Esta guía explica cómo preparar tus listas de prospectos para campañas de prospección con Snov.io, desde la verificación hasta la limpieza y el monitoreo de rebotes.
Aprenderás a reducir rebotes, proteger la reputación de tu remitente y trabajar solo con contactos seguros y de alta calidad en tus campañas.
Verifica tu lista de prospectos
Los correos sin verificar son la principal causa de rebotes. La verificación garantiza que solo contactes direcciones válidas y seguras.
Si importas tu propia lista de correos, puedes verificarla usando la herramienta integrada de verificación. Abre la lista y haz clic en Verificar correos electrónicos en la barra superior.
Si importas leads desde otra fuente (archivos CSV, integraciones o CRM), verifícalos usando el Verificador masivo de correos electrónicos.
Revisa el estado de salud de la lista
Después de la verificación, cada correo recibe un estado. Revisa cuántos correos amarillos (no verificables) hay en la lista. Estos correos no pudieron confirmarse como válidos y tienen un mayor riesgo de rebote.
Abre tu lista de prospectos y filtra por estado del correo en la esquina superior derecha. Allí verás cuántos correos tienes en cada categoría.
- Válido (verde): Seguro para enviar, pasó todas las verificaciones
- No verificable (amarillo): Puede funcionar, pero no se pudo confirmar completamente y requiere un uso cuidadoso
- Inválido (rojo): No existe o no recibirá correos. Estas direcciones se excluyen automáticamente después de la verificación y no se incluirán en campañas
Cada verificación consume 1 crédito de tu saldo.
Así recomendamos evaluar el estado de tu lista:
- Lista saludable (5% o menos de correos amarillos): Segura para lanzar campañas
- Lista riesgosa (más del 5% de correos amarillos): Límpiala antes de enviar. Estas listas son riesgosas si se usan a gran escala
Limpia la lista
Eliminar correos no verificables y riesgosos ayuda a reducir la posibilidad de rebotes.
Filtra los correos amarillos desde la esquina superior derecha y elimina primero los de mayor riesgo.
Pasa el cursor sobre el ícono de estado para ver detalles y entender por qué una dirección aparece marcada en amarillo. Recomendamos eliminar las direcciones catch-all, ya que suelen generar la mayoría de los rebotes.
Agrega los correos amarillos de forma gradual, unos pocos prospectos a la vez.
Prueba la salud de tu dominio y la tasa de llegada a bandeja de entrada mediante verificaciones de entregabilidad.
Asegúrate de que tus cuentas de correo estén correctamente calentadas antes de enviar campañas a segmentos riesgosos.
Crea una lista de exclusión de contactos
Crea una lista de exclusión para bloquear automáticamente los contactos que no deberían recibir campañas.
Agrégala en la configuración de la campaña antes de lanzarla. Estas categorías son ideales para incluir en esa lista:
- Usuarios desuscritos o no interesados
- Contactos rebotados
- Duplicados
- Competidores o contactos internos
Monitorea la tasa de rebote
La tasa de rebote refleja qué tan limpia y segura es tu lista después del lanzamiento. Monitórala de cerca, especialmente si utilizas correos amarillos.
Puedes revisar la tasa general de rebote de todas las campañas desde el panel de Reportes. Para ver la tasa de una campaña específica, abre sus estadísticas en el panel de Campañas.
- 1–2%: Excelente resultado
- 3–5%: Aceptable, pero la salud de la lista necesita atención
- 5% o más: Riesgoso para la reputación del remitente. No agregues más correos amarillos hasta mejorar la tasa y revisar la calidad de la lista
Filtra y excluye prospectos rebotados
Snov.io detecta automáticamente la mayoría de los tipos de rebote. Los destinatarios con estado Rebotado no recibirán seguimientos dentro de la misma campaña.
Ve a la pestaña Destinatarios en tu campaña. Usa el menú Filtrar en la esquina superior izquierda para mostrar los destinatarios con estado Rebotado.
Agrégalos a tu lista de exclusión para evitar incluirlos en futuras campañas o acciones de prospección.
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