Como verificar sua lista de e-mails antes do outreach e reduzir bounces

Este guia explica como preparar suas listas de prospects para outreach com a Snov.io, desde a verificação até a limpeza e o monitoramento de bounces.

Você vai aprender como reduzir bounces, proteger sua reputação de remetente e usar apenas contatos seguros e de alta qualidade nas suas campanhas.

Verifique sua lista de prospects

E-mails não verificados são a principal causa de bounces. A verificação garante que você entre em contato apenas com endereços válidos e seguros.

Se você importar sua própria lista de e-mails, poderá verificá-la usando a verificação integrada. Abra a lista e clique em Verificar e-mails na barra superior.

Se você importar leads de outra fonte (arquivos CSV, integrações, CRMs), verifique-os usando o Verificador de E-mails em Massa.

Ao coletar prospects com nossas ferramentas de Pesquisa, a verificação de e-mail já está incluída, e os status aparecem imediatamente.

Confira a saúde da lista

Após a verificação, cada e-mail recebe um status. Verifique quantos e-mails amarelos (não verificáveis) existem na lista. Esses e-mails não puderam ser confirmados como válidos e apresentam maior risco de bounce.

Open your prospect list and filter by email status in the top right corner. The numbers there show how many emails you have in each status.

Abra sua lista de prospects e filtre por status do e-mail no canto superior direito. Os números mostram quantos e-mails você tem em cada status.

Válido (verde): seguro para envio, passou em todas as verificações
Não verificável (amarelo): pode funcionar, mas não pode ser totalmente confirmado e exige uso cuidadoso
Inválido (vermelho): não existe ou não receberá e-mails. Esses endereços são excluídos automaticamente após a verificação e não serão incluídos em campanhas

Cada verificação usa 1 crédito do saldo da sua conta.

Veja como recomendamos avaliar a saúde da sua lista:

Lista saudável (5% ou menos de amarelos): pronta para envio
Lista arriscada (mais de 5% de amarelos): limpe antes de enviar — listas assim são arriscadas em volume total

Limpe a lista

Limpar sua lista removendo e-mails não verificáveis mais arriscados ajuda a reduzir o risco de bounce.

Filtre os e-mails amarelos no canto superior direito e remova aqueles com maior risco.

Passe o mouse sobre o ícone de status para ver detalhes e entender por que o endereço foi marcado como amarelo. Recomendamos remover endereços catch-all, já que normalmente geram a maior parte dos bounces.

Adicione e-mails amarelos gradualmente, alguns prospects por vez.

Teste a saúde do seu domínio e a taxa de entrega na caixa de entrada com verificações de entregabilidade.

Certifique-se de aquecer suas contas de e-mail antes de enviar para segmentos mais arriscados.

Create Do-not-contact list

Crie uma lista de não contato para excluir automaticamente contatos que nunca devem receber campanhas.

Adicione essa lista nas configurações da campanha antes do lançamento. As categorias abaixo são ideais para essa lista:

Cancelaram inscrição ou não têm interesse
Contatos com bounce
Duplicados
Concorrentes ou contatos internos

Atualizar regularmente a lista de não contato ajuda a proteger sua reputação de remetente e evitar reclamações indesejadas.

Monitore a taxa de bounce

A taxa de bounce mostra o quão limpa e segura sua lista está após o lançamento. Monitore de perto, especialmente ao usar e-mails amarelos.

Acompanhe a taxa geral de bounce no painel de Relatórios. Para ver a taxa de bounce de uma campanha específica, abra as Estatísticas no painel de Campanhas.

A Snov.io pausará automaticamente uma campanha se a taxa de bounce atingir 15%, para proteger a reputação do remetente.

1–2%: excelente resultado
3–5%: aceitável, mas a saúde da lista precisa de atenção
5% ou mais: arriscado para a reputação do remetente. Não adicione mais e-mails amarelos até a taxa melhorar e a qualidade da lista ser revisada

Filtre e exclua prospects com bounce

A Snov.io detecta automaticamente a maioria dos tipos de bounce. Destinatários com status Bounce não receberão follow-ups dentro da mesma campanha.

Acesse a aba Destinatários da campanha. Use o menu Filtro no canto superior esquerdo para exibir destinatários com status Bounce.

Adicione esses contatos à sua lista de não contato para excluí-los de futuros outreaches ou campanhas.