¿Cuál es la diferencia entre los planes mensuales y anuales?

Dependiendo del tipo de plan que elijas al actualizar a premium, el proceso de pago será diferente.

Desglosaremos cómo funciona la facturación para los planes mensuales y anuales.

Planes mensuales

Cuando compras un plan mensual, tu pago cubre un período de facturación, que dura 30 días desde la fecha de compra.

Por defecto, la renovación automática está habilitada para los planes mensuales. Tu plan se renovará automáticamente al final de cada período de facturación (cada 30 días). Puedes desactivar la renovación automática en cualquier momento en la configuración de facturación. Seguirás teniendo acceso a las funciones premium hasta el final del período de facturación actual.

Puedes cambiar tu plan mensual (mejorar o degradar) en cualquier momento.

Los planes mensuales incluyen la acumulación de créditos: mientras tu plan premium esté activo, los créditos no utilizados permanecerán en tu saldo. Cuando finalice tu plan, tu cuenta volverá a la versión gratuita y cualquier cuota restante (créditos, destinatarios) caducará.

Planes anuales

Cuando compras un plan anual, pagas por todo el año por adelantado. Si bien el pago se realiza en una sola transacción, ahorras un 25 % en todos los niveles de plan en comparación con el pago mensual durante un período de 12 meses.

Por defecto, la renovación automática está habilitada para los planes anuales. Tu plan se renovará automáticamente cada 12 meses a menos que lo canceles. Puedes desactivar la renovación automática en cualquier momento en la configuración de facturación.

Cada 30 días, tu cuenta recibe una cantidad determinada de créditos o destinatarios de correo electrónico según el plan elegido. Puedes rastrear cuántos días quedan hasta la próxima actualización de la cuota consultando los límites de restablecimiento en el temporizador en la configuración de facturación.

Los planes anuales también incluyen la acumulación de créditos, que se aplica dentro de un solo período de facturación (un año para los planes anuales).

Cualquier crédito no utilizado de cada mes se acumulará mientras tu plan esté activo. Tu saldo de cuenta solo expirará cuando finalice tu plan anual.

Puedes verificar la fecha de caducidad en la configuración de facturación.

Nota: No puedes cambiar de un plan anual a otro o a un plan mensual mientras tu plan anual actual esté activo. Debes esperar hasta el final de tu plan anual actual para hacer cambios.

Si cambias a un plan diferente durante el período de facturación, tu plan anual actual será cancelado y se perderán los créditos no utilizados y los meses restantes.

Si tienes alguna pregunta que no hemos cubierto, no dudes en comunicarte con nuestro equipo de atención al cliente. Puedes contactarnos en help@snov.io o a través del chat en vivo. ¡Estamos aquí para ayudarte!