O que é um limite de tokens

Verifique o saldo de tokens

Os tokens fazem parte do saldo da sua conta, junto com Créditos, Destinatários e Aquecimentos.

Você pode visualizar o saldo total de tokens nos detalhes da conta. Para verificar seus tokens restantes, vá para a seção Faturamento.

Encontre os Tokens listados sob os saldos da conta.

Adquira tokens

Cada conta recebe 50 tokens gratuitos como uma alocação única para testar os recursos de enriquecimento. Esses tokens não expiram e, uma vez gastos, não são renovados.

Para adquirir mais tokens, vá em Faturamento e clique em Obter mais tokens.

Cada compra de tokens é um pagamento único e isso não é renovado utomaticamente. Além disso, se você comprou um pacote de tokens por engano, pode solicitar reembolso, desde que nenhum dos tokens tenha sido utilizado.

Expiração de tokens

Os tokens adquiridos devem ser usados dentro de 90 dias. Após esse período, todos os tokens não utilizados expiram.

Quando restarem 14 dias ou menos para a expiração de um pacote de tokens, nós o notificaremos em sua conta, mostrando quantos tokens estão expirando e quando. Certifique-se de usar todos os seus tokens antes dessa data.

Aqui está o que mais você deve saber sobre a expiração de tokens:

• Os tokens se acumulam no seu saldo, mas não expiram todos de uma vez se forem comprados em dias diferentes. Cada pacote de tokens tem seu próprio cronômetro de expiração de 90 dias, que começa no momento da compra.
• Mesmo após a compra de um novo pacote, os tokens mais próximos do vencimento são utilizados primeiro.

Acompanhe o consumo de tokens

Cada enriquecimento bem-sucedido consome uma quantidade específica de tokens.

Os tokens só são utilizados quando o enriquecimento fornece os dados. A tentativa de busca em si não é cobrada.

Acompanhe o consumo de seus tokens na seção Uso de Crédito da sua conta. Acesse a aba Tokens para visualizar o histórico de transações.

Tokens no trabalho em equipe

Se você trabalha com uma equipe na Snov.io, os tokens são compartilhados entre todos os membros na conta de equipe.

• Os proprietários da equipe podem adquirir tokens e gerenciar o saldo da equipe.
• Os membros da equipe podem usar tokens para enriquecer dados.

Não há cobranças duplicadas dentro de uma equipe. Se um membro já enriqueceu um prospect, os outros membros da equipe não serão cobrados em tokens pelos mesmos dados.