O conteúdo está no centro do marketing e todos sabemos como um conteúdo impactante pode criar uma identidade de marca sólida para você.
Mas o papel do conteúdo em um negócio continua além disso. Também permeia as vendas, o sucesso do cliente e outras facetas do negócio, onde pode influenciar seus clientes em potencial.
Na verdade, as pesquisas mostram que os três principais objetivos principais da criação de conteúdo são aumentar as vendas e as conversões, construir relacionamentos com os clientes e aumentar o reconhecimento da marca. Isso torna as ferramentas de criação de conteúdo indispensáveis para as equipes de vendas e marketing.
As ferramentas certas de criação de conteúdo podem ajudá-lo a criar conteúdo otimizado e de alta qualidade com muito mais rapidez. Desde acelerar sua pesquisa de mercado e SEO até automatizar a publicação de conteúdo, as ferramentas de conteúdo podem simplificar todo o seu processo e obter melhores resultados.
Resumo:
Por que o conteúdo de capacitação de vendas é importante
Por que os especialistas se preocupam com o conteúdo de capacitação de vendas? As vendas não se resumem a ligações não solicitadas, e-mails e demonstrações?
Bem, essa perspectiva está mudando.
Os clientes atuais e potenciais tornaram-se muito mais autossuficientes e preferem opções de autoatendimento a conversar com um representante de vendas. De acordo com a pesquisa do Gartner, o foco está mudando de interações pessoais para canais digitais, já que quase 44% dos millennials preferem não interagir com representantes de vendas, especialmente em vendas B2B.
Isso significa que sua melhor chance de influenciar a decisão de um comprador e converter clientes em potencial é fornecer a eles conteúdo suficiente para consumir. Ter um conteúdo de capacitação de vendas eficaz:
- Capacita sua equipe de vendas com o conhecimento do produto necessário para convencer os clientes em potencial a fechar um negócio
- Permite que os clientes em potencial aprendam mais sobre sua solução e a comparem com outros produtos para chegar a uma decisão de compra
- Alinha suas equipes de vendas e marketing para garantir que estejam buscando os mesmos objetivos gerais
- Ajuda a construir confiança e mover clientes em potencial no funil de vendas mais rapidamente
- Minimiza o esforço, pois a maioria de seus materiais de marketing podem ser usados para ativação de vendas
O papel de um bom conteúdo de e-mail em marketing e vendas
Quando se trata de conteúdo em marketing e vendas, a contribuição do e-mail não pode ser negligenciada.
Do seu marketing aos e-mails frios de divulgação, esse ainda é um dos canais de comunicação mais eficazes para qualquer marca. Uma pesquisa da McKinsey sugere que o e-mail é quase 40 vezes mais eficaz na aquisição de clientes do que outros canais, como as mídias sociais.
Criar um bom conteúdo de e-mail pode ajudar com:
- Aumentar o envolvimento do cliente
- Personalizando as experiências do cliente
- Gerar vendas e inscrições
- Construindo reconhecimento e fidelidade à marca
- Manter os clientes e possíveis clientes informados sobre as atualizações da empresa e do produto
- Entregando valor diretamente na caixa de entrada do cliente
Com tantos benefícios de usar o conteúdo de e-mail, você deve reconhecer seu impacto em seus negócios e receita. Portanto, usar as ferramentas certas para a criação de conteúdo de e-mail é tão crucial quanto para o seu blog ou site.
Melhores ferramentas de criação de conteúdo para capacitação de vendas
Se a criação de conteúdo é uma arte, você precisará das melhores ferramentas para criar uma obra-prima. Mas como você escolhe as melhores plataformas de criação de conteúdo quando há uma infinidade de opções?
Comparar recursos e preços pode ser um bom começo, mas é mais fácil dizer do que fazer, especialmente se você estiver sem tempo.
Para ajudar a tornar essa decisão mais simples para você, reunimos 15 das melhores ferramentas para planejamento e criação de conteúdo em várias categorias.
Então, sem muita enrolação, vamos direto ao assunto.
Ferramentas de criação de conteúdo de vendas e marketing
1. Narrato — Planejamento, criação e otimização de conteúdo
O Narrato é uma plataforma de fluxo de trabalho de conteúdo que permite gerenciar todo o processo de conteúdo do início ao fim. Sua escrita AI e ferramenta de SEO ajudam a acelerar a criação de conteúdo e aumentam a eficiência do seu processo de conteúdo.
Existem ferramentas como o gerador de breves de conteúdo de SEO, o gerador de tópicos de IA e os calendários de conteúdo para planejamento de conteúdo. Para criação e otimização de conteúdo, a plataforma oferece um poderoso editor de conteúdo com verificações de gramática, legibilidade e plágio.
O resumo de SEO anexado a cada tarefa de conteúdo fornece palavras-chave com contagens que são atualizadas automaticamente quando você começa a escrever. Ele também recomenda perguntas para responder, links de referência e concorrentes e outros parâmetros de SEO.
O escritor AI no Narrato permite gerar conteúdo de alta qualidade para vários casos de uso em marketing de conteúdo, vendas, desenvolvimento de sites, marketing por e-mail e muito mais.
Além disso, a plataforma oferece outros recursos de gerenciamento de fluxo de trabalho de conteúdo, como fluxos de trabalho e automação personalizados, armazenamento de conteúdo em Projetos e pastas, funções de usuário personalizadas e controle de acesso, modelos de conteúdo personalizados (para e-mails, postagens de blog, páginas da Web etc.), publicação automação, etc. A colaboração em equipe no Narrato também é fácil com mensagens, comentários e @menções na tarefa.
2. Infograma — Criação de infográfico
O Infogram é uma ferramenta de visualização onde você pode criar todos os seus infográficos, gráficos, relatórios, painéis, etc., para acompanhar seu conteúdo de vendas e marketing.
Essa plataforma permite que você economize tempo no design com uma vasta coleção de modelos prontos para uso. Para permanecer fiel à imagem da sua marca, você pode personalizar esses modelos com as cores, o logotipo e as fontes da sua marca.
O Infogram também é ótimo para criar conteúdo interativo com animações, legendas clicáveis, dicas de ferramentas e guias. Toda a sua equipe pode trabalhar em um projeto de visualização de dados ou em uma tarefa de design com recursos de colaboração, grupos personalizados e níveis de permissão.
Além disso, a plataforma oferece ferramentas de análise e relatórios para mostrar métricas como dados demográficos do usuário, taxa média na tela etc., que podem ser valiosas para sua estratégia de vendas e marketing.
3 . Prezi — Apresentações e vídeos
Quando se fala em conteúdo de vendas, um formato que você não pode ignorar são as apresentações. Provavelmente não há equipe de vendas que não use uma plataforma de vendas.
Quando as apresentações são tão críticas para as vendas, faz sentido usar uma boa ferramenta de criação de conteúdo para prepará-las. O Prezi é uma plataforma para criar apresentações e vídeos que permite a colaboração perfeita entre equipes, mesmo em um ambiente remoto ou híbrido.
O Prezi possui três ferramentas diferentes – Prezi for Business, Prezi for Educators e Prezi for Students. Além de ajudá-lo a criar apresentações interativas e atraentes com sua extensa coleção de modelos, também permite que você faça apresentações remotamente através do Zoom, Webex, Google Meet, etc.
A ferramenta de criação de apresentações no Prezi possui alguns recursos interessantes, como ‘Zoom Reveal’, que permite ampliar e revelar alguns elementos essenciais em sua apresentação, ou ‘Free Movement’, que permite pular diretamente para um slide específico sem ter que pesquisar e navegue.
O Prezi também ajuda na criação de vídeos e possui vários modelos de vídeo nos quais você pode trabalhar.
Ferramentas de criação de conteúdo de e-mail
4. Chamaileon — Criação de conteúdo de e-mail
Chamaileon é uma plataforma de criação de e-mail que permite criar e-mails atraentes sem codificação.
A plataforma visa centralizar seu fluxo de trabalho de conteúdo de e-mail em um só lugar. Ele oferece um construtor de e-mail flexível com recursos de sistema de design. Você pode importar seu HTML de e-mail existente para a plataforma ou criar seu sistema de design de e-mail do zero. Você também pode colaborar em modelos de e-mail com sua equipe em tempo real.
Além de acelerar a produção de conteúdo de e-mail, o Chamaileon também ajuda na consistência da marca em seus e-mails, criando designs de marca – escolhendo a cor, as fontes e os ativos de marca certos.
Ele se integra a todos os principais provedores de e-mail, incluindo Mailchimp, Marketo, SendGrid e outros.
5. Visme — Criador de newsletters
Boletins informativos por e-mail são ótimos conteúdos de marketing que ajudam na prospecção e na geração de leads. Criar boletins de e-mail atraentes é uma habilidade, e uma ferramenta como o Visme pode ajudá-lo a usar essas habilidades com perfeição.
Seu criador de newsletter gratuito permite que você crie newsletters profissionais a partir de centenas de modelos. Você pode personalizar esses modelos com suas imagens e gráficos.
Todos os modelos de boletim informativo no Visme são extremamente fáceis de editar com áreas de texto de arrastar e soltar, elementos de design e muito mais. Você também pode alterar cores, predefinições e fontes para destacar seus boletins informativos por e-mail. O Visme permite adicionar elementos animados aos seus boletins online para aumentar o envolvimento do público.
6. Snov.io — Teste A/B da linha de assunto do e-mail
A linha de assunto do seu e-mail é uma das partes mais críticas do conteúdo do e-mail que você cria. Na verdade, um estudo recente mostrou que quase 64% dos destinatários abrem e-mails com base apenas na linha de assunto.
Uma ferramenta como o Email Drip Campaigns da Snov.io pode ajudá-lo a determinar quais variações de conteúdo de e-mail levam mais pessoas a abrir seus e-mails, clicar em seu site ou fazer uma compra. Você também pode usá-lo para testar A/B a eficácia de diferentes chamadas para ação, tamanho do e-mail, personalização e muito mais.
Tudo o que você precisa fazer é criar duas versões da mesma linha de assunto (A e B) e enviá-las para segmentos de destinatários aleatórios para ver qual ressoa melhor com seu público. Você nunca pode ter certeza sobre o que fará com que seus destinatários abram suas mensagens até que você teste.
Ferramentas de criação de conteúdo de vídeo
7. Magisto — Edição de vídeo
O conteúdo de vídeo é fundamental para vendas e marketing, pois você pode contar histórias melhores com conteúdo visual do que com conteúdo escrito.
Mas a criação de conteúdo de vídeo geralmente exige muito esforço. Depende muito de como você edita seus vídeos para torná-los perfeitos, e é por isso que você precisa de boas ferramentas de edição de vídeo que possam simplificar e acelerar o processo.
Magisto é uma plataforma de edição de vídeo inteligente que permite criar vídeos envolventes em minutos. Ele torna o processo de narração de histórias em vídeo tão rápido quanto a criação de uma postagem de blog com ferramentas inteligentes baseadas em IA.
A plataforma oferece um editor de vídeo com inteligência artificial, uma plataforma de distribuição de vídeo omnichannel e análise de engajamento para seus vídeos de negócios para mostrar seu desempenho. O Magisto também tem centenas de modelos de vídeo para escolher. Você pode criar vídeos de marketing, anúncios, vídeos de mídia social e muito mais.
8. iSpring Suite — Criador de vídeo tutorial
Os vídeos tutoriais podem ser materiais atraentes de marketing e vendas e um ótimo conteúdo de capacitação de vendas para compradores que procuram opções de autoatendimento.
O iSpring Suite é um criador de vídeos tutoriais que permite criar palestras em vídeo envolventes e vídeos de instruções, vídeos instrutivos, vídeos explicativos e muito mais. Você pode gravar seus vídeos na plataforma ou importar vídeos já gravados para edição.
Com o iSpring Suite, você pode criar tutoriais de software, screencasts para suas demonstrações, cursos em vídeo e muito mais. Alguns dos principais recursos da plataforma incluem uma linha do tempo com várias faixas, anotações, captura de teclas de atalho, remoção de ruído, transições, gravação de tela etc.
9. Movavi — Gravador de tela e capturas de tela
As gravações e capturas de tela são um conteúdo valioso de capacitação de vendas que você pode compartilhar facilmente por e-mail ou ligar para um cliente em potencial.
O Movavi possui uma ferramenta de gravador de tela que permite capturar sua tela, seja para uma gravação de webinar ou uma chamada de demonstração. Você também pode gravar tutoriais em vídeo ou instruções para seu produto de software na plataforma.
As capturas de tela do Movavi podem ser facilmente integradas a outros vídeos ou unidas para criar vídeos mais longos com a ferramenta de edição de vídeo na própria plataforma. Alguns recursos interessantes incluem gravação de tela agendada, desenho em vídeos, exibição de teclas digitadas, etc.
Ferramentas de automação e gerenciamento de conteúdo
10. Seismic — Automação de conteúdo de vendas
Seismic é uma plataforma de automação de conteúdo que permite criar toneladas de conteúdo personalizado rapidamente. A ferramenta ajuda você a gerar conteúdo personalizado reaproveitando conteúdo de diferentes fontes para contar as histórias certas para clientes atuais e potenciais.
Você também pode produzir documentos de capacitação de vendas em massa com apenas um clique. A plataforma possui um Enablement Cloud que oferece ferramentas para gerenciamento de conteúdo de vendas, automação de conteúdo, engajamento do comprador e muito mais para ajudar as equipes a impulsionar o crescimento da receita.
11. Arremessador — Gerenciamento de conteúdo de vendas
O Pitcher é um aplicativo bacana para capacitação de vendas e engajamento do cliente que ajuda na automação e gerenciamento de conteúdo, entre várias outras coisas.
Com ele, você pode criar conteúdo de vendas personalizado para públicos específicos, selecionar conteúdo de diferentes fontes e distribuir de forma eficaz, implantar materiais de marketing facilmente para permitir o gerenciamento de conteúdo de autoatendimento, etc.
O Pitcher possui um recurso de automação de documentos que conecta várias fontes de dados para gerar conteúdo exclusivo adaptado às necessidades do seu público. Sua equipe de vendas pode recomendar esse tipo de conteúdo para responder às perguntas dos clientes em potencial e engajá-los.
12. Sparktoro — Pesquisa de comportamento do público
Audiência e pesquisa de clientes são cruciais tanto no marketing de conteúdo quanto na capacitação de vendas. Conhecer as preferências de seus clientes em potencial pode mudar o jogo. Sparktoro ajuda com isso.
É uma ferramenta de pesquisa de público que fornece informações sobre quais sites seus clientes mais visitam, quais contas sociais eles seguem, quais hashtags usam etc. Compreender o comportamento online de seu público torna mais fácil para suas equipes de vendas e marketing influenciar suas decisões de compra.
O Sparktoro coleta essas informações examinando milhões de perfis públicos na web para encontrar características demográficas e comportamentais críticas para sua estratégia de conteúdo de vendas e marketing. A ferramenta mostra informações como dados demográficos, fontes de influência, informações de contato e muito mais.
Guias, estudos de caso e ferramentas de criação de e-books
13. Dokit — como guiar a criação
Outro poderoso tipo de conteúdo de autoatendimento para vendas são os guias e o conteúdo instrucional.
Dokit é um guia de usuário digital e criador de manual de instruções que permite criar esse conteúdo com apenas alguns cliques. Essa plataforma também possui vários modelos com os quais você pode trabalhar e um editor fácil de usar que torna a personalização desses modelos muito simples.
Além disso, o Dokit ajuda a organizar seu conteúdo com categorização, marcação, metadados e validação de fluxo de trabalho adequados. Ele permite que você compartilhe ou publique seus guias e instruções em qualquer dispositivo que suporte arquivos PDF.
14. Kotobee — criação de e-book
Kotobee é uma plataforma que permite criar e-books interativos em diversos formatos. O editor intuitivo da plataforma facilita a criação de conteúdo de formato longo com várias opções de personalização. Você também pode construir sua própria biblioteca de e-books com o Kotobee, com controle de acesso completo.
O Kotobee também fornece ferramentas de leitura interativas para o seu público, o que aumenta a experiência do conteúdo.
15. Xtensio — Modelos de vendas
O Xtensio é uma ferramenta de criação de conteúdo comercial que permite criar e compartilhar conteúdo de marketing, materiais de vendas, relatórios e muito mais.
A plataforma possui centenas de modelos de conteúdo de vendas, incluindo modelos de estudo de caso, pitch decks etc. Os modelos são personalizáveis com imagens, vídeos, tabelas, gráficos e muito mais, que você pode arrastar e soltar ou redimensionar conforme necessário.
O Xtensio também permite uma colaboração perfeita no conteúdo e compartilha percepções e estatísticas semanais sobre o progresso de sua equipe. Você também pode compartilhar seu conteúdo diretamente da plataforma como links da web ao vivo e responsivos, apresentações em tela cheia ou incorporados em seu site.
Conclusão
O mercado de tecnologia possui inúmeras ferramentas de criação de conteúdo, mas nem todas conseguem entregar o que você procura.
Quando se trata de vendas ou conteúdo de e-mail, em particular, os requisitos são únicos. Estamos olhando para manchetes cativantes, estudos de caso extensos, guias, e-books, etc., que terão conteúdo suficiente para influenciar a decisão de compra de alguém.
Encontrar as melhores ferramentas de criação de conteúdo para vendas e conteúdo de e-mail é mais complicado do que parece. Esperamos que esta lista de 15 ferramentas de criação de conteúdo torne a decisão mais fácil para você e que cada plataforma aqui seja digna de fazer parte do seu arsenal. Se você já usou alguma dessas ferramentas, conte-nos o que achou.
