Прочитавши цю статтю, ви дізнаєтеся як найбільш ефективно підігрівати поштові скриньки.
#2 Об’єм кампаній для підігріву –>
#3 Активність email-акаунту –>
Правильно підігріті поштові скриньки створюють міцну основу для успішної холодної email-розсилки.
Підігрів зміцнює вашу репутацію відправника та покращує здатність ваших листів потрапляти у “Вхідні”. Щоб правильно підігріти поштову скриньку, потрібен розумний підхід і дотримання найкращих практик.
Розберімо деякі ключові речі, які слід робити та яких варто уникати в процесі підігріву поштової скриньки:
Період підігріву
Перша порада надзвичайно проста: підігрівайте акаунт перед запуском розсилок.
Вважайте це підготовкою до виходу в люди; ніколи не недооцінюйте важливість підігріву.
Тривалість підігріву залежить від віку та стану вашого email-акаунта:
- не менше 4 тижнів для новостворених поштових скриньок;
- принаймні 2 тижні для старіших облікових записів з історією надсилання.
Завдання: пройдіть період підігріву, перш ніж надсилати будь-які кампанії чи холодні листи. Це допомагає вашому акаунту підготуватися до надсилання реальних розсилок.
Памʼятайте, що запуск email-кампанії до завершення підігріву може сповільнити її прогрес. Це пояснюється тим, що підігрів створює лише позитивні взаємодії, а реальні розсилки іноді приносять негатив (баунси, звіти про спам), що зменшує отриманий позитивний ефект.
Об’єм кампаній для підігріву (кількість емейлів в межах підігріву на день)
Важливо, щоб ваш email-акаунт поступово нарощував свою пропускну здатність за допомогою належного процесу підігріву.
Чого слід уникати: не надсилайте одразу велику кількість холодних листів без належного підігріву.
Завдання: підвищте пропускну здатність своєї поштової скриньки за допомогою підігріву.
Вирішіть, скільки листів ви плануєте надсилати в реальних розсилках: якщо ви плануєте надсилати 50 емейлів щодня в межах всіх кампаній, це буде вашою ціллю надсилання для підігріву.
Якщо ви плануєте надсилати 200 листів щодня, ваша ціль для кампанії з підігріву також повинна складати 200.
Памʼятайте: щоб мінімізувати ризики бути заблокованими вашим провайдером через великі обсяги надсилання, поступово наближайтеся до цілі надсилання, збільшуючи щоденний обʼєм на 2-4 листи щодня.
Рекомендовані налаштування за замовчуванням для прогресивного підігріву такі:
- Початковий об’єм: 2
- Щоденне збільшення: 2
- Щоденна мета надсилання: 40
Пам’ятайте: ми рекомендуємо встановити мету в 40 листів на день, оскільки це надзвичайно безпечне число для репутації вашого акаунту.
Тим не менш, у вас є можливість збільшити його за потреби залежно від вашого плану — до 100 емейлів на день зазвичай вважається безпечним цільовим показником.
Будьте обережні зі значно вищими значеннями: все, що перевищує 100 листів на день, збільшує ризик отримати тимчасове блокування від вашого email-провайдера.
Активність email-акаунту
Ваша репутація відправника зростає завдяки постійному надсиланню емейлів.
Період бездіяльності може призвести до того, що ваш акаунт втратить своє «тепло». Коли ваша email-розсилка завершується, завжди починайте підігрів.
Завдання: тримайте свій акаунт «зайнятим» підігрівом, коли ви не надсилаєте жодних розсилок.
Налаштуйте розклад підігріву відповідно до звичайного часу надсилання листів: це допоможе узгодити те, що вважається «звичайною поведінкою» для вашого акаунту.
Таким чином ваш акаунт збереже свою міцність і репутацію відправника в періоди бездіяльності, коли ви готуєтеся до наступної кампанії.
Обʼєм розсилок
Одним із ключових налаштувань ваших розсилок є ліміт надсилання (повідомлень на день). Ви можете змінити цей параметр у налаштуваннях email-акаунту.
Аспект №1: кількість холодних емейлів, які ви надсилаєте після періоду підігріву.
Кількість листів, які ви надсилаєте в розсилках, має відповідати меті надсилання, яку ви досягли під час підігріву. Якщо ви встановили щоденну мету надсилати 40 листів під час підігріву, надсилайте приблизно стільки ж у своїх email-кампаніях.
Дотримуйтеся ліміту безпечного надсилання, який становить приблизно 50 листів на день для одного email-акаунту. Перевищення цього ліміту створює ризик бути заблокованим вашим email-провайдером.
Пам’ятайте: листи, надіслані в межах підігріву, враховуються в межах загальних обмежень, встановлених вашим email-провайдером (ESP).
Надсилання значно більшої кількості емейлів, ніж ви надсилали в прцоесі підігріву акаунту, може вплинути на ефективність та репутацію email-акаунту.
З іншого боку, постійний обсяг надсилання позитивно впливає на репутацію відправника.
Аспект №2: баланс між холодними та теплими емейлами.
Беручи до уваги попередній пункт, ви можете запитати, як розподілити загальний ліміт надсилання?
Хорошою практикою є дотримання балансу 50/50 між холодними емейлами та емейлами в межах підігріву.
Наприклад, 25 листів для email-кампанії та 25 листів для підігріву на день з одного email-акаунту.
Пам’ятайте: уникайте раптових змін обсягу надсилання листів (наприклад, надсилання нуля листів сьогодні та 100 завтра) — email-провайдери можуть вважати це підозрілою діяльністю.
У ті дні, коли ви не надсилаєте холодних листів або надсилаєте їх менше, ніж зазвичай, надішліть кілька листів для підігріву, щоб підтримувати стабільну активність.
Ось приклад послідовної активності скриньки протягом кількох днів.
День 1: надіслано 100 листів через тригерну розсилку – підігрів не потрібен.
День 2: надіслано 100 листів через тригерну розсилку – підігрів не потрібен.
День 3: надіслано 50 листів через тригерну розсилку – щоб зберегти баланс, надішліть ще 50 листів у межах підігріву, досягнувши загальної кількості в 100 емейлів.
День 4: жодних листів не надіслано – надішліть 100 емейлів в кампанії з підігріву, щоб ваш обліковий запис залишався активним.
Така стабільна активність допоможе підтримувати ваш акаунт у хорошій формі.
Аспект №3: використання підігріву під час надсилання email-кампаній.
Надсилання холодних емейлів часто має негативний ефект: баунси, повідомлення про спам від одержувачів і провайдери, які блокують ваші листи, погіршують вашу репутацію відправника.
Завдання: використовуйте листи в межах кампанії з підігріву, щоб компенсувати негативні наслідки холодних емейлів і відновити або зберегти свою репутацію відправника.
Може бути кілька сценаріїв того, як ви можете додати підігрів до свого воркфлоу:
1. Ви задоволені результатами своєї кампанії:
Немає необхідності одночасно підігрівати поштову скриньку. Ви можете використовувати свій загальний щоденний ліміт для надсилання email-розсилок.
2. Показники зацікавлення в кампаніях хороші:
Однак ви хочете переконатися, що показник вашої папки “Вхідні” залишається високим.
Додайте трохи емейлів для підігріву до загального ліміту та збільште баланс на користь холодних емейлів порівняно з підігрівом (35 холодних/15 підігріваючих).
3. Якщо ви помітили, що рівень ваших відкриттів/відповідей знижується:
Зменшіть кількість холодних листів і збільште співвідношення на користь підігріваючих листів (35 підігріваючих/15 холодних або 45 підігріваючих/5 холодних).
Процес підігріву відновить вашу репутацію завдяки позитивній взаємодії. Через кілька днів ви можете почати збільшувати кількість холодних листів, які надсилаєте.
Що далі: використання того, чого ви навчилися
Застосовуючи наведені тут практичні поради та стратегії, ви можете переконатися, що підігрів матиме найкращий позитивний ефект і покращить ефективність роботи ваших email-кампаній.
Виникли запитання? Пишіть нашій команді підтримки на help@snov.io або в live-чат.