Este guia explica como preparar suas listas de prospects para outreach com a Snov.io, desde a verificação até a limpeza e o monitoramento de bounces.
Você vai aprender como reduzir bounces, proteger sua reputação de remetente e usar apenas contatos seguros e de alta qualidade nas suas campanhas.
Verifique sua lista de prospects
E-mails não verificados são a principal causa de bounces. A verificação garante que você entre em contato apenas com endereços válidos e seguros.
Se você importar sua própria lista de e-mails, poderá verificá-la usando a verificação integrada. Abra a lista e clique em Verificar e-mails na barra superior.
Se você importar leads de outra fonte (arquivos CSV, integrações, CRMs), verifique-os usando o Verificador de E-mails em Massa.

Confira a saúde da lista
Após a verificação, cada e-mail recebe um status. Verifique quantos e-mails amarelos (não verificáveis) existem na lista. Esses e-mails não puderam ser confirmados como válidos e apresentam maior risco de bounce.
Open your prospect list and filter by email status in the top right corner. The numbers there show how many emails you have in each status.
Abra sua lista de prospects e filtre por status do e-mail no canto superior direito. Os números mostram quantos e-mails você tem em cada status.
- Válido (verde): seguro para envio, passou em todas as verificações
- Não verificável (amarelo): pode funcionar, mas não pode ser totalmente confirmado e exige uso cuidadoso
- Inválido (vermelho): não existe ou não receberá e-mails. Esses endereços são excluídos automaticamente após a verificação e não serão incluídos em campanhas
Cada verificação usa 1 crédito do saldo da sua conta.
Veja como recomendamos avaliar a saúde da sua lista:
- Lista saudável (5% ou menos de amarelos): pronta para envio
- Lista arriscada (mais de 5% de amarelos): limpe antes de enviar — listas assim são arriscadas em volume total

Você também pode conferir há quanto tempo um e-mail foi verificado. Passe o cursor sobre o ícone de status para ver a data da última verificação. Se ela tiver sido feita há mais de 30 dias, reverifique a lista antes de iniciar a campanha.

Na sua lista de prospects, clique em Enriquecer e ferramentas de IA, selecione Verificar endereços de e-mail e escolha E-mails verificados há 30 dias ou mais.
Saiba mais no nosso guia sobre como manter sua lista saudável com a reverificação.
Limpe a lista
Limpar sua lista e remover e-mails não verificáveis que apresentam riscos ajuda a reduzir a probabilidade de rejeições.
No entanto, antes de excluir e-mails amarelos, reverifique aqueles cuja última verificação foi feita há mais de 30 dias.
A reverificação de e-mails amarelos antes do envio pode resultar em um status diferente.
Na sua lista de prospects, clique na contagem de e-mails amarelos, no canto superior direito, para exibir apenas esses endereços. Em seguida, selecione os prospects desejados.
Clique em Enriquecer e ferramentas de IA e selecione Verificar endereços de e-mail.
Na seção Verificar, selecione E-mails verificados há 30 dias ou mais e inicie a verificação.
Após a reverificação, filtre novamente os e-mails amarelos pelo contador no canto superior direito. Em seguida, remova aqueles que apresentam os maiores riscos e cujo status não mudou.
Passe o cursor sobre o ícone de status para consultar os detalhes e entender por que um endereço está marcado em amarelo. Recomendamos remover endereços catch-all, pois eles costumam gerar a maioria das rejeições.

Adicione e-mails amarelos gradualmente, com poucos prospects de cada vez.
Teste a saúde do seu domínio e a taxa de entrega na caixa de entrada usando as verificações de entregabilidade.
Antes de enviar mensagens para segmentos de maior risco, certifique-se de que suas contas de e-mail passaram pelo warm-up.
Criar lista de não contato
Crie uma lista de não contato para excluir automaticamente contatos que nunca devem receber campanhas.
Adicione essa lista nas configurações da campanha antes do lançamento. As categorias abaixo são ideais para essa lista:
- Cancelaram inscrição ou não têm interesse
- Contatos com bounce
- Duplicados
- Concorrentes ou contatos internos
Atualizar regularmente a lista de não contato ajuda a proteger sua reputação de remetente e evitar reclamações indesejadas.
Monitore a taxa de bounce
A taxa de bounce mostra o quão limpa e segura sua lista está após o lançamento. Monitore de perto, especialmente ao usar e-mails amarelos.
Acompanhe a taxa geral de bounce no painel de Relatórios. Para ver a taxa de bounce de uma campanha específica, abra as Estatísticas no painel de Campanhas.
A Snov.io pausará automaticamente uma campanha se a taxa de bounce atingir 15%, para proteger a reputação do remetente.
- 1–2%: excelente resultado
- 3–5%: aceitável, mas a saúde da lista precisa de atenção
- 5% ou mais: arriscado para a reputação do remetente. Não adicione mais e-mails amarelos até a taxa melhorar e a qualidade da lista ser revisada
Sinto por isso 😢
Como podemos melhorar?