Os tokens permitem usar as ferramentas de enriquecimento e IA para adicionar mais dados aos seus prospects, obter insights por meio de pesquisas com IA e criar mensagens personalizadas.
Neste artigo, você vai aprender a gerenciar seu saldo de tokens e consultar o custo de cada tipo de enriquecimento.
- Consultar o saldo de tokens e comprar tokens
- Entender como funciona o acúmulo de tokens
- Configurar a recarga automática de tokens
- Acompanhar o vencimento dos tokens
- Acompanhar o consumo de tokens
- Consultar o custo em tokens de cada tipo de enriquecimento
Dica: Use tokens nas suas listas de Prospects para obter mais dados sobre seus prospects e, em seguida, aproveite essas informações como contexto para tornar suas ações de prospecção mais relevantes.
Qual é a diferença entre tokens e créditos?
Créditos e tokens são saldos separados.
Os créditos são usados para encontrar e verificar endereços de e-mail com o Localizador e o Verificador.
Os tokens são usados nas ferramentas de enriquecimento e IA.
Consultar o saldo de tokens e comprar tokens
Acesse a seção Cobrança e localize Tokens entre os saldos da sua conta.
Você pode obter tokens de duas formas:
- Tokens do plano: incluídos em todos os planos Sales Suite. O saldo é renovado a cada 30 dias, e os tokens não utilizados não acumulam para o próximo período.
- Tokens comprados: pacotes avulsos adquiridos em Cobrança. Os tokens desses pacotes acumulam no saldo, e cada pacote é válido por 90 dias.
Tokens do plano
Todos os planos Sales Suite, mensais e anuais, incluem uma quantidade específica de tokens, de acordo com o plano contratado.
- Grátis: 25 tokens, concedidos uma única vez, sem renovação.
- Starter: 75 tokens por mês.
- Pro S: 150 tokens por mês.
- Pro M: 300 tokens por mês.
- Pro L: 500 tokens por mês.
- Ultra: 750 tokens por mês.
Pacotes de tokens
Você também pode comprar tokens separadamente. Para adquirir um pacote, acesse Cobrança e clique em Obter mais tokens.
Os pacotes de tokens estão disponíveis nas seguintes quantidades:
- 1.000 tokens
- 2.000 tokens
- 5.000 tokens
- 25.000 tokens
- 50.000 tokens
Cada compra é um pagamento único, sem renovação automática. Para adicionar tokens ao saldo automaticamente, ative a opção Recarga automática.
Dica: Você pode comprar um ou mais pacotes. Os tokens se acumulam no seu saldo e não dependem da assinatura do seu plano.
Como funciona o acúmulo de tokens
O acúmulo de tokens não utilizados depende de sua origem: plano ou pacote comprado separadamente.
Tokens do plano não utilizados
Os tokens incluídos nos planos não acumulam para o período seguinte. Nos planos pagos, o saldo é renovado mensalmente, quando o plano é renovado.
Pacotes de tokens comprados separadamente
Os tokens desses pacotes acumulam no saldo e permanecem válidos por até 90 dias a partir da data da compra.
Consulte a seção sobre o vencimento dos tokens para saber mais.
Recarga automática de tokens
A recarga automática adiciona tokens ao seu saldo sem que você precise fazer isso manualmente. Assim, suas ações de enriquecimento não são interrompidas quando o saldo fica baixo.
Abra a aba Recarga automática de tokens em Cobrança e ative a opção correspondente.
Importante: Compre tokens antes de ativar a Recarga automática. Ela é acionada quando seu saldo fica abaixo de 100 tokens.
Em seguida, configure suas preferências. Ao configurar ou alterar essas opções pela primeira vez, clique em Aplicar para salvar as alterações.
Pacote de tokens
Escolha o pacote que será comprado a cada recarga.
Limite mensal de gastos
Defina o valor máximo que deseja gastar com tokens por mês. Esse limite é reiniciado no primeiro dia de cada mês.
Dica: Se o valor da próxima compra ultrapassar o limite definido, a Recarga automática será interrompida até que o limite seja reiniciado.
Acompanhar o vencimento dos tokens
Acompanhe as datas de vencimento dos seus tokens para utilizá-los antes que expirem ou que o saldo seja renovado.
Pacotes de tokens
Os tokens comprados em pacotes devem ser utilizados em até 90 dias. Após esse período, os tokens não utilizados expiram.
Tokens do plano
Nos planos pagos, os tokens são renovados mensalmente, de acordo com o ciclo de cobrança do plano. Os tokens não utilizados são zerados na renovação.
Dica: Quando faltarem 14 dias ou menos para o vencimento de um pacote de tokens, enviaremos uma notificação na sua conta com a quantidade de tokens prestes a expirar e a respectiva data. Use os tokens antes do vencimento.
Veja outros detalhes importantes sobre o vencimento dos pacotes:
- Os tokens se acumulam no seu saldo e não expiram todos de uma só vez.
- Cada pacote comprado tem seu próprio prazo de validade de 90 dias.
- A Snov.io utiliza primeiro os tokens com vencimento mais próximo para evitar que expirem sem uso.
- Os tokens do plano e os tokens de pacotes mais antigos são utilizados antes dos tokens adicionados mais recentemente.
- Os pacotes adquiridos por meio da recarga automática seguem a mesma regra e têm um novo prazo de validade de 90 dias a partir da data da compra.
Acompanhar o consumo de tokens
Acompanhe o consumo de tokens na seção Uso da sua conta. Acesse a aba Tokens para consultar as transações de tokens.
Custo em tokens de cada tipo de enriquecimento
Acesse Prospects e escolha a lista que deseja enriquecer.
Clique em Enriquecimento e IA e selecione a ferramenta desejada.
Você pode iniciar o enriquecimento para prospects selecionados, para um segmento filtrado por tags ou para a lista inteira.
Consulte o guia completo para entender como funciona o enriquecimento em listas.

| Ação de enriquecimento | O que faz | Como os tokens são cobrados | Saiba mais |
|---|---|---|---|
| Encontrar números de telefone | Adiciona números de telefone aos prospects da sua lista para que você possa entrar em contato também por telefone, além de e-mail e LinkedIn. | O custo depende do provedor de dados selecionado.
Wiza: 10 tokens por prospect. Zeliq: 22 tokens por prospect. A cobrança ocorre somente quando um número de telefone é encontrado. |
Como encontrar números de telefone dos prospects da sua lista |
| Verificar endereços de e-mail | Verifica novamente o status dos e-mails da sua lista de prospects para ajudar a evitar rejeições. | O custo depende do provedor selecionado.
Snov.io: 1 crédito por endereço de e-mail. Créditos e tokens são saldos separados. Bouncer ou MillionVerifier: 0,5 token por endereço de e-mail. A cobrança ocorre somente quando o e-mail recebe um status definitivo. E-mails que não podem ser verificados são gratuitos. |
Como reverificar e-mails no Enriquecimento |
| Encontrar endereços de e-mail | Encontra endereços de e-mail comerciais verificados dos prospects e os adiciona ao campo de e-mail. | O custo depende do provedor selecionado.
Wiza: 5 tokens por prospect. Zeliq: 5 tokens por prospect. A cobrança ocorre somente quando um e-mail verificado é encontrado. |
Como encontrar e-mails por meio do enriquecimento |
| Importar perfis do LinkedIn | Enriquece os perfis dos prospects com informações profissionais da página do LinkedIn, como biografia, experiência e formação acadêmica. | O custo depende do provedor selecionado.
Snov.io: 1 token por prospect, mais 0,2 token por campo adicional. Generect: 4 tokens por prospect. A cobrança ocorre somente pelos dados enriquecidos, mas os campos fornecidos podem variar. |
Quais dados você obtém ao enriquecer perfis |
| Obter dados da empresa | Busca um perfil completo da empresa do prospect, incluindo setor, especialidades, financiamento e outras informações. | 1 token por prospect. A cobrança ocorre somente quando pelo menos um campo é enriquecido. | Quais dados você obtém ao enriquecer informações de empresas |
| Buscar informações na web | Encontra informações públicas sobre seus prospects na internet com base nas instruções fornecidas no prompt. | O custo depende do modelo de IA selecionado e pode variar conforme o prompt de pesquisa.
Tarefas complexas com várias variáveis de dados podem custar mais. O modelo recomendado, Gemini 3.1 Pro Preview, custa aproximadamente 4,8 tokens por prospect. A cobrança ocorre para cada prospect incluído, mesmo que nenhuma informação pública seja encontrada. Prospects atualizados com novos dados pela opção de sobrescrita também geram cobrança. |
Como enriquecer dados de prospects usando a pesquisa na web com IA |
| Limpar e editar dados | Atualiza os dados existentes dos prospects para deixá-los no formato desejado, conforme as instruções fornecidas no prompt. | O custo depende do modelo de IA selecionado, mas é fixo para cada tarefa.
O modelo recomendado, GPT-5.6 Sol, custa 1 token por prospect. A cobrança ocorre somente pelos dados gerados ou atualizados. |
Como gerenciar dados de prospects usando IA |
| Gerar mensagens com IA | Cria mensagens personalizadas de prospecção com base nas instruções fornecidas e nos dados dos prospects. | O custo depende do modelo de IA selecionado e pode variar conforme o prompt.
O modelo recomendado, Gemini 3.1 Pro Preview, custa aproximadamente 1,4 token por prospect. A cobrança ocorre para cada prospect para o qual uma mensagem é gerada. |
Como gerar mensagens personalizadas com o Redator IA |



Sinto por isso 😢
Como podemos melhorar?