Preguntas Frecuentes – Espacios de LinkedIn

1. ¿Qué es un espacio de LinkedIn?

Un espacio de LinkedIn es necesario para conectar una cuenta de LinkedIn a Snov.io. Necesitarás un espacio por cada cuenta conectada.

2. ¿Cómo puedo añadir un espacio?

Puedes añadir espacios de LinkedIn desde la página de cuentas de LinkedIn o desde la configuración de Facturación. Añade un espacio al adquirir un plan o por separado durante tu suscripción activa.

3. ¿Es seguro conectar mi cuenta de LinkedIn a sus espacios?

Sí. Los datos de tu perfil de LinkedIn están encriptados y se almacenan de forma segura en nuestra infraestructura en la nube. Snov.io sigue las mejores prácticas de seguridad para proteger la información de tu cuenta.

4. ¿Los espacios incluyen servidores proxy?

Sí. Cada espacio de LinkedIn en Snov.io incluye un proxy incorporado basado en la ubicación para garantizar una automatización segura. Si lo prefieres, también puedes añadir tu propio proxy y gestionar manualmente la dirección IP.

5. ¿Cómo funciona la facturación de los espacios de LinkedIn?

Al igual que los planes premium, el complemento de Automatización de LinkedIn está disponible con opciones de facturación mensual y anual.

• Complemento mensual de LinkedIn

Los espacios de LinkedIn se facturan mensualmente, igual que una suscripción normal. El precio total depende de cuántos espacios de LinkedIn incluyas.

Dado que el complemento de LinkedIn requiere un plan premium activo, su período de facturación se alinea con el de tu plan. Si compras nuevos espacios en medio de tu período de facturación, el costo del primer mes se prorrateará en función de los días restantes en tu plan actual.

Si cambias tu plan durante el período de facturación, tus espacios de LinkedIn se extenderán automáticamente (con costo prorrateado).

• Complemento anual de LinkedIn

Con la facturación anual, pagas por adelantado por un año. El precio total depende del número de espacios de LinkedIn que añadas e incluye un 10 % de descuento.

Si ya tienes espacios de LinkedIn y deseas cambiar al complemento anual, contacta a nuestro equipo de ventas. Calcularemos tu prorrateo personalizado y te ayudaremos a configurar todo.

6. ¿Cómo funciona la renovación automática de los espacios de LinkedIn? ¿Los espacios se renuevan automáticamente?

Sí, los espacios de LinkedIn activos se renuevan automáticamente cada 30 días cuando la renovación automática del complemento está habilitada.

Puedes gestionar la configuración de renovación para cada uno de tus espacios activos desde la página de Facturación, en la sección de cuentas de LinkedIn.

• Con un plan mensual y un complemento mensual: ambos se renuevan automáticamente cada 30 días.
• Con un plan anual y un complemento mensual: tus espacios de LinkedIn se cobran por separado cada 30 días.

7. ¿Cómo puedo obtener un descuento en los espacios de LinkedIn?

Obtén un 10% de descuento en los espacios de LinkedIn al cambiar a la facturación anual del complemento. Para ahorrar al máximo, combina un complemento anual de LinkedIn con un plan anual. Agenda una llamada con nuestro equipo de ventas para decidir cuál es la mejor opción para ti.

Las suscripciones anuales en Snov.io ofrecen las mismas herramientas y valor a un precio más bajo:

• 25% de descuento en tu plan premium con facturación anual
• 10% de descuento en tu complemento de Automatización de LinkedIn con facturación anual

8. ¿Puedo reconectar una cuenta de LinkedIn diferente en un espacio existente?

Sí. Puedes eliminar el perfil de LinkedIn actualmente conectado y conectar otro diferente en el mismo espacio.

Si también cambias la ubicación (proxy) para la nueva cuenta, puedes cambiar los perfiles de LinkedIn en ese espacio hasta 3 veces por mes.

9. ¿Qué sucede con mis espacios de LinkedIn si mi plan premium expira?

El complemento de LinkedIn requiere un plan premium activo. Si tu plan expira, tus espacios de LinkedIn también se desactivarán. El complemento no puede usarse por separado.

10. ¿Me cobran por un espacio si no conecto una cuenta de LinkedIn?

Un espacio vacío (sin una cuenta de LinkedIn conectada) todavía se considera activo y se incluirá en tu facturación. Para evitar cargos, asegúrate de cancelar el espacio si no lo estás utilizando.

11. ¿Cómo puedo obtener bonos o códigos promocionales?

Es posible que veas la opción de usar saldo de bono o código promocional al momento de pagar. Los bonos se obtienen completando tareas en tu cuenta de Snov.io y se pueden aplicar a planes premium, pero no a espacios de LinkedIn.

12. Compré un espacio de LinkedIn pero no lo he usado. ¿Cómo puedo obtener un reembolso?

Las compras de espacios de LinkedIn no son reembolsables. Para cancelar un espacio que no estás utilizando, ve a Facturación → Cuentas de LinkedIn y haz clic en Cancelar renovación.