Snov.io ofrece un mecanismo de traspaso de créditos en todos los planes premium, para que no pierdas valor ni oportunidades de conseguir clientes potenciales.
Aquí te explicamos cómo asegurarte de conservar tus créditos no utilizados:
Si tienes un plan mensual:
Opción 1: Mantén activado el modo de renovación automática
Ve a la sección de Facturación en la configuración de tu cuenta y asegúrate de que la renovación automática esté activada. Esto extenderá tu plan al final del período de facturación y transferirá automáticamente todos los créditos no utilizados del mes anterior.
Opción 2: Renueva tu plan manualmente
Si no deseas activar la renovación automática, asegúrate de adquirir cualquier plan de pago (ya sea el mismo u otro distinto) antes de que finalice tu período de facturación actual.
Puedes revisar tu configuración de facturación para ver la fecha de vencimiento o seguir el temporizador de reinicio de límite, que te indica cuántos días quedan del ciclo de facturación.
Activar la renovación automática en los planes mensuales asegura que tus créditos no utilizados se transfieran y permanezcan en tu saldo mientras tu suscripción esté activa.
Si tienes un plan anual:
El traspaso de créditos también aplica a los planes anuales: los créditos no utilizados permanecerán en tu saldo mientras el plan esté activo.
Por ejemplo, si compras tu plan el 1 de septiembre de 2024, cualquier crédito no utilizado estará disponible hasta el 1 de septiembre de 2025. El 2 de septiembre de 2025, estos créditos expirarán, incluso si renuevas tu plan por otro año. Asegúrate de usar tus créditos antes de la fecha de vencimiento para aprovechar al máximo tu plan.
Puedes consultar el período de facturación de tu plan anual en la configuración de facturación. Revisa la fecha en ''Vence el''.
Lo lamentamos 😢
Cómo podemos mejorarlo?