Después de leer este artículo, aprenderás cómo ver y descargar tus facturas mensuales, así como verificar tu historial de compras.
Snov.io genera facturas por cada compra que realizas, incluidos los pagos de renovación automática para tu plan activo.
Una copia de tu factura se envía a tu dirección de correo electrónico de Snov.io o a la dirección que proporcionaste durante una compra.
Para ver las facturas directamente desde tu cuenta de Snov.io, sigue estos pasos:
Paso 1: Abre la configuración de tu cuenta
Ve a la página de facturación y encuentra la sección de historial de pedidos.
Aquí, puedes ver los detalles y las facturas correspondientes de tus compras anteriores.
Paso 2: Abre la factura
Para abrir una factura de un pago específico, haz clic en Ver factura al lado de él.
Nota: La sección de historial de pedidos contiene una lista de todos tus pagos, incluidos aquellos que no se completaron (No pagados, Fallidos).
Las facturas solo estarán disponibles para pedidos completados con un estado de Pagado.
Paso 3: Descarga una factura en formato PDF
En una nueva pestaña del navegador, haz clic en el botón Descargar en la esquina superior derecha para guardar el archivo PDF.
El recibo contiene toda la información de pedido necesaria que puedas necesitar para fines fiscales o contables: los detalles de tu empresa, el monto y la descripción del pedido.
Para actualizar la información de tu factura o cambiar tu método de pago, edita los detalles de facturación en el panel de control del cliente de nuestro sistema de procesamiento de pagos.
Los cambios que realices se aplicarán a todas las facturas anteriores y futuras.
Si tienes alguna pregunta que no hayamos cubierto o necesitas asistencia, no dudes en comunicarte con nuestro equipo de Atención al Cliente. Puedes contactarnos en help@snov.io o a través del chat en vivo. ¡Estamos aquí para ayudarte!
Lo lamentamos 😢
Cómo podemos mejorarlo?