Часті запитання — Прогрів поштових скриньок

1. Навіщо прогрівати email-акаунти?

Прогрів email автоматично формує позитивну email-репутацію для вашого акаунту, покращуючи репутацію відправника. Що краща репутація відправника — то більша ймовірність, що ваші імейли потраплять у вхідні, а не в спам.

2. Як працює прогрів? Чому я отримую несподівані імейли у вхідних?

Коли ви вмикаєте Прогрів email, ваша поштова скринька приєднується до мережі доставлюваності Snov.io як адреса-отримувач. Ця мережа включає реальні акаунти: наші керовані поштові скриньки та акаунти інших користувачів, що зараз проходять прогрів.

У рамках цього процесу ваш акаунт автоматично надсилає та отримує імейли прогріву, що імітують реальне спілкування. Він також може отримувати тестові повідомлення від Перевірок доставлюваності, які запускають інші користувачі.

Адреси-отримувачі для цих тестів вибираються випадково серед тих, хто ще не брав участі. Це забезпечує унікальних отримувачів для кожного тесту і точніші результати — включно з вашими власними перевірками.

3. Як розпізнати імейли, пов'язані з прогрівом і перевірками доставлюваності?

Ці автоматизовані імейли мають теги в темі або мітку snovio — їх легко знайти у вхідних.

Наприклад, тег [SNOV] для Прогріву email або тег (SNOV) для Перевірки доставлюваності.

Зверніть увагу, що тег може змінюватись із часом, щоб уникнути повторюваності, яку фіксують спам-фільтри. Не позначайте ці імейли як спам і не надсилайте скарги провайдеру. Вони є частиною прогріву та тестування доставлюваності.

4. Які email-акаунти можна прогрівати? Які провайдери підтримуються?

Ви можете прогрівати будь-який email-акаунт у Snov.io — ефект прогріву гарантовано. Він працює з будь-яким провайдером, включно з популярними сервісами та спеціалізованими SMTP-хостами. Також можна запустити таргетований прогрів для підвищення репутації у конкретних провайдерів на ваш вибір.

Щоб розпочати прогрів, підключіть акаунт до Snov.io.

5. У якому плані Snov.io є прогрів?

Прогрів email є на кожному плані Snov.io. Спробувати його можна навіть на безплатному плані.

6. Скільки email-акаунтів можна прогрівати?

Кожен план включає слоти для прогріву. Кількість слотів прогріву означає, скільки email-акаунтів можна прогрівати одночасно.

На планах Pro можна прогрівати необмежену* кількість акаунтів одночасно (дивіться примітку нижче). Плани вищого рівня також пропонують вищі ліміти прогріву на акаунт.

Зверніть увагу, що використання функції Прогрів email підпадає під обмеження добросовісного використання:

⇒ Якщо понад 50 % ваших підключених акаунтів використовують email-провайдерів, відмінних від Gmail (включно з Google Workspace) і Microsoft (включно з Microsoft 365), кількість активних слотів прогріву може бути знижена з необмеженої до 500 (для користувачів планів Pro S і Pro M) або 1 000 (для користувачів планів Pro L і Ultra).

Це забезпечує оптимальну та справедливу роботу Прогріву email для всіх користувачів.

Під час прогріву ваші email-акаунти можуть надсилати певну кількість імейлів на день відповідно до лімітів вашого плану.

7. Я хочу необмежені слоти прогріву і план Pro, але також хочу зберегти низькі витрати. Є поради?

Необмежені слоти в Прогріві email доступні починаючи з плану Pro S. Щоб заощадити на вартості плану, розгляньте перехід на річну підписку — ви отримаєте всі ті самі функції, але на 25 % дешевше, ніж при щомісячній оплаті.

8. Чи можна одночасно надсилати email-кампанії та прогрівати акаунти?

Найкраща практика — прогрівати акаунти до запуску кампаній або призупиняти кампанії на час прогріву. Це забезпечить оптимальні результати прогріву та покращену доставлюваність кампаній при їх запуску.

Тривалість прогріву залежить від поточного стану email-акаунту:

  • щонайменше 4 тижні для нових скриньок
  • щонайменше 2 тижні для старіших акаунтів із певною історією відправлення

Коли кампанії активні — тримайте прогрів увімкненим, але знизьте денний ліміт до 10–20 імейлів. Це допомагає підтримувати репутацію відправника і не перевищувати денний ліміт провайдера.

Також хороша практика — мати кілька прогрітих поштових скриньок як резервні на випадок, якщо один із акаунтів матиме проблеми з доставлюваністю. Це дозволяє перемикати відправників в активних кампаніях, поки відновлюється репутація ураженої скриньки.

Детальніше про найкращі налаштування прогріву.

9. Чи можна використовувати однаковий розклад для email-кампаній і прогріву?

Так, і навіть краще встановити розклад прогріву, що збігається зі звичним часом відправлення кампаній. Тоді акаунт буде у межах його звичайного часового вікна активності.

10. Чи враховуються імейли, надіслані з акаунту під час прогріву, у денному ліміті відправлення?

Імейли прогріву не включаються до денного ліміту (Повідомлень на день) у налаштуваннях email-акаунту. Однак вони враховуються в лімітах вашого провайдера для цього акаунту.

11. Чи можна обмежити кількість імейлів, що надходять від інших користувачів під час прогріву?

Кількість отримуваних імейлів визначається показником відповідей, встановленим у налаштуваннях прогріву. Це відсоток ваших імейлів, які отримають відповіді до кінця процесу прогріву.

12. Кому прогрів надсилає імейли?

Імейли прогріву надсилаються лише на скриньки всередині нашої мережі прогріву — не вашим лідам або контактам. Мережа включає реальні скриньки та наші керовані поштові скриньки. Ці скриньки автоматично надсилають, отримують, відкривають і відповідають на імейли прогріву, формуючи позитивні сигнали залученості для вашого акаунту.

Під час кампанії прогріву ваш email-акаунт автоматично надсилає та отримує ці повідомлення прогріву, допомагаючи покращити репутацію відправника та доставлюваність.

Дякуємо за відгук!

Чи була стаття корисною?

Ні

Нам шкода 😢

Як нам покращити статтю?