TL; DR
Las herramientas de automatización de ventas ayudan a reducir el trabajo manual del equipo de ventas, optimizar la generación de leads, prospección, alcance y gestión de CRM, permitiendo a los representantes de ventas enfocarse en construir relaciones y cerrar contratos.
Este artículo compara 11 principales plataformas destacando funciones, precios y soporte en español, entre ellas Snov.io, HubSpot Sales Hub, LinkedIn Sales Navigator, Clearbit, Overloop. Esta guía te ayudará a elegir la mejor herramienta para impulsar tu productividad y aumentar ingresos.
¿Sufres por el bajo rendimiento en tus ventas y no encuentras la razón detrás de esto?
Quizás sea causado por métodos de trabajo obsoletos e insuficiente automatización de tareas. ¡Es un problema bastante común! En promedio, los representantes de ventas dedican solo el 30% de su tiempo a las ventas reales, mientras que casi el 70% de su tiempo de trabajo se dedica a actividades que no generan ingresos y que no tienen nada que ver con las ventas.
Existen muchas herramientas de automatización de ventas que permitirán a tu equipo eliminar tareas repetitivas y monótonas de su agenda y hacer lo que las máquinas aún no son capaces de hacer: construir rapport con los clientes, generar confianza y enfocarse en vender. La clave está en elegir el software adecuado para las necesidades de tu negocio.
Para facilitarte este trabajo, hemos recopilado las 11 mejores herramientas de automatización de ventas y creado una útil tabla de comparación en la que puedes confiar para tomar una decisión.
¡Bueno, comencemos!
Índice:
Las herramientas de automatización de ventas pueden ayudarte a reducir la cantidad de trabajo manual y tiempo dedicado directamente a las ventas. Normalmente, incluyen tecnologías diseñadas específicamente para optimizar el flujo de trabajo y automatizar varias tareas relacionadas con las ventas, como la generación de clientes potenciales, maduración de leads, prospección por correo electrónico, la gestión de contactos y más.
En última instancia, la automatización de ventas brinda a los gerentes y representantes de ventas más tiempo para enfocarse en construir un vínculo con clientes potenciales o existentes, cerrar más tratos y aumentar la tasa de retención.
¡Sin embargo, no reemplaces a los vendedores con automatización! No funciona de esa manera. Estas herramientas son solo una gran adición, ¡los ayudantes más geniales! Son la forma de acortar el ciclo de ventas, mejorar la productividad y, por supuesto, aumentar tus ingresos.
Hemos hecho la investigación y elaborado una lista de 11 plataformas de automatización de ventas que son de mayor ayuda para los vendedores: Snov.io, Hubspot Sales Hub, Linkedin Sales Navigator, Clearbit, Overloop, Leadiro, Autoklose, ZoomInfo, LeadFuze y RollWorks.
Al final de nuestra investigación, verás una tabla que ilustra qué características presume cada servicio de automatización de ventas, así que si quieres ahorrarte algo de tiempo, puedes saltar adelante.
Ahora, veamos cada herramienta por separado y revisemos sus ventajas. Esto te permitirá darte cuenta de cuál de estas soluciones es más adecuada para ti y tu equipo.
Mejor para: gestión de procesos de ventas y prospección automatizada.
Snov.io es un CRM de ventas que puede hacerlo todo y más: encontrar, verificar, gestionar, contactar y convertir prospectos dentro de una sola plataforma.
Con la ayuda de un conjunto de herramientas impresionante, puedes crear una lista de prospectos altamente segmentados en cuestión de minutos, controlar su calidad verificando sus correos electrónicos, personalizar tu alcance por correo electrónico a escala, automatizar seguimientos y gestionar las fases de negociación.
El fundador de la agencia de marketing digital SERP Devin Schumacher afirma que las herramientas de esta plataforma son las mejores de la lista proporcionada. Y hay una razón para eso:
La característica más prominente fue la autenticación de correo electrónico de Snov.io. El sistema puede verificar la información de contacto de tu prospecto e identificar sus empresas o sitios web. Una vez que tienes esta información, puedes crear propuestas únicas y personalizadas para mayores posibilidades de conversiones. Muchas herramientas de automatización ofrecen servicios similares, pero solo Snov.io parece proporcionar información precisa y actualizada directamente vinculada a los tomadores de decisiones.
Fundador de SERP
Principales funcionalidades de Snov.io:
Precios: CRM gratuito. Plan gratuito. Los planes pagos comienzan en $39 por mes.
Idiomas: Está localizado en inglés, portugués, español, ucraniano y chino. Tiene soporte disponible en español.
HubSpot Sales Hub es un kit de herramientas de automatización de ventas multifuncional construido sobre HubSpot CRM. Está diseñado para optimizar todo el proceso de ventas: clasificar prospectos, enviar correos electrónicos, rastrear actividad del destinatario, procesar información de contacto, crear y analizar reportes. ¡Con él, puedes convertir prospectos en clientes mucho más rápido!
El Vicepresidente de Marketing en Motivosity Logan Mallory optó por usar Hubspot simplemente porque ofrecía una suite completa de servicios, y su equipo no quería tener que gestionar diferentes herramientas a la vez, lo cual sería difícil de integrar y podría significar mucho tiempo tratando de reconciliar datos y asegurándose de que fueran precisos.
También quedaron impresionados con los útiles reportes de HubSpot que ayudaron al equipo a entender cómo lo estaban haciendo y tomar decisiones sobre cómo mejorar. Con HubSpot, ahora pueden tener una buena cantidad de métricas y personalizar fácilmente períodos de tiempo.
¡Y eso no es todo! La mayor ventaja es la oportunidad de utilizar Google Analytics y HubSpot juntos:
🔎 Nosotros también usamos Google Analytics y HubSpot para rastrear nuestras fuentes de prospectos de marketing, y configuramos eventos para etiquetar la fuente de tráfico a los usuarios. También capturamos datos de conversión como solicitudes de demos, registros para una cuenta gratuita y cualquier compra en nuestro CRM. |
Otras características de HubSpot:
Precios: CRM gratuito. Prueba gratuita. Los planes pagos comienzan en $50 por mes.
Idiomas: Está disponible en alemán, inglés, francés, italiano, japonés, neerlandés, portugués y español. El Soporte vía telefónica está disponible en inglés. Soporte a través del chat en inglés, francés, alemán, japonés, portugués y español.
LinkedIn Sales Navigator ¡Es oro puro! Puedes gestionar y automatizar ventas, conectarte más efectivamente a la vasta red de LinkedIn y cerrar más tratos. Todas las capacidades de esta herramienta están dirigidas a permitirte encontrar prospectos e incrementar la generación de prospectos más eficientemente.
Es inteligente usar LinkedIn Sales Navigator ahora mismo, ya que la mayoría de la actividad B2B tiene lugar en LinkedIn. Puedes utilizar toda la información actualizada que esta red social tiene para identificar tomadores de decisiones clave e interactuar con ellos. Además, puedes disfrutar integraciones con otras herramientas de ventas y algunas funciones básicas de CRM.
Hablando de integraciones…
Es aún más fácil y conveniente encontrar prospectos usando Sales Nav con la extensión de Buscador de emails de LinkedIn.
Características de Sales Nav basadas en diferentes planes de precios:
Precios: Prueba gratuita. Los planes pagos comienzan en $79.99 por mes.
Idiomas: Está disponible en 36 idiomas y ofrece soporte en español.
Clearbit es una plataforma popular de enriquecimiento de datos de ventas. Las herramientas de automatización que obtienes aquí ayudarán a tu empresa a crecer, ya que te permiten entender mejor a tus clientes, identificar y calificar prospectos, y personalizar cada interacción.
Clearbit busca prospectos ideales por industria, número de empleados, fin de año fiscal y otros filtros. Luego viene el proceso de completar los datos faltantes y detalles de la empresa para puntuación efectiva de prospectos, análisis de perfil de cliente ideal y segmentación.
Las herramientas de la plataforma te permitirán obtener datos en más de 85 campos únicos: industria, posición del empleado, rol, etc. Con Clearbit, puedes automatizar tu investigación para que obtengas información clave sobre tus prospectos mucho más rápido cuando la necesites.
Clearbit nos da los datos que nos faltan para los procesos de ventas. Usamos un CRM para almacenar toda la información de nuestros prospectos, pero a menudo, esta información proviene de diferentes fuentes y es difícil mantener todo impecable. Clearbit agrega todos los datos faltantes para facilitar que nuestro equipo de ventas contacte con el enfoque correcto y en el momento adecuado.
CMO en Better Proposals.
Principales características de Clearbit:
Precios: Plan gratuito. Los planes pagos comienzan en $99 por mes.
Idiomas: La interfaz está disponible en inglés. Pero sus datos están disponibles en español.
Overloop es una plataforma CRM multifuncional poderosa diseñada específicamente para el equipo de ventas moderno. Con ella, puedes aumentar la productividad de tus representantes de ventas, reduciendo su tiempo dedicado a encontrar información de contacto de prospectos y configurar una campaña.
Esta herramienta de automatización de ventas te permite diseñar campañas de correo electrónico, programarlas para ser enviadas en horarios específicos, crear automáticamente tratos cuando llegan nuevos mensajes y rastrear aperturas, clics y respuestas de correos electrónicos.
Además, vienen bastantes productos prometedores ofrecidos en la misma plataforma: Reportes y pronósticos, Tratos y pipelines, Gestión de contactos, ¡y muchos muchos otros!
Principales características de Overloop:
Precios: CRM gratuito. Los planes pagos comienzan en $79 por mes.
Idiomas: Disponible en más de 80 idiomas, entre ellos en español.
Demandscience (antes Leadiro) es un software de automatización de ventas y extracción de datos, hecho para startups y pequeñas y medianas empresas. Proporciona soluciones de extremo a extremo diseñadas para Windows: desde encontrar clientes B2B calificados hasta filtrar tus listas de prospectos por posición laboral, industria, tamaño de empresa y una gama de otros atributos demográficos, tecnográficos y firmográficos.
Esta plataforma tiene una base de datos de más de 60 millones de perfiles B2B cubriendo más de 90 países. Además, ofrece integraciones de CRM y API para exportación de datos sin problemas. Impresionante, ¿no es así?
Principales características de Demandscience para equipos de ventas:
Precios: Prueba gratuita. Para planes pagos, contacta para una cotización.
Idiomas: Está disponible únicamente en inglés
Autoklose es una plataforma de automatización de procesos de ventas multifuncional que tiene como objetivo ayudar a los profesionales de ventas y empresas B2B, en general, a aumentar el flujo de clientes potenciales, automatizar tarea s repetitivas y cerrar más tratos más rápido.
Todo lo que necesitas hacer es seleccionar la configuración de tu campaña, elegir los destinatarios a quienes enviar tus correos electrónicos, seleccionar la plantilla más apropiada, personalizarla y disfrutar del engagement del cliente.
Principales características de Autoklose:
Precios: Prueba gratuita. Los planes pagos comienzan en $59.99 por mes.
Idiomas: Está disponible únicamente en Inglés
ZoomInfo es una plataforma creada para encontrar clientes potenciales y recibir información actualizada sobre ellos. ¡Proporciona información sobre más de 14 millones de empresas y más de 100 millones de especialistas!
Adicionalmente, con ZoomInfo, puedes monitorear señales que indican la disposición de tus prospectos para tomar una decisión de compra, controlar procesos de transacciones y optimizar el alcance telefónico y por correo electrónico.
Ofrece una interfaz amigable junto con listas objetivo ya creadas, lo que te permitirá alcanzar tu audiencia ideal y comparar ventas actuales con resultados de ventas anteriores con facilidad.
Principales características de ZoomInfo:
Precios: Prueba gratuita. Para planes pagos, contacta para una cotización.
Idiomas: Únicamente está disponible en inglés.
LeadFuze es un software de búsqueda de prospectos que ayuda a los vendedores a encontrar rápidamente nuevos prospectos que coincidan con sus criterios. Puedes establecer una variedad de filtros: posición laboral, ubicación, tamaño de empresa, etc., y recibirás una lista de opciones adecuadas.
LeadFuze te permite buscar prospectos dependiendo tanto de mercados como de cuentas. Como resultado, puedes encontrar prospectos en trabajos y oficios específicos que coincidan perfectamente con tus requisitos. Además de eso, el sistema te dará información actualizada y detallada sobre tus prospectos de ventas, incluyendo sus correos electrónicos, información de contacto, tecnologías usadas y más.
Puede no tener el mayor número de filtros de prospección de prospectos (LinkedIn Sales Navigator es imbatible con sus más de 36 atributos), pero sigue siendo una opción sólida para cualquier startup o pequeña empresa.
Otras características de LeadFuze:
Precios: 25 prospectos gratis. Los planes pagos comienzan en $132.30 por mes.
Idiomas: Disponible en múltiples idiomas, entre ellos el español.
RollWorks es una plataforma basada en cuentas diseñada para ayudarte a identificar cuentas objetivo, involucrarlas vía anuncios y canales, y medir tu impacto y éxito.
Su solución de automatización de ventas se enfoca en cultivar tus prospectos recién encontrados con herramientas de correos electrónicos de ventas altamente personalizados y filtrado inteligente de bandeja de entrada. ¡Aumentar la velocidad de ventas nunca ha sido más fácil!
Principales características de RollWorks:
Precios: Los planes pagos comienzan en $975 por mes.
Idiomas: Está disponible en inglés, alemán, francés, italiano, español y japonés.
LeadSquared es un CRM de ventas de rápido crecimiento que te permite automatizar tus procesos de ventas sobre la marcha. Viene con un diseñador de flujo de trabajo sin código que se ajusta a tu proceso de ventas existente.
Con esta herramienta de automatización de ventas, puedes crear flujos de trabajo para distribución de prospectos, gestión de prospectos, realizar seguimientos, recordatorios de reuniones, intimación de renovación de suscripciones y más. También puedes integrar LeadSquared con sistemas de SMS, WhatsApp, correo electrónico y telefonía para habilitar comunicación omnicanal.
🔎 La plataforma LeadSquared es flexible, haciendo que la adopción y ejecución de tu proceso de ventas existente sea muy simple. Podemos monitorear efectivamente los seguimientos de ventas y rastrear todas las actividades offline y online. |
Principales características de LeadSquared:
Precios: Los planes pagos comienzan en $25 por usuario por mes.
Idiomas: Está disponible en inglés, hindi, indonesio, portugués brasileño, español latinoamericano y vietnamita.
Herramienta | Disponible como | Trabajo en equipo | Exportación de datos | Búsqueda de prospectos | Integración | Precio |
---|---|---|---|---|---|---|
Snov.io | Aplicación web, extensión Chrome | + | CSV, XLSX, Google Sheets | + | Más de 2,000 CRMs y herramientas como HubSpot, Salesforce, Zoho, Pipedrive, Asana, etc. | Desde $39 por mes |
HubSpot | Aplicación web, extensión Chrome | + | CSV, XLS, XLSX, contactos desde Gmail | – | LinkedIn Sales Navigator, Slack, Zoom, Netsuite, etc. | Desde $50 por mes |
LinkedIn Sales Nav | Red social | + | – | + | Microsoft Dynamics, Salesforce, etc. | Desde $79 por mes |
Clearbit | Aplicación web, extensión Chrome | No informado | CSV | + | Salesforce, Segment, Marketo, HubSpot, Pardot, etc. | Desde $99 por mes |
Overloop | Aplicación web, extensión Chrome | + | CSV | + | Pipedrive, Close.io, Salesforce, HubSpot, etc. | Desde $79 por mes |
Leadiro | Aplicación web | + | – | + | HubSpot, Reply, Pipedrive, Salesforce, etc. | Bajo solicitud |
Autoklose | Aplicación web | + | CSV | + | Salesforce, Pipedrive, MailChimp, Insightly, etc. | Desde $59.99 por mes |
ZoomInfo | Aplicación web, extensión Chrome | + | CSV | + | Salesforce, HubSpot, Microsoft Dynamics, Outreach, etc. | Bajo solicitud |
LeadFuze | Aplicación web | + | CSV, Google Sheets | + | Close.io, Pipedrive, Salesforce, etc. | Desde $132.30 por mes |
RollWorks | Aplicación web | + | CSV | + | Salesforce, HubSpot, Marketo, Instapage, etc. | Desde $975 por mes |
LeadSquared | Aplicación web y móvil | + | CLV, XLS, XLSX | + | Más de 100 conectores lists para usar para telefonía, chat, SMS, redes sociales y medios, soporta integraciones personalizadas | Desde $25 por usuario por mes |
¡Hay demasiados beneficios para mencionar! Pero hemos tratado de limitarnos a solo tres ventajas que crean el llamado triángulo de éxito para cualquier negocio y sus departamentos de ventas:
Podrías preguntar, ¿cómo te ayudará esta ventaja a aumentar tus ventas?
Bueno, puedes mejorar los pronósticos de ventas averiguando cuántas llamadas y correos electrónicos necesitan tus vendedores para cerrar un trato. Puedes elegir la mejor manera de hacer el seguimiento con tus prospectos, sabiendo de antemano si han abierto tu correo electrónico o siguieron un enlace en él. Y puedes realizar pruebas A/B para descubrir qué plantillas de correo electrónico funcionan mejor para tu audiencia objetivo.
Estas son solo algunas de las preguntas que el software de automatización de ventas puede ayudar a responder para mejorar los reportes, aumentar la eficiencia del equipo de ventas y adaptar tu estrategia de ventas a tu cliente ideal.
¡Optimiza los procesos de trabajo!
Por ejemplo, si tus vendedores cierran tratos llamando a clientes, puedes mejorar su eficiencia aliviándolos de la tarea de crear y enviar correos electrónicos. Hay plataformas que ofrecen plantillas de correo electrónico validadas para brindarte altas tasas de apertura que pueden ser usadas en varias etapas del embudo de ventas.
También puedes usar software que actualiza automáticamente datos de prospectos. De esta manera, no perderás tiempo enviando correos electrónicos o llamando a aquellos contactos que ya no están interesados en tu oferta, han cambiado información de contacto o tienen duplicados en tu lista de prospectos.
Además, puedes ahorrar tiempo con características de herramientas de automatización como actualizar registros de CRM, recopilar datos de prospectos y completar el papeleo requerido.
¡La lista de posibilidades es increíble!
Al automatizar la calificación de prospectos con herramientas dedicadas, puedes enfocarte únicamente en prospectos prometedores. ¿Por qué desperdiciar tiempo extra ordenando contactos manualmente si hay una manera de optimizar este proceso? ¡No tiene sentido!
Te beneficiarás más invirtiendo el tiempo ahorrado en tareas más importantes, asegurando que los representantes de ventas estén preocupados por cultivar prospectos calificados y segmentar sus campañas de correo electrónico basándose en métricas de calificación.
¡Todas estas herramientas son increíblemente poderosas!
No hay necesidad de que pruebes todas estas herramientas de automatización de ventas y gastar mucho dinero en suscripciones. Es suficiente probar solo algunas con un plan gratuito o período de prueba.
Pero antes de hacer eso, estudia cuidadosamente las características de cada herramienta, sus características y qué beneficios puede brindarte. Hazte las preguntas principales: ¿qué herramientas pueden resolver tus puntos de dolor, qué plataformas son más asequibles y qué tareas es mejor automatizar?
Si estás buscando una opción todo en uno asequible con un CRM gratuito, una amplia gama de herramientas, gran soporte al cliente y una buena reputación, Snov.io podría ser la elección perfecta para ti.
¡Regístrate y familiarízate con todas las características!
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