Прочитавши цю статтю, ви дізнаєтеся, як видалити додаткових відправників із mailbox rotation і відновити призупинені розсилки.
Якщо ви використовуєте ротацію поштових скриньок в email-кампанії, ви можете помітити помилку «Кампанію призупинено» після закінчення терміну дії вашого преміум-плану.
Чому виникає ця помилка: коли термін дії преміум-плану закінчується, ваш акаунт переходить на безплатний пробний план, в якому не передбачено mailbox rotation.
Як це виправити: якщо ви бажаєте продовжити свою кампанію на пробному плані лише з одним обліковим записом відправника, просто видаліть усі додаткові акаунти відправника.
Ось як це зробити:
Крок 1. Відредагуйте свою розсилку
Перейдіть до списку кампаній і виберіть ту, в якій вибрано кілька акаунтів відправника.
Натисніть «Редагувати» ліворуч, щоб увійти в режим редагування.
Крок 2: Відкрийте список доданих відправників
Перейдіть до кроку «Параметри надсилання» в редакторі розсилки.
Знайдіть угорі розділ «Акаунти відправника» і натисніть його, щоб переглянути список доданих відправників.
Вирішіть, який акаунт відправника ви хочете використовувати в цій розсилці.
Крок 3. Видаліть зайві акаунти
Щоб видалити акаунт відправника з ротації поштових скриньок, натисніть значок видалення (виглядає як хрестик) поруч із ним.
Видаліть усі додаткові облікові записи, доки не залишиться один.
Щоб застосувати зміни та продовжити, натисніть «Далі» внизу праворуч.
Крок 4. Відновіть розсилку
У розділі «Огляд» натисніть «Запустити», щоб відновити надсилання розсилки з одного акаунта відправника.
Ви можете перевірити денний ліміт надсилання на сторінці email-акаунтів.
Якщо в цій статті немає відповіді на ваше запитання, напишіть нашій команді підтримки на help@snov.io або в live-чат.
Нам шкода 😢
Як нам покращити статтю?