor de campanha:
Vá para a etapa Opções de envio.
Role para baixo até a seção Concluir campanha automaticamente.
Use o botão de alternância para ligar / desligar.
–> Se o preenchimento automático estiver ativado:
A campanha mudará automaticamente do status Ativo para Concluído assim que todos os destinatários receberem todos os e-mails da sequência.
Ele continuará rastreando as métricas de engajamento dos e-mails enviados anteriormente.
A campanha permanecerá no status Ativo até que você atualize manualmente seu status ou até que seja arquivada automaticamente.
Como arquivar campanhas automaticamente
Arquivar campanhas é uma forma de desativá-las automaticamente após um determinado período de inatividade – quando nenhum novo e-mail é enviado ou nenhum novo destinatário é adicionado.
Na seção Arquivar campanha, o período de inatividade padrão é definido como um mês. Você pode alterar o cronômetro de acordo com sua preferência.
Caso não haja atividade nesse período, a campanha passará automaticamente para o status Arquivada.
Lembre-se: qualquer atividade antes do término do período zerará o cronômetro de arquivamento.
Como gerenciar campanhas arquivadas
Nos casos em que você deseja revisar suas campanhas anteriores, verificar suas estatísticas ou reutilizar conteúdo, armazenamos campanhas arquivadas e concluídas em sua conta.
Se preferir não vê-los na lista de campanhas:
Abra o menu Filtro no canto superior direito.
Alterne o botão na parte inferior para mostrar ou ocultar as campanhas arquivadas.
-> O que você pode fazer com as campanhas filtradas:
Revise as estatísticas, crie duplicatas para enviá-las a uma nova lista de destinatários ou exclua-as da sua conta.
PERGUNTAS FREQUENTES:
1. Qual é a diferença entre Concluído e Arquivado?
Ambos os status significam que a campanha não pode enviar novos e-mails para clientes potenciais ou ser retomada.
As campanhas arquivadas não rastreiam mais as estatísticas dos e-mails enviados anteriormente.
2. Como posso reativar a campanha Concluída?
Campanhas com este status não podem ser reativadas. Você pode duplicar sua sequência e conteúdo de e-mail usando a opção Copiar.
Leia a seguir:
Aprenda como criar campanhas para maior engajamento →
Se você tiver alguma dúvida que não abordamos, sinta-se à vontade para entrar em contato com nossa equipe de Atendimento ao Cliente. Você pode entrar em contato conosco pelo e-mail suporte@snov.io ou pelo chat ao vivo. Estamos aqui para ajudar você!
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