Як керувати контактами в списку

У цій статті пояснюється, як керувати контактами в режимі перегляду списку на сторінці Контакти.

Коли ви збираєте лідів через наші інструменти проспектингу, вони організовуються у списки проспектів.

Сторінка «Контакти» → — це ваш робочий простір для зберігання і керування списками лідів. Тут ви також можете імпортувати контактb, верифікувати списки email-адрес, фільтрувати та експортувати лідів.

Інтерфейс сторінки контактів дозволяє вам з легкістю керувати контактами: шукати, фільтрувати, переміщувати, видаляти їх, додавати теги, створювати угоди, керувати дублікатами і налаштовувати, які колонки даних відображати.

Створюйте списки та папки

Ви можете створювати списки та папки, щоб упорядковувати контакти під час збору email-адрес через інструменти Snov.io. Щоб видалити список, наведіть курсор на назву списку і виберіть видалити у меню з трьох крапок.

Видалені списки зберігаються в кошику 90 днів. За потреби ви можете їх відновити.

Завантажуйте списки лідів

Ви можете завантажувати лідіи, зібрані з інших джерел. Опція імпорту підтримує файли .csv або .xls з обсягом до 100 000 рядків даних на файл.

Щоб зіставити поля з імпортованих файлів, створіть до 30 кастомних полів контактів у вашому акаунті Snov.io.

Натисніть меню з трьох крапок і виберіть Керування кастомними полями й даними.

Для кожного кастомного поля ми згенеруємо змінні (плейсхолдери), які можна вставляти безпосередньо в текст імейла для масової персоналізації.

Під час імпорту файлу ви можете зіставити кастомні поля з вашого акаунта Snov.io до колонок даних в імпортованому файлі.

Знаходьте попередньо верифікованих лідів у базі

На сторінці «Контакти» ви можете додавати контакти у свої списки, шукаючи їх у нашій базі даних.

Ми пропонуємо різні опції лідогенерації. Усі вони доступні на сторінці інструментів пошуку →.

Контакти, знайдені в нашій базі, уже верифіковані (статус email-адреси видно одразу) і збагачені даними, тому готові до використання в персоналізованих кампаніях.

Шукайте та фільтруйте проспектів

На сторінці «Контакти» → ви можете шукати контакти у всіх ваших списках за заданими критеріями. Введіть доменне ім'я, щоб знайти контакти компанії, або застосуйте інші фільтри в пошуковому рядку вгорі.

Результати пошуку включають профілі з усіх ваших списків контактів.

Показуйте або приховуйте колонки даних

Ви можете налаштувати відображення колонок для швидкого візуального доступу до інформації про контакт.

Натисніть іконку у верхньому правому куті, щоб відкрити налаштування колонок, а потім перемикайте перемикачі для потрібних колонок.

Крім того, ви можете перевпорядкувати колонки, перетягуючи їх у потрібному порядку.

Використовуйте швидкі дії

Меню швидких дій з'являється вгорі у режимі перегляду списку, коли ви позначаєте чекбокси одного або кількох контактів.

Воно дає змогу виконувати корисні дії прямо з режиму списку: створювати угоди, верифікувати email-адреси, додавати або видаляти теги, переміщувати або видаляти контакти.

Додавайте теги, щоб фільтрувати та організовувати лідів

Ви можете додавати кастомні теги або мітки до лідів — це спрощує їхню фільтрацію, переміщення між списками та експорт. Коли ліди проходять через кампанії, їм автоматично присвоюються теги залежно від статусу (наприклад, відповів, кампанія завершена, відписався тощо).

Системні теги: отримує розсилку, завершено розсилку, доставлено емейл, помилка доставки, відповів, відписався та автовідповідь.

Ви також можете створювати кастомні теги, щоб маркувати контактів за потребою. Щоб застосувати теги до кількох контактів одночасно, виділіть їх і використайте дію Додати теги.

Щоб відфільтрувати записи у списку контактів за тегом, натисніть на колонку Теги і виберіть потрібні теги.

Верифікуйте списки, щоб знизити баунси

Коли вам потрібно переконатися, що завантажені ліди мають валідні email-контакти, скористайтеся вбудованою верифікацією списків. Після верифікації ви можете сортувати лідів за їхнім статусом у верхньому правому куті.

Верифікація Snov.io швидка, точна (використовує 7-крокову валідацію) і здатна обробляти великі списки.

Керуйте дублікатами

Snov.io автоматично виявляє дублікати контактів у ваших списках, щоб запобігти додаванню одного й того ж профілю в кампанію двічі.

Дублікати — це контакти з однаковими email-адресами або ті, що збережені більше одного разу.

Ми сповіщаємо вас про дублікати двома способами:

Сповіщення у верхній панелі (цифра показує кількість дублікатів у поточному списку).
Сповіщення поруч з іменем контакта в списку (повідомляє про наявність дублікатів у цього контакта).

Створюйте угоди з контактів

Коли ви впорядкували контакти, можете створювати угоди, щоб відстежувати можливості продажу у вашому пайплайні.

Угода — це потенційний продаж, представлений у вигляді картки у вашому пайплайні. Кожна угода містить пов’язаних контактів, суму угоди, відповідального учасника команди, етап прогресу і таймлайн взаємодій.

Щоб створити угоду з контактів: