La extensión Rastreador de correo electrónico de Snov.io no solo ofrece seguimiento gratuito de correos electrónicos para Gmail, sino que también se sincroniza con tu cuenta de Snov.io. Puede sincronizarse con la aplicación de Snov.io para que todas tus direcciones de correo electrónico y correos enviados desde Gmail se guarden en tu cuenta de Snov.io y se muestren en la línea de tiempo del CRM.
🧐 Revisa cómo rastrear tus correos electrónicos en Gmail con la extensión del Rastreador de correo electrónico de Snov.io si aún no la utilizas.
Note: La sincronización de contactos y datos está disponible únicamente en los planes premium (a partir del plan S), así que asegúrate de haber adquirido el que necesitas.
Aquí tienes una breve instrucción sobre cómo sincronizar tus contactos y datos con tu cuenta de Snov.io:
Paso 1. En tu cuenta de Gmail, haz clic en el ícono del Rastreador de correo electrónico de Snov.io (1) y, en la ventana emergente, activa el botón Sync to CRM (2).
Si no has iniciado sesión previamente en tu cuenta de Snov.io, hazlo ahora haciendo clic en el botón Iniciar sesión.
Luego, regresa a Gmail para continuar con la sincronización. Es posible que debas actualizar la página para ver el botón necesario.
Paso 2. Para activar la sincronización, marca la casilla Synchronize contacts and data to your Snov.io account, elige tu cuenta de Gmail para continuar y permite que Snov.io acceda a tu cuenta de Gmail.
Paso 3. Una vez que la casilla "Sincronizar contactos y datos con tu cuenta de Snov.io" esté activada, podrás seleccionar desde la aplicación de Snov.io la lista en la que deseas guardar los contactos.
¡Eso es todo! Los contactos con los que hayas interactuado en Gmail se guardarán en la lista de prospectos con su nombre completo y dirección de correo electrónico.
Paso 4. Ve a tu lista de prospectos en tu cuenta de Snov.io y haz clic en el contacto sincronizado. Verás la línea de tiempo del prospecto con:
- los correos enviados
- las estadísticas de aperturas, clics y respuestas de los correos
- las respuestas del prospecto
Si hay varios destinatarios en el correo electrónico, este se mostrará en la línea de tiempo de cada prospecto. Pero ten en cuenta que las estadísticas de aperturas y clics del correo se mostrarán como el total acumulado de todos los destinatarios.
Al enviar o recibir un correo electrónico, se agregan las siguientes etiquetas a la línea de tiempo:
- Contactado – se agrega cuando has enviado un correo electrónico;
- Respondido – se agrega cuando has recibido una respuesta;
- Rebotado – se agrega cuando hay un fallo en la entrega del correo.
Si el mismo contacto fue agregado a diferentes listas de prospectos, no se detectarán duplicados, pero podrás ver en el perfil del prospecto en qué listas se encuentra el contacto.
Nota: En caso de que tu plan premium haya expirado, la sincronización se pausará hasta que actualices tu cuenta a un plan de pago. Te notificaremos cuando la sincronización se haya pausado mediante la ventana emergente del Rastreador de correo electrónico.
Ten en cuenta también que las direcciones de correo electrónico no se guardarán si el mensaje fue enviado con retraso a través del Rastreador de correo electrónico.
Contacta con nuestro equipo de Atención al Cliente si tienes alguna pregunta adicional. Estamos listos para ayudarte. 🙂
Lo lamentamos 😢
Cómo podemos mejorarlo?