Después de leer este artículo, aprenderás cómo cambiar automáticamente el estado y archivar campañas una vez que hayan terminado de enviar.
Cuando envías campañas, es posible que te preguntes por qué aún tienen un estado Activo incluso después de que todos los correos electrónicos se hayan enviado.
Por qué mantener un estado Activo puede ser útil:
- Ahorra la capacidad de extender la secuencia con nuevos seguimientos.
- Puedes seguir agregando nuevos destinatarios a la campaña incluso después de su lanzamiento.
Si las opciones anteriores no son lo que necesitas, hay un parámetro de campaña para actualizar automáticamente el estado de las campañas que han terminado de enviar.
Cómo completar campañas automáticamente
Facilita diferenciar entre las campañas que aún están en progreso y aquellas que han llegado al final de la secuencia, sin más correos electrónicos programados para enviar.
Sigue estos pasos en el editor de campañas:
Ve a la sección de opciones de envío.
Desplázate hacia abajo hasta la sección Completar campaña automáticamente.
Utiliza el botón de alternar para activarlo/desactivarlo. (On/Off)
–> Si la auto-completación está habilitada:
La campaña cambiará automáticamente de Activa a Completada una vez que todos los destinatarios hayan recibido todos los correos electrónicos de la secuencia.
Continuará rastreando las métricas de participación para los correos electrónicos enviados anteriormente.
La campaña permanecerá en estado Activa hasta que actualices su estado manualmente o hasta que se archive automáticamente.
Cómo archivar campañas automáticamente
Archivar campañas es una forma de desactivarlas automáticamente después de un período establecido de inactividad, cuando no se envían nuevos correos electrónicos ni se agregan nuevos destinatarios.
En la sección de Archivar campaña, el período de inactividad predeterminado está configurado en un mes. Puedes cambiar el temporizador según tus preferencias.
Si no hay actividad durante este período, la campaña cambiará automáticamente al estado Archivada.
Recuerda: Cualquier actividad antes de que termine el período restablecerá el temporizador de archivado.
Cómo gestionar campañas archivadas
En casos en los que desees revisar tus campañas anteriores, verificar sus estadísticas o reutilizar contenido, almacenamos las campañas Archivadas y Completadas en tu cuenta.
Si prefieres no verlas en la lista de campañas:
Abre el menú de filtro en la esquina superior derecha.
Activa o desactiva el interruptor en la parte inferior para mostrar u ocultar las campañas archivadas.
–> Lo que puedes hacer con las campañas filtradas:
Revisar estadísticas, crear duplicados para enviarlos a una nueva lista de destinatarios o eliminarlos de tu cuenta.
Preguntas frecuentes:
1.¿Cuál es la diferencia entre Completada y Archivada?
Ambos estados significan que la campaña no puede enviar nuevos correos electrónicos a prospectos ni reanudarse.
Las campañas archivadas ya no rastrean estadísticas para los correos electrónicos enviados anteriormente.
2. ¿Cómo puedo reactivar una campaña Completada?
Las campañas con este estado no pueden reactivarse. Puedes duplicar su secuencia y contenido de correo electrónico mediante la opción de Copiar.
Leer siguiente:
Aprende cómo crear campañas para una mayor participación →
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