Entenda os status de verificação de e-mails

Neste artigo, você vai conhecer os status do Verificador de e-mails, entender o que cada um significa e descobrir como eles afetam sua entregabilidade.

A Snov.io verifica os endereços de e-mail por meio de vários testes para atribuir um status claro. Isso ajuda você a avaliar se é seguro enviar mensagens para esses endereços e quais riscos eles podem representar para a entregabilidade.

Por que o status de verificação de e-mail é importante?

Os status indicam se um endereço de e-mail pode receber suas mensagens sem problemas. Verificar esses status é essencial para tomar decisões informadas sobre quem contatar em suas campanhas.

Onde encontrar o status de um e-mail

Acesse sua lista de prospects. Os status são exibidos na coluna E-mails. Cada endereço tem um indicador colorido. Passe o cursor sobre o ícone circular para ver uma breve descrição do status.

No canto superior direito, você encontra a quantidade de e-mails em cada categoria. Clique no status desejado para exibir os endereços correspondentes.

Status dos e-mails após a verificação

Entender os diferentes resultados da verificação ajuda você a avaliar a probabilidade de entrega dos seus e-mails.

Confira os diferentes status de verificação e o que cada um significa.

Endereço válido (verde)

O endereço de e-mail está ativo e pode receber mensagens. Ele passou por todas as verificações.

E-mails válidos são seguros para uso em campanhas.

Risco para a entregabilidade: mínimo. Erros de entrega só são possíveis por motivos não relacionados ao status do e-mail.

Endereço não verificável (amarelo)

Os e-mails dessa categoria ainda podem receber mensagens, mas não é possível confirmar com 100% de certeza se são válidos devido às configurações do domínio.

O risco para a entregabilidade depende do status específico do e-mail. Experimente adicionar esses endereços às campanhas gradualmente e monitore as rejeições para proteger a reputação do remetente.

Vamos analisar os diferentes status da categoria Não verificável para que você entenda os riscos de enviar mensagens para esses endereços.

1. Catch-all

Esses e-mails estão associados a servidores configurados com a função catch-all, o que impossibilita verificar sua autenticidade com precisão.

Isso significa que o domínio aceita todos os e-mails, mesmo quando a caixa de entrada do destinatário não existe ou está inativa.

Risco para a entregabilidade: ao enviar um e-mail para um endereço catch-all, existe a possibilidade de a mensagem ser encaminhada para uma caixa de entrada padrão e não ser visualizada pelo destinatário.

2. Gerado automaticamente

Esses endereços parecem válidos, mas podem ter sido gerados automaticamente devido à inclusão de palavras aleatórias ou inadequadas.

Eles podem não ser adequados para comunicações comerciais regulares.

Risco para a entregabilidade: é provável que seu e-mail seja entregue, mas, se você quiser entrar em contato com uma pessoa específica da empresa, é melhor usar um endereço de e-mail mais pessoal.

3. Greylisted

E-mails de domínios que utilizam a tecnologia de greylisting bloqueiam nossas tentativas de verificação.

O processo de verificação da Snov.io foi desenvolvido para contornar essa restrição, mas ainda assim não conseguimos obter uma resposta do servidor de e-mail, mesmo utilizando métodos para evitar o bloqueio.

Saiba mais sobre como a Snov.io contorna o greylisting →

Risco para a entregabilidade: é provável que o endereço possa receber mensagens, mas o servidor utiliza greylisting, que exige novas tentativas de envio. A maioria dos provedores de e-mail está configurada para tentar enviar a mensagem novamente após uma falha inicial na entrega.

4. Não verificável

O endereço de e-mail parece correto, mas não conseguimos obter uma resposta do servidor de e-mail do destinatário ou ocorre um erro durante a verificação.

Risco para a entregabilidade: é provável que o endereço possa receber mensagens. No entanto, existe o risco de rejeição caso ocorram problemas técnicos no lado do destinatário no momento do envio.

Como reverificar e-mails amarelos

Você pode reverificar e-mails amarelos antes de enviar mensagens, pois uma nova verificação pode retornar um status diferente.

Para isso, clique na contagem de e-mails amarelos, no canto superior direito da sua lista de prospects, para exibir apenas esses endereços. Em seguida, selecione os prospects desejados.

Clique em Enriquecer e ferramentas de IA e selecione Verificar endereços de e-mail.

Os status serão atualizados em tempo real. Cada verificação bem-sucedida custa 1 crédito com a Snov.io ou 0,5 token com a Bouncer ou a MillionVerifier.

Saiba mais no nosso guia sobre como manter sua lista saudável com a reverificação.

Endereço inválido (vermelho)

O endereço de e-mail não existe ou não pode receber mensagens, pois está inativo no momento da verificação.

Risco para a entregabilidade: alto. Para proteger a reputação do remetente, a Snov.io exclui automaticamente os e-mails marcados como inválidos das campanhas.

E-mail sem status (cinza)

Os e-mails que ainda não foram verificados pela Snov.io são identificados como Não verificado. Clique em Verificar e-mails, na barra de ferramentas superior, para verificar os endereços ainda não verificados da sua lista de prospects.